Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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R. I.
11/08/2025

Consegna

Impossibili da contattare o da trovare azienda assolutamente da evitare penso sia piu che altro un azienda truffa o fake se vedete questo corriere sbrigatevi a chiedere il cambio con un altro con hrparcel il vostro pacco non arriverà mai Ogni dato numero o sito della società e un fake se chiedete la posizione dell azienda vi diranno che non ve la possono dire quindi non potrete più recuperare il pacco

In lavorazione
J. S.
11/08/2025
Concept Palermo

Consegna mai avvenuta

Spett. Concept Palermo, In data 14/07/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online EasyTrack - Piccolo tracker GPS senza fili con montaggio magnetico × 2 pagando contestualmente l’importo di . 89,95 € . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 31/07/2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In lavorazione
R. V.
11/08/2025

Non ho mai ricevuto il pacco ,dalla traccia della spedizione risulta consegnato il 19 luglio ,

Spett. [Eleganzashop] In data [18-06-2025] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [canoa gonfiabile] pagando contestualmente l’importo di [€54,99] Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [20 GG lavorativi]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In lavorazione
I. M.
11/08/2025

Mancata consegna e mancato rimborso

Buongiorno, scrivo in merito al mio ordine effettuato su Farmaé il 31 maggio con numero ordine "1018636792" . Nonostante siano passati un paio di mesi e nonostante io abbia già sollecitato la questione, non ho ancora ricevuto il mio ordine. In precedenza mi è stato comunicato che il rimborso sarebbe stato effettuato a causa della mancanza di merce. Chiedo formalmente di procedere con il rimborso il più presto possibile. Chiedo anche di confermare quando posso aspettarmi di ricevere il rimborso.

Risolto
D. S.
11/08/2025

Ordine non evaso

Buongiorno. Ordine effettuato il 10/07 tramite un partner di Occhiali24.it come da fatture. Tempi previsti per la consegna, 10/20 gg. Oggi 11/08 l'ordine non è ancora stato evaso e lo stato di lavorazione dell'ordine è fermo al 10/07. Impossibile contattare personale di occhiali24.it se non tramite chat, dove come unica risposta si può ottenere il link che riporta allo stato della spedizione, ferma appunto al 10/07/25.

In lavorazione
I. S.
11/08/2025

L'acquirente mi fece il reso pacco vuoto

salve, l'acquirente mi fece il reso della maglia della fiorentina che disse che è fake ma in realtà e originale ma purtroppo non avevo lo scontrino, dato ciò accettai il reso ma il problema fu che al ricevimento dell'articolo ebbi il pacco vuoto, vinted rimborso solo l'acquirente dicendo che non avevo diritto al risarcimento per articolo contraffatto ma è apropriazione indebita dato che rivolevo la maglia della fiorentina che avevo venduto a 90 euro richiedo di essere risarcito di tale somma vi invio tutte le prove prova video youtube: https://www.youtube.com/shorts/pDU3XX2_NA0 nell allegato vi mando il pacco ricevuto vuoto piu la foto della maglia della fiorentina che non possiedo piu la chat di assistenza con vinted il nome del mio account vinted e kato92kb1 la mia email di vinted è katoryona@gmail.com mentre dell'acquirente che mi ha spedito il pacco mrcanco. Non so se è stato l'acquirente o il corriere a manomettermi il pacco.

Risolto Gestito dagli avvocati
E. C.
11/08/2025

NON È ARRIVATO L'ORDINE

Spett. [FARMAE'] In data 30/03/2025 ho fatto l'ordine n. 1018125091 presso il Vostro negozio online pagando contestualmente l’importo di 31,60. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 24/48 ore. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Risolto
P. R.
11/08/2025

rimborso ordine FARMAE'

Buongiorno, sono in attesa di ricevere un rimborso dalla ditta FARME' pari ad euro 9,29 relativo all'ordine in oggetto, di cui ho ricevuto parzialmente la merce, mentre per la parte mancante, come anche riportato dalla ditta stessa, è previsto il rimborso. L'ordine è datato 9 aprile 2025! Sono passati piu' di 4 mesi da quando ho pagato. Ringrazio per l'attenzione ed invio cordiali saluti RAISE PIER PAOLO

In lavorazione
G. B.
10/08/2025

Rimborso mai avuto

Ad oggi non mi hanno mai rimborsato dell’ordine non spedito ma cancellato. Farmae’ di Viareggio

In lavorazione
S. Z.
09/08/2025

1UW1NRO338452 numero spedizione smarrita

Salve, richiedo apertura ticket per verifica spedizione con Poste. Il pacco è in transito dal giorno 15 Luglio presso Olbia il giorno 21 Luglio si trovava ancora a Elmas, il giorno 30 Luglio a Napoli il giorno 1 Agosto in provincia di Napoli pronto per l'hub del punto di destinazione sebbene in ritardo. Il giorno 6 Agosto si ripresenta a Elmas. A oggi sono 25 giorni. Chiedo il rimborso dell'intero valore del contenuto del pacco entro lunedì.

In lavorazione

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