Bacheca dei reclami

Buonasera mi chiamo Fiorani Patrizia mi avete installato i condizionatori due anni e mezzo fa. Vi ho contattato qualche giorno fa per esporre il mio problema ma mi avete ignorata. Ho sempre avuto problemi fin dall'inizio perché secondo me non funzionavano correttamente nonostante siete venuti a visionare ben quattro volte prendendomi in giro il problema è rimasto fino ad oggi, le macchine non funzionano. Ho dovuto chiamare direttamente l'assistenza Mitsubishi che ha risolto in parte sistemando tutti i problemi dovuti all'installazione in quanto il lavoro è stato fatto a dir poco male dai vostri dipendenti. Ho dovuto pagare ben 1160 €, per cui ritengo di dover ricevere il rimborso da arte vostra , in più i lavori non sono ancora finiti poiché un condizionatore non funziona ancora perché hanno rilevato che ci sono ancora delle perdite e pensano e sperano sia dovute a due tubi saldati con la plastica. (Lavoro fatto da dipendenti non preparati) I dipendenti , lo sono anch'io, sono l',immagine di un'azienda e credo che dovreste rivedere qualcosa soprattutto perché sto raccogliendo altri reclami da vostri clienti da portare come ulteriore testimonianza al mio avvocato . Spero di essere contattata da voi al più presto per un confronto e analizzare i fatti. Cordiali saluti Fiorani Patrizia Il mio recapito 3428140044

Buonasera, ho ricevuto oggi 18.12.2025 da parte di Parkdepot una penale da pagare di €54,00 per parcheggio protratto oltre l'ora consentita nell'area del supermercato Si con te di Corso Carlo Alberto di Ancona. Ritengo sia assolutamente un sopruso in quanto l'area è ampia ed era libera ed io ho fatto acquisti presso il supermercato stesso!! Quindi ora come devo comportarmi? Non ritengo sia giusto pagare!! Resto in attesa di riscontro ed invio i miei saluti Lanari Morena

Il mio ordine numero 278114 dell’azienda Hypeboost Una azienda di scarpe ordinate l’11 dicembre oggi dopo 9 giorni mi arriva un e-mail in cui mi dice che il mio ordine è stato annullato da parte loro in quanto l’articolo non era autentico quello che mi stavano mandando Mi hanno detto che per il rimborso ci vorranno 8 giorni Ma io vorrei un rimborso immediato in quanto ho pagato 260 euro senza ricevere nulla Ho parlato con una vostra operatrice questa mattina

Buongiorno, ho dovuto annullare l'ordine di un iPhone 15 (511,90€ complessivi) per mancata consegna. Mi hanno risposto che avrebbero rimborsato in 15/20gg ma a distanza di quasi due mesi non lo hanno ancora fatto. Sul Web pare ci siano altri casi come il mio. Il sito di FC Webstore è ben fatto con telefoni, mail etc. Pare si tratti di una truffa e vorrei associarmi anche ad altri per fare un azione legale e di recupero se possibile. Grazie mille

Spett. DR.MAX In data11/12/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online 4 confezioni di CURASEPT WHITENING COLLUTORIO 300 ML pagando contestualmente l’importo di € 23,56. Il pacco è arrivato in data 14/12/2025 e conteneva solamente 3 confezioni. Ho proceduto ad inviare mail di segnalazione all''indirizzo supporto@drmax.it e all'indirizzo drmax@drmax.it senza ricevere alcuna risposta. In data 15/12/2025 ho contattato il vostro servizio clienti che mi ha assicurato che entro la settimana mi sarebbe stata rimborsata la confezione mancante. In data 18/12/2025 ho nuovamente contattato il servizio clienti che ha sollecitato il rimborso senza però ad oggi ricevere quanto spettante. In mancanza di un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti con conseguente esposto alla Autorità Giudiziaria per verificare il vostro comportamento che a quanto risulta è già oggetto di diverse segnalazioni.

Buongiorno, ho effettuato un ordine il 12.11.25 che mi é stato annullato ma € 58,11 non mi sono ancora stati rimborsati ad oggi che è il 19.12.25. Attendo urgente riscontro Grazie

Buongiorno, ho acquistato 4 gomme dal sito ma a destinazione(gommista) sono arrivate solo 2, dopo 20 giorni di attesa queste 2 gomme che dovevano arrivare, sono ritornate in Germania. Ho chiesto il rimborso totale e di organizzarsi a riprendersi anche le 2 gomme arrivate al gommista ma mi hanno rimborsato solo 2 gomme trattenendosi anche i costi di spedizione, totale fattura 517€, rimborso 230€. Questo è inaccettabile in quando dovrò organizzarmi io a prendere le due gomme arrivate e spedirle indietro e tutto a mio carico e con la speranza che arrivino altrimenti non verrò nemmeno rimborsato. Chiedo che Gommadiretto si prenda la responsabilità di organizzarsi con i loro stessi partners (gommista dove si poteva scegliere la spedizione) di riprendersi le gomme e di rimborsarmi l'intera somma e possibilmente anche una somma di rimborso per il tempo perso.

Buongiorno In data 14/11 ho effettuato l'acquisto di un paio di scarpe (99,95 euro) ordine nr.302276598tbe dal mio account su Deporvillage.it. Nell'email di conferma c'era il riferimento a un programma di cashback di 25 euro com vip.-in-store.com al costo di 1 euro. Ho dato la mia adesione al programma ma non ho ricevuto nessun buono sconto e in questi due mesi mi sonoarrivati due addebiti di 29.90 euro da CLUB RABAJAS NEW YORK. Richiedo la restituzione della somma e l'annullamento dell'abbonamento.

Gentile Altroconsumo, segnalo limitazione ingiusta di 3 miei account Amazon.it (principale: simone25042007@gmail.com) solo ad acquisti digitali, motivata da "molteplici violazioni politica resi". Ho SEMPRE reso legittimamente prodotti difettosi/non conformi entro termini, con tracking corretti - NON abusi. CASO SPECIFICO Canon: ordine 408-1946163-1620362 arrivato VUOTO (mai ricevuto prodotto), ma Amazon nega rimborso e lo conta come "violazione". CRONOLOGIA: - Email ofm@amazon.it: limitazione + annullamenti ordini (408-6529231-6878726 incluso) - Chat assistenza: ripetuti solleciti/trasferimenti "dipartimento resi" con promessa MASSIMO 48h email → NESSUNA risposta dopo 3+ settimane (ultimi lunedì 8/15 dic) - Verifica identità completata su account-status.amazon.it senza esito IMpatto: Sto aprendo P.IVA per e-commerce/video production (Taglio, Veneto, ITIS Pininfarina). Amazon ESSENZIALE per acquisti lavoro (materiali, attrezzature) - temo blocchi anche account Business futuro. Chiedo intervento Altroconsumo per: 1. Rimozione IMMEDIATA limitazione tutti account 2. Rimborso Canon 408-1946163-1620362 3. Risposta Amazon entro 7 giorni 4. Conferma non correlazione account P.IVA

Buongiorno, con la presente volevo portare alla vostra attenzione l’estrema difficoltà che sto riscontrando a ricevere un rimborso dalla vostra azienda. Vi riassumo brevemente la mia storia. In data 06/09/25 ho acquistato una serie di articoli presso il negozio Zara al centro commerciale Adigeo di Verona. Tornato a casa, mio figlio non era soddisfatto di un capo e quindi abbiamo deciso di avvalerci del servizio di restituzione, a seguito del quale, in data 08/10/25, dopo innumerevoli solleciti, è stato elaborato il rimborso pari a 99,95 € (allegata stampa della mail). Da allora ho contattato più e più volte il servizio clienti tramite chat online e tramite Whatsapp, ma non sono ancora riuscito a ricevere il rimborso. Ho contattato anche la banca, che mi ha detto che per verificare il rimborso serve il codice ARN numero identificativo dell’operazione di rimborso, codice che ho quindi chiesto al vostro servizio cliente, ma anche qui senza alcuna risposta. Dopo circa 2 mesi e mezzo non sono ancora riuscito ad avere l’accredito della somma e quindi vi chiedo di provvedere al più presto. Cordiali Saluti Rossella Mattedi