Bacheca dei reclami

Spett. Euronics In data 17/11/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un 252002523 - XIAOMI - Smartphone XIAOMI 15 ULTRA 16+512G-Silver Chrome pagando contestualmente l’importo di 999,00 € oltre a 7,9 € di spese di spedizione. Dopo due giorni ho ricevuto notifica da voi via mail di preparazione dell'ordine, inoltre nell'area clienti il prodotto risulta spedito ma non vi è nessun informazione su tracking o data di consegna. Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti via mail e telefonica, non ho ancora ricevuto la merce ordinata. Vorrei essere contattato il prima possibile per sapere la data di consegna e ricevere il mio ordine al più presto.

Buongiorno, ho fatto un ordine a Giugno, il quale è stato preso in carico da corriere HR parcel, dopo venti giorni, il tracking mi risultava consegnato cosa non vera perchè non l' ho mai ricevuto. Inoltre non posso nemmeno chiedere il rimborso al fornitore in quanto a lui risulta consegnato. Ho provato anche chiedere a HR parcel una ricevuta di consegna ma non mi hanno mai risposto. ho provato a aprire ticket e ho provato mandare mail e a fare telefonare ma nessun che risponde. Ora distanza di sei mesi ho perso il mio pacco e miei soldi. Tra l altro si trattatava del mio abito da sposa.

Buongiorno a Settembre ho ordinato un paio di jeans, li ho resi perchè la misura non andava bene e li ho sostituiti con altri pagando una nuova spedizione. Al momento ( 1 Dic) non sono ancora arrivati e, nonostante varie richieste non ho ricevuto spiegazioni. Se l'azienda non è in grado di evadere l'ordine chiedo la restituzione di quanto pagato, Grazie

Spett. Packling In data 9/11/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un etichetta di spedizione poste italiane pagando contestualmente l’importo di 64 oltre a 34,26 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 21/11/2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Beko In data 22/11/25 ho acquistato presso il Vostro negozio online una lavastoviglie pagando contestualmente l’importo di 2.... oltre a 4.... di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 27/11/25. Tuttavia, la merce non mi è stata ad oggi consegnata Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché il giorno previsto per la consegna ho dovuto prendere ferie a lavoro. Telefonicamente mi è stato indicato che la consegna è prevista per domani 02/12/25 ma tutt'ora non ho avuto conferma ne da Beko ne dal corriere. Sto provando a contattarvi in tutti i modi ma mi state sballottando da un numero all'altro rimplallandovi le responsabilità...nessuno sa nulla. ho paura di perdere inutilmente un'altra giornata di lavoro domani .

Buongiorno, dopo aver effettuato il mio ordine in data 12/10/2025 oltre alla mail di conferma del seguente non ho più ricevuto aggiornamenti a riguardo. Ho provato più e più volte a contattarli sia per mail che sulla loro pagina Instagram ma non ho mai ricevuto risposta se non le Mail con il chatbot automatico.

Buongiorno, questa AMIMOBILI presenti su internet con forse sede a Bolzano ma da quello che capisco azienda dell’est europa mi fanno pagare ben 60€ di spese di spedizione circa promettendo che dopo pochi giorni sarebbe arrivato il mio letto da montare (mobile smontato tipo ikea).. è passato un mese e non ho ancora notizie del 3 collo promesso che doveva arrivare. Sono rimasto con tutti gli scatoloni del mobile ( perché due sono arrivati settimana scorsa) in mezzo alla casa se smontavo il mio vecchio letto affidandomi a loro avrei dormito per un mese a terra. A oggi mi sento truffato perché il servizio clienti (unico numero disponibile in cui risponde una donna sempre lei, con accento dell’est europa) mi dice che non sa cosa farci e che non è lei che decide, che presto arriverà, ma non ho un packing list niente, non vorrei che spariscono e mi dicono che i colli sono stati consegnati, come infatti mi comunicano dall’azienda del trasposto. A oggi sono rimasto fregato, vi prego di aiutarmi e far smettere queste aziende di truffare

Buonasera, apro questo reclamo contro Euronics Italia perché mi trovo, mio malgrado, in una spiacevole situazione. Il giorno 15 di novembre ho acquistato uno smartphone e due cover sul loro sito internet. Il giorno 17 mi arriva una mail da Euronics nel quale si comunica che il mio ordine è pronto alla spedizione e che sarebbe arrivato in 3/5 giorni lavorativi. Beh questa è l'ultima notizia che ho avuto da parte di Euronics. Oggi 30 novembre, Euronics non è in grado di fornirmi un track e non conosce il corriere al quale il LORO magazzino ha affidato la spedizione. Uno dei loro addetti al servizio clienti telefonicamente mi ha anche detto "compratene un'altro e se questo ti arriva eserciti il diritto di recesso, sempre se lo accettiamo". Chiedo a qualcuno di darmi una mano perché anche se richiamo mi dicono che possono solo sollecitare il magazzino a rispondere, ma che nel frattempo ci sta mettendo 15 giorni per fornire un codice. Mi dicono che posso solo aspettare e pregare che arrivi anche perché non posso annullare l'ordine essendo che a loro risulta spedito. In allegato lo screenshot della schermata di track del mio ordine fermo ancora al 15 di novembre

Buongiorno , mia moglie ha effettuato un ordine da Zalando mai consegnato!!! Ha acquistato 1 felpa Calvin klein e una maglia Calvin Klein da uomo. Mai ricevute. Ho fatto reclamo a Zalando ., mi hanno esplicitamente riferito che il corriere ha effettuato la consegna. Noi non abbiamo visto nessuno e ne firmato nulla tanto meno ricevuto una chiamata. La consegna era di Amazon Shipping che solitamente chiamano prima per accertarsi che il cliente sia a c.ssa, cosa non avvenuta io ho pagato 132 euro e non vogliono effettuare il rimborso . Così io ho proceduto con un reclamo contro loro. Grazie

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento