Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Mancata consegna per non disponibilità dei prodotti
Spett. Farmae In data 19 giugno 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online i seguenti prodotti: - Daflon 60 compresse rivestite 500 mg - Venatropen gel azione flebotonica 200 ml - Meritene cioccolato forza e vitalità 270 g pagando contestualmente l’importo di euro 53,85 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro pochi giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Manca rimborso prodotto pagato mai arrivato!!
Buongiorno, sono Vito Saiu. Ho effettuato presso Farmahome ( sotto Farmaé) due ordini, entrambi con prodotti non pervenuti, pagati e non consegnati...dopo un mese, di un prodotto ho ricevuto il rimborso ( premetto di aver mandato decine di mail ed effettuato decine di telefonate, di cui mai ho avuto un feedback). Dell'altro ordine non ho mai avuto menzione di riscontro (n ordine 750546870) in cui manca una confezione di Enterolactis plus 30 cps del valore di 22,74 euro! Sono ancora in attesa di un riscontro sul mio rimborso! Ho già allegato presso questo sito tutta la documentazione di questo ordine non consegnato!
MERCE. NON CONSEGNATA E RIMBORSO NON AVVENUTO
Spett. FARMAÈ In data 07/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online due prodotti (probiotici enterelle e femelle con codici:974373159 e 912033673) pagando l’importo di 31,64 euro. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti via PEC, non ho ancora ricevuto la merce e nemmeno il rimborso. Mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Mancata Consegna e Rimborso
Buongiorno, ho effettuato un acquisto sul sito dangelapanelli.com, oggi agnesestudios.com, ma non ho mai ricevuto l'articolo, così come il dovuto rimborso. Di seguito, l'url del tracciamento del mio ordine: https://agnesestudios.com/it/apps/parcelpanel?nums=5P49D93614797 Dopo averli contattati per molti mesi successivi, non ho mai ricevuto risposta.
MANCATO RIMBORSO
Spett.le Farmaé in data 15 - 07 - 2025 ho effettuato l'ordine N°1018782142 di prodotti e pagato con carta € 52,42 ma i prodotti non sono mai arrivati e nemmeno il rimborso :attualmente sul mio account Farmaé l'ordine risulta ancora in elaborazione. Ho provato a sollecitare via email più volte attraverso il modulo customercare@farmae.it trovato sul sito dell'azienda e anche ad altri indirizzi email indicati dal sito ma con esito negativo. allego copia del documento di acquisto e di pagamento. Confido che questa segnalazione possa contribuire a farmi ottenere il rimborso dovuto.
IPHONE 16e
Spett. Euronics In data 13 luglio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un 16E pagando contestualmente l’importo di 599 oltre a 7.90 di spese di spedizione. Dopo due giorni di stallo, mando un primo reclamo in cui mi viene detto che il magazzino è sollecitato ma nulla si smuove. Dunque chiamo, e l’operatore manda un nuovo sollecito confermandomi che gli ordini vengono evasi in 2 giorni lavorativi e ancora nulla si smuove. Ho mandato altre 3 solleciti completamenti privi di risoluzione oltre che evasivi delle domande che ponevo ovvero quando arriva il mio ordine? quale è il problema con il mio ordine? Devo partire e ho un enorme problema. Tale ritardo mi sta causando un grave danno poiché non ho un telefono e ne sto usando uno provvisorio impossibilitata a lavorarci come di solito faccio.Inoltre sarebbe per me non conveniente annullare l’ordine e comprare altrove poiché ho scelto di comprare il prodotto sotto scontistica, rinunciando ad altri, e sarei obbligata a comprarlo altrove a prezzo pieno. Richiedo pertanto l’annullamento dell’ordine con rimborso totale oltre, e solo a fronte, del risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in 200€ ovvero la differenza tra ciò che ho speso e il prezzo pieno dell’iphone sul mercato oltre che i danni recati allo svolgimento del mio lavoro. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
mancata consegna
Salve, ormai dal 2 giugno abbiamo fatto il pagamento e aspettiamo il cibo ordinato e dopo l'ennesimo sollecito nessuna risposta a questo punto se entro il 18 non avremo il cibo ordinato o il rimborso vi verrà inviata una pec e poi procederemo con un azione legale e segnaleremo il vostro atteggiamento all'associazione consumatori. Cordialità michela morelli
Prodotti non consegnati / rimborso non ricevuto
Spett. Talea Group S.p.A. / Farmaè In data 10 giugno 2025 ho effettuato un ordine presso il Vostro negozio online, n. #1018679521, per un totale di 107,35 € (tasse incluse), relativo all’acquisto di cinque prodotti. L’ordine comprendeva i seguenti articoli: 1. Dermovitamina Micoblock 3 In 1 Onicodistrofie Coprente 8ml – 12,26 € 2. Eucerin Hyaluron-Filler + Elasticity Crema Giorno SPF30 50ml – 31,47 € 3. Uriage Cica Daily Crema Concentrata Riparatrice 50ml – 22,70 € 4. Elizabeth Arden Green Tea Nectarine Blossom Eau de Toilette 100ml – 17,96 € 5. SVR Densitium Contorno Occhi 15ml – 22,96 € Di questi, tre prodotti (punti 1, 2 e 3) non sono mai stati consegnati. In data 16/06/2025, ho ricevuto una comunicazione via email dall’indirizzo refunds@taleagroupspa.com in cui mi si informava della mancata disponibilità di tali articoli e della promessa di un rimborso entro 14 giorni lavorativi, mai ricevuto. Nonostante i ripetuti solleciti via email sia a refunds@taleagroupspa.com sia a customercare@farmae.it, non ho ricevuto alcuna risposta né il rimborso dovuto, per un valore complessivo di 66,43 € (tasse incluse). Vi invito pertanto a provvedere con urgenza al rimborso degli importi relativi ai prodotti non consegnati. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto parziale e il risarcimento per il disservizio subito. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. ⸻ Allegati: • Conferma ordine completa • Email ricevuta il 16/06/2025 • Copia dei solleciti inviati • Ricevuta di pagamento / estratto conto Cordiali saluti, V.A.
Nana sta consegna
Attendo LACCREDITO in quanto la vs consegna non è mai avvenuta da Febbraio, siamo stanchi delle vs bugie .
Consegna non avvenuta
Pacco ordinato su amazon dichiarato consegnato il 20 giugno. La prova è uno scarabocchio col nome hjnnn, quando chiedo alla nostra custode che ritira tutte le consegne mi conferma di NON aver firmato nulla del genere. Pacco disperso, decisamente non consegnato. Sono furiosa.
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