Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
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Gomme non arrivate
Salve ho ordinato le gomme da questo sito ma non sono ancora arrivate ho scritto e riscritto più volte ma nessuno risponde.n.oerdine 48898
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parti mancanti, mancato reintegro
Spett. Agrieuro In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Ho ricevuto il pacco il [DATA] e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché [DESCRIZIONE PRODOTTO/MODELLO ACQUISTATO] mi è stato recapitato con accessori mancanti]. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Consegna errata
Buongiorno, In data 20 marzo 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un abito con pagamento alla consegna. La consegna è avvenuta oggi 26 marzo 2026 dietro mio pagamento di 39,99 euro al corriere BRT. Aprendo il pacco ho constatato che non si tratta del prodotto abito Mirtilla nero taglia M. da me ordinato. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Merce ricevuta non corrisponde a quanto ordinato
Buongiorno ho ricevuto il 25/3 un pacco con contrassegno di 39,95 (pagato 40€ per l’esattezza) con merce non corrispondente a quella ordinata. Ordinato abito nero elegante e vaporoso e arrivato abito ORRENDO molto volgare, attillato arancio fluo. Ho scritto subito due email (zero risposta) e poi ho contattato BRT e mi hanno detto essere una truffa. Vergognatevi!!!
Truffa pellet
Ho acquistato 70 sacchi di pellet di abete bianco in data 12/12/2025 per un valore di 350€ mai ricevuti, contatti inesistenti e siti internet sparito.
restituzione pagamento FOTO AD
Spettabile Servizio Clienti Foto AD, con la presente intendo sollecitare la risoluzione definitiva dell'ordine in oggetto, effettuato in data 31 maggio 2025, relativo all'acquisto dell'obiettivo Canon RF 15-35 F2.8 L IS USM. Nonostante sia trascorso quasi un anno dal pagamento, il prodotto non mi è mai stato consegnato. Considerato l'irragionevole ritardo e il mancato rispetto dei termini di consegna, comunico la mia volontà di annullare l'ordine con effetto immediato. Vorrei pertanto a procedere al rimborso integrale della somma versata, pari a € 1650,00, entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento della presente. Il riaccredito dovrà avvenire tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. In mancanza di un riscontro tempestivo, mi vedrò costretto a rivolgermi alle autorità competenti e alle associazioni dei consumatori per la tutela dei miei diritti. In attesa di una vostra conferma scritta dell'avvenuto rimborso. Cordiali saluti, Luca Pinna
mancata consegna
Buongiorno ho acquistato on line un tavolo dalla ditta jolly Casa srl ho pagato con bonifico anticipato 590,00 € e ancora non hanno effettuato la consegna e nemmeno ho ricevuto comunicazione sulla data prevista. Ho inviato anche un pec ma ancora nessuna risposta. Cosa devo fare? saluti
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