Bacheca dei reclami

In data 21 febbraio 2025 ho acquistato telefonicamente una SIM Kena Mobile (n. 3501914319), pagando €6,00 tramite link SMS. La SIM è giunta regolarmente e attivata senza problemi. In data 26 febbraio 2025 ho effettuato un secondo ordine con le medesime modalità, versando nuovamente €6,00. Al momento della consegna, il corriere ha richiesto un ulteriore pagamento di €6,00 in contrassegno, non previsto per questo ho rifiutato il ritiro. L'assistenza telefonica di Kena Mobile ha confermato l'anomalia, riconoscendo la problematica del doppio pagamento richiesto dal corriere, e mi ha espressamente invitata a richiedere il rimborso di €6,00 via e-mail. In data 6 marzo 2025 ho inviato formale richiesta di rimborso all'indirizzo assistenzaclienti, allegando tutti i dettagli del caso. A distanza di oltre due settimane, non ho ricevuto alcun riscontro. Chiedo: Il rimborso di €6,00 sul metodo di pagamento originariamente utilizzato e riscontro di ricevimento del presente reclamo. Preciso che, nel frattempo ho acquistato una nuova SIM Kena e una volta ricevuto il rimborso, ho intenzione di procedere con un nuovo ordine e di diventare vostra cliente con una terza sim. In attesa di un sollecito riscontro, porgo distinti saluti. Valentina Gavazzeni C.F. GVZVNT81T64G856F

Scrivo per segnalare un grave disservizio riscontrato sulla piattaforma Subito.it. Dopo aver effettuato con successo la vendita di circa 4/5 articoli tramite il servizio di spedizione integrato, tutti i pacchi risultano regolarmente consegnati ai destinatari. Tuttavia, non ho mai ricevuto i relativi pagamenti. Il problema sembra essere legato ai “metodi di ricezione” dei pagamenti: ogni volta che accedo alla sezione Pagamenti per verificare o aggiornare il metodo di accredito, compare un messaggio di errore (“Si è verificato un errore. Controlla la connessione e riprova”), che impedisce qualsiasi operazione. Questo malfunzionamento persiste da circa 10 giorni. Nonostante i tentativi quotidiani di accesso e aggiornamento, il sistema continua a non funzionare, impedendomi di ricevere somme di denaro che mi spettano legittimamente. Ritengo questa situazione estremamente grave e insostenibile, in quanto sto subendo un danno economico diretto senza possibilità di risolvere autonomamente il problema. Chiedo quindi un intervento urgente per: sbloccare il sistema di pagamento ricevere i pagamenti dovuti ottenere chiarimenti sulle cause del disservizio

B.giorno, dal 2019 non sono più cliente Fastweb per la telefonia ma il 12/03/2026 mi è arrivato un addebito di 5,98 € senza alcun preavviso/e-mail/lettera. Nella causale è riportato: Addebito SDD fattura a Vs carico da IT200010000093026890017 Mand BRBCLD69 B20C933I-315889 Chiedo spiegazioni e rimborso

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] n° [CODICE CONTRATTO] [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. email account subito jacopocar80@gmail.com vendita di un iphone 17 pro 900euro

Buongiorno vorrei sapere perchè mi sono stati addebitati € 48.78 il 13/03/2026 € 21,95 il 12/03/2026 € 48,78 il 12/02/2026 € 21,96 il 04/02/2026 € 48.78 il 12/01/2026 dato che non ho nessun contratto con loro chiedo spiegazioni e risarcimento immediato grazie

Mi arrivano dei pagamenti sulla Postepay di 49€ a nome di xp*prepaidmobilere di eventuali abbonamenti non richiesti vorrei disattivare i pagamenti la mia email cirodantonio91@gmail.com datemi risposta

Spett. Prepaid Mobile Charge, Mi ritrovo sottoscritto un abbonamento di 49 euro mai richiesto e mai sottoscritto. Ho semplicemente eseguito una ricarica telefonica di 5 euro. Chiedo il totale rimborso e l'immediato annullamento della sottoscrizione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Ho inviato gia due mail senza avere riscontro. Mi avete solo confermato la disdetta dell' abbonamento (che non ho nemmeno utilizzato perché è rimasto attivo pochi giorni siccome tempestivamente ho disdetto)

Salve sito ingannevole sottrae soldi senza nessun servizio reso .

Fasteweb ha effettuato un incremento della tariffa della offerta da me sottoscritta SENZA alcuna comunicazione preliminare, né in fattura né tramite sms. Comportamento assolutamente scorretto.

Buongiorno mi inviano un pagamento per la wind che sono 3 anni che non sono più con loro e la ditta è chiusa come è possibile.