Bacheca dei reclami

Spett. decathlon Italia In data 20.12.2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Monopattino Elettrico Pieghevole per Adulti EVERCROSS - EV10KPRO pagando contestualmente l’importo di 379.99 oltre a 0 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 30.12.2024. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine

Spett. Sklum In data 28.06.24 ho acquistato presso il Vostro negozio online: n.2 Comodino in legno di mango Baty Design n. 1 Testiera per letto da 150 cm in legno di mango Baty Design n. 1 Cassettiera in legno di mango Baty Design pagando contestualmente l’importo di 770,42 € Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 18.0824. Tuttavia sono seguite comunicazioni di ritardo dell'invio fino a quella del 12.11.24 alla quale sono seguite le consegne separate dei comodini e della cassettiera. Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la testiera. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla presente, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine e pagamento

Spett. MondoConvenienza srls In data 31/10/2024 ho effettuato il bonifico di pagamento dell'ordine MI4AR4110 (oltre a MI4AR4100,MI4AR4120,MI4AR4150,MI4AR4750) effettuato presso il Vostro negozio a Navacchio (PI) a riguardo di una cucina e un divano-letto, pagando l’importo di 2'898,06 €, comprese spese di spedizione, trasporto e montaggio. Mi è stato quindi comunicato che la consegna sarebbe avvenuta in data 03/12/2024. Successivamente mi veniva comunicato pochi giorni prima che l'ordine non sarebbe stato consegnato. Veniva quindi riprogrammata la consegna per il 17/12/2024, ma il giorno precedente mi veniva comunicata l'impossibilità a consegnare perchè non era stato prenotato il traghetto. Veniva quindi riprogrammata per la terza volta la consegna per il giorno 07/01/2025, ma anche in questo lo stesso giorno della consegna mi viene comunicata l'impossibilità a consegnare la merce. Ad oggi la consegna è programmata per la quarta volta per il 21/01/2025. Metto in evidenza che tali ritardi mi hanno fatto perdere a me e ai miei familiari giorni di lavoro e hanno reso la mia abitazione, senza cucina e senza divano, inutilizzabile da me o da altri per quasi 3 mesi creando un grave danno economico, oltre il dispendio psicofisico che ho dovuto sopportare per la situazione creatasi. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in 1200€ e a consegnare la merce già pagata nella data ad ora confermata per il 21/01/2025 e non oltre. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 10 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Ricevuta di pagamento Conferma giorno 1a consegna del 03/12/2024 (mancata consegna) Conferma giorno 2a consegna del 17/12/2024 (mancata consegna) Conferma giorno 3a consegna del 07/01/2025 (mancata consegna)

Ho acquistato il giorno 20/12 un occhiale da vista presso il negozio di Modena centro, l'occhiale NON l'ho mai avuto malgrado io l'abbia gia pagato per intero. Ho avuto scarse informazioni da parte del negozio e risposte contrastanti e confusionarie da parte del servizio clienti che non e'stato in grado di dirmi una data di consegna dell'occhiale malgrado mie continui solleciti Ho contattato varie volte sia il negozio che il servizio clienti e mi sono state date informazioni non chiare e non esaustive ad oggi NON ho mai avuto l'occhiale che ho gia pagato Pertanto chiedo che mi venga fornita in tempi rapidi una DATA CERTA DI CONSEGNA entro e non oltre sabato 11/01

Spett. [Squadratlantica Srl] In data [29 giugno 2021] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO - Giacca in Prevendita Nordamericana Trasvolata del decennale] pagando contestualmente l’importo di [€ 210,00] oltre a [€ 10,00] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA - nessun a indicazione su data di consegna - nessun avviso di avvio procedimento dì rimborso nonostante diversi solleciti]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Ho ordinato su alcott molti capi, ma hanno dato l indirizzo sbagliato al corriere (non hanno inserito il civico) ho cercato di contattare il corriere per la modifica dell’indirizzo ma e’ stato inutile perché anche la seconda consegna mi hanno scritto indirizzo sconosciuto e lui l ha rimandato ad alcott la mia merce. Vorrei chiamare il servizio clienti ma non c’e’ e su whatsapp e’ da 2 gg che aspetto una risposta. compro su mille siti e non ho mai avuto di questi problemi

Spett. ZARAHOME In data 19 di Dicembre del 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un completo intero di piatti, posate etc pagando contestualmente l’importo di 490,31 €. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta ein pochi giorni. Tuttavia, la merce mi è stata recapitata soltanto parzialmente e quando sono tornata a Gennaio pensando di trovare l'ordine intero avevo ricevuto solo due piatti per un valore di 22 euro. Dopo avre chiesto in portineria e a casa e verificato che nulla era arrivato ho scritto a ZARAHOME (che non mi aveva mandato nessuna comunicazione al riguardo) che mi ha risposto: - che l'ordine era stato restituito perché era daneggiato (prima di consegnare a me) - che due pezzi non sono più in stock e che mi avrebbero rimborsato. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché, oltrev al tenpo perso cercando, scrivendo etc) adesso non ho più tempo per cercare altro e quindi mi devo tenero un competo senza la zupiera e ad oggi (8 Gennaio) non ho ancora ricevuto l'ordine che mi dicono sia stato inviato, Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti che vi lascio calcolare . Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

buongiorno ho acquistato presso www.marc-jacobsitalia.it una borsa logata pagando con carta di credito questo il link https://www.marc-jacobsitalia.com/products/marc-jacobs-monogram-neoprene-large-tote-bag-nere-zhl635024-p-573.html https://www.marcjacobsitalia.shop/products/borse-tote-marc-jacobs-the-monogram-neoprene-medium-donna-nere-ponw45026-p-78.html logo dell'azienda Marc Jacobs sito ben sviluppato, descrizione in Italiano corretto grammaticalmente solo oggi insospettita di non ricevere alcuna mail dall'azienda fashion contatto la sede e mi viene detto che il sito non e' aziendale (gravissimo non averlo interdetto / bloccato) trovo nella cartella spam una conferma d'ordine e di spedizione da sora@foruhelp.com che reputo essere di utente Cinese chiedo il rimborso di quanto versato e i danni all'azienda Marc Jacobs per la frode e-commerce. Oggi on line il prezzo e' dimezzato, sabato era

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. R.S consulting SRL In data 03/01/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un motosega elettrico pagando contestualmente l’importo di 67,99 oltre a 11,00 di spese di spedizione. Ho ricevuto il pacco il 07/01/2025 pagandolo alla consegna e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché arrivare il motosega a batteria modello ecopawer con lama da 50 cm mi è stato recapitato un modello completamente diverso molto più piccolo , cinese e con caratteristiche completamente diverse da quello acquistato . Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei tale articolo non corrispondeva a quanto ordinato. pubblicità ingannevole e truffa a anziani in quanto la chiamata telefonica di conferma del vostro operatore assicurava le caratteristiche pubblicizzate e non quelle inviate. Allego la foto dell'articolo ricevuto che è completamente diverso . Attendo quindi il prodotto scelto o il rimborso delle spese da me sostenute comprese la spedizione . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allego foto del prodotto consegnatomi . Allegati: Foto prodotto ricevuto