Bacheca dei reclami

Salve, ho chiamato molte volte il 187 da numero fisso per chiedere che venisse eliminato un numero di telefono, una SIM, che non uso da un paio di anni ; il numero è 3331594372 e fa parte di un contratto di una linea fissa 0559172596 E' da agosto che telefono e i vari operatori mi dicono di aver disattivato il numero, in realtà nelle fatture risulta sempre il pagamento mensile. La mia richiesta è la cessazione del numero e il rimborso dei mesi in cui ho continuato a pagare. Allego le fatture di agosto, settembre, ottobre , novembre e dicembre 2023 Spero di risolvere Distinti saluti Marisa Ladu

Il 12/12/2023 visitando il mio profilo leggevo che l'abbonamento si sarebbe rinnovato in automatico il 13/12/2023 al prezzo di 12 euro. Il 13/12/2023 vedo che l'addebito che è stato fatto è di 99,99 euro. Vorrei che mi venissero restituiti i 99,99 ed eventualmente addebitati i 12 euro. Ho contattato il servizio clienti che mi ha risposto così: "Gentile cliente, a causa di un disguido tecnico che stiamo lavorando per risolvere, le informazioni relative all’abbonamento visibili nella tua area personale non sono corrette. Ti confermiamo che il tuo abbonamento è a tempo indeterminato , è previsto il pagamento di un corrispettivo pari a 99,99 euro con cadenza annuale. Contiamo di ripristinare le informazioni corrette nella tua area personale nel più breve tempo possibile."

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] n° [CODICE CONTRATTO] [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In data odierna ho ricevuto la quietanza di pagamento da Italiaonline per un servizio mai richiesto e di sconoscevo l'esistenza. L'addebito è pari a euro 49.99.

Doppio Addebito servizio windows store unica fattura mese dicembre €.9.99 1) Dettaglio Addebito 9,99€ Servizio Windows Store DATA ADDEBITO 11/12 00:00 2) Dettaglio Addebito 9,99€ A Servizio Windows Store DATA ADDEBITO 09/12 00:00 Totale Addebito €. 19,98 Dicembre 2023

Ho ricevuto addebito su Carta DB di euro 0,50 per aver fruito del vostro servizio PDF. Oltre questo è stato addebitato un abbonamento che io non ho mai sottoscritto di euro 47,90 di cui chiedo immediato annullamento e rimborso dell'importo sottratto. Attendo vostre indicazioni. Saluti.

Salve, mi arrivano richieste di pagamento Non dovuto da BY-METIS, prima di 30, poi 40€, inoltre dopo 1 mese che ho compilato un form, che al momento risultava un servizio gratuito, altrimenti non avrei aderito assolutamente. Stavo semplicemente cercando un modulo di disdetta per Altroconumo e mi è comparso questo form, dove nessuno mi chiedeva soldi, nè prima, nè dopo. Non ho sottoscritto nessuno contratto, nè accettato condizioni al momento della compilazione o dopo. Ho letto che in molti sono caduti in questa truffa. Chiedo di non ricevere più queste inutili richieste di pagamento, non dovuto. Inoltre, non è possibile rispondere alle loro mail di "sollecito" e cercando online ci sono più indirizzi, non c è un sito specifico evidentemente. Ho trovato anche altri indirizzi mail, che riporto per comodità se servissero ad altri malcapitati come me: support@bymetis.nl - support@by-metis.it

Buongiorno, ho fatto la mia registrazione a ilcvperfetto.it , ho creato il curriculum ed ho pagato, consenziente, i 2,95, per scaricarlo e modificarlo per 14 gg. Chiedono l'autorizzazione ad un oprelievo mensile di 26,95, passati i 14 giorno, ma non li dicono prima, lo scopri poi, con l'addebito sulla carta, dicitura Ilcvperfetto.It 800597111 L. per tre mesi (novembre, dicembre e gennaio) di 3x26,95€ = 80.85€. Io non ho concesso a nessuno, il prelievo mensile. Si richiede la restituzione di €.80,85. In attesa di Vostro riscontro. Cordiali saluti