Bacheca dei reclami

Spett. ROYAL PLANET In data 24/07/2025, ho effettuato sul sito online (www.royal-planet.com), intestato all’azienda Royal Planet, P.IVA 02107600476 con sede in Via Felice Cavallotti 116 – 51016 Montecatini Terme, l’acquisto di una confezione di Royal Canin HYPOALLERGENIC crocchette , pacco da 12 kg per un totale di euro 79 euro pagati con la mia carta di credito , All’atto della prenotazione ho ricevuto una mail automatica in cui mi veniva comunicato il pagamento accettato . Dalla data del 13/08/2025 non ho ricevuto più alcuna comunicazione sul mio ordine né sul mio account dove non risultano aggiornamenti né dopo aver fatto reclamo tramite mail all’indirizzo: info@royal-planet.com e tramite la pagina di richiesta informazioni del servizio clienti. Inoltre in numerose occasioni ho chiamato il numero del servizio clienti (+393533020766) ma la voce automatica mi comunica che il telefono potrebbe essere spento o non raggiungibile. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato o se non disponibile al riaccredito dell'importo pagato sul metodo di pagamento utilizzato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Sono titolare del profilo Next bike (valerio.ferraretto@hotmail.it – nome ValerioF) utilizzato a Vienna. per il noleggio della bicicletta tramite app ( corsa numero 348227) in data 16 agosto 2025 di una bicicletta da Vienna via Vorgartenstraße 185/181 1020 Wien, Austria (Coordinate: 48.224330, 16.401864) e arrivo presso Engerthstraße 2121020 Wien, Austria (coordinate: 48.221461, 16.407367) Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di 20 euro addebitatemi per riconsegna furi dalla stazione quando in realtà l’ho parcheggiata in un posto adatto e soprattutto l'app e il sistema mi aveva permesso il fine corsa e il parcheggio. La corsa era costata 0,75 euro. Allego anche lo screenshot della corsa. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. FARMAE’ In data 30 giugno 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio il seguente prodotto: Dermafresh Pelle Sensibile Emulsione 75ml Quantità 2pz, Cod.Art.: 930530668 pagando contestualmente l’importo di 17,46€. Il giorno 4 luglio ho ricevuto una Vs comunicazione che mi informava che il mio ordine #1018742993 effettuato su Farmaè ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo e che quanto prima avreste provveduto al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da me utilizzato. Ho scritto al servizio clienti Customer Care Farmaè customercare@farmae.it in data 3 agosto ed in data 10 agosto senza ricevere riscontro. In data 14 agosto ho aperto un ticket nella sezione on line del sito Farmaè. Ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta nè accredito sulla mia carte di credito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Valentina Bruno via Bernardo Cavallino, 38 NAPOLI 80128 Napoli Italia Tel: 3483673660 valebruno007@gmail.com CF: BRNVNT75D45F839J Numero ordine #1018742993 del 30 giugno 2025 Cordiali saluti Valentina Bruno Napoli 25 agosto 2025

Buongiorno, in data 1 luglio 2025 ho effettuato un ordine sul sito di AmicaFarmacia, ho eseguito il pagamento e ricevuto conferma ordine. Successivamente, in data 4 luglio 2025, l'azienda mi ha comunicato che alcuni prodotti da me ordinati non erano più disponibili e che avrebbe provveduto al rimborso quanto prima. La restante parte di prodotti mi è stata recapitata con relativa fattura, ma del rimborso nemmeno l'ombra. Ho sollecitato due volte tramite mail ricevendo una risposta automatica nella quale mi veniva comunicato che il rimborso sarebbe avvenuto entro 14 giorni. Non riesco ad avere un contatto diretto con l'azienda e ad oggi, 25 agosto 2025, non ho ancora ricevuto alcun rimborso.

Nom ho ricevuto le crocchette acquistate il giorno 15 agosto 2025

Buongiorno, in data 22/08/2025, ho ricevuto una multa (da pagare entro il 25/08/2025) da parte di Park Depot (Numero di pratica: 003-726-000-824) per la violazione delle condizioni di utilizzo del parcheggio situato in Via Fagnano Olona (angolo Bellaria) 2, 21052 Busto Arsizio, presso il supermercato NaturaSi. La violazione, avvenuta in data 23/07/2025, consiste nell'aver superato di 19 minuti il tempo massimo della sosta consentita di 45; non essendo presenti nel area parcheggio sbarre per l'accesso, colonnine per il recupero di un eventuale ticket da pagare indicante l'orario di inizio sosta, cartelli ben visibili che definiscano le condizioni di gratuità e successivi costi della sosta (condizioni contrattuali non visionabili, quindi non sottoscrvibili, quindi non validi), in generale un cliente non ha modo di verificare in autonomia il tempo effettivo di sosta. Per tanto non procederò al pagamento della multa comunicata e dei successivi solleciti, in quanto a mio avviso non sono validi. Resto in attesa di un cortese cenno di riscontro. Cordiali saluti, Eva Vincenzi

Ho fatto un ordine di prodotti per la mia salute sul sito di Farmacia Europea l'8 agosto 2025 (n. 666947) e non ho ancora ricevuto nulla. Il tracciamento è fermo al 16/08 (risulta in transito) e non si aggiorna più, se non con un generico "ritardo". Ho scritto vari messaggi su whatsapp, una mail e cercato di contattare il servizio clienti al numero verde ma non ho avuto esito

Ho fatto un ordine di prodotti per la mia salute sul sito di Farmacia Europea l'8 agosto 2025 (n. 666947) e non ho ancora ricevuto nulla. Il tracciamento è fermo al 16/08 (risulta in transito) e non si aggiorna più, se non con un generico "ritardo". Ho scritto vari messaggi su whatsapp, una mail e cercato di contattare il servizio clienti al numero verde ma non ho avuto esito

Venerdì 22/08, ho passato l' intera giornata a cercare di effettuare il check-in online sul sito e sulla app di Wizzair, dato che alle 20.20 avevo un volo da Gatwick a Milano Malpensa. Il mio codice di prenotazione era W12N9F. Oltre ad avere sprecato il mio quarto e ultimo giorno di ferie, all' aeroporto ho dovuto pagare 44 sterline (circa 52€) per un disservizio oltre che economico, emotivo causato dalla compagnia, visto lo stress e la perdita di un intero giorno di vacanza. Non mi è stato dato nessun contatto per scrivere un reclamo o chiedere un refund. Lo stesso è accaduto ad altri persone. Richiedo quindi un refund di minimo 44 euro per quanto ho dovuto sopportare.

Buongiorno, ho investito tramite la piattaforma bitrue. Dopo aver versato denaro, il mio saldo è risultato azzerato all’improvviso e non ho ricevuto risposte concrete dall’assistenza. Inoltre, mi sono state chieste ulteriori somme non previste, senza alcuna garanzia scritta né trasparenza sulle procedure. Dispongo di tutte le prove delle transazioni e delle conversazioni avute con i referenti. Chiedo tutela e supporto per il recupero dei miei fondi.