Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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A. P.
10/06/2024
Acinque Energia srl

Pagamento

Buongiorno, la società elettrica di Monza dove sono tutt'ora cliente mi ha inviato un sollecito per il pagamento di due bollette di marzo e novembre 2022 per un totale di 349,9 € Ho regolarmente pagato le successive, pare che queste non siano arrivate Se entro il 19 non saldo mi comunicano che chiuderanno la fornitura e non mi permettono il pagamento a Rate. Posso fare qualcosa ? grazie Alessandro

Chiuso
U. C.
10/06/2024

Recesso contratto

Buongiorno chiedo gentilmente di poter avere un aiuto x recedere dal contratto di verisut avendo già cominciato il recesso ma continuano a fare cordiali saluti rimango in attesa di un vostro riscontro

Risolto
P. C.
07/06/2024
HPY*MANUALS_HEL

HPY*MANUALS_HEL

Buona sera mi trovo un addebito di euro 0,95 per avere chiesto un manuale +47,90 da me non autorizzate, se questi signori mi anno appioppato un abbonamento senza il mio consenso devono restituire i soldi e la cancellazione della mia tessera . In attesa di una risposta positiva grazie buon lavoro

Chiuso
M. R.
05/06/2024

Richiesta rimborso

Ho partecipato al promozione Occasioni da sogno in data 10 ottobre 2023 inviando lo scontrino, ma ad oggi non ho ricevuto nessun rimborso di € 5. Firmato Graziella Manzotti

Chiuso
A. C.
03/06/2024
DoveVivo spa

DoveVivo sorda a richieste di rimborso

Nonostante il mio intervento legale che dura da oltre 3 mesi con richieste e solleciti, la mia cliente non ha ricevuto né riscontro né tutela. Ha pagato regolarmente a Finlibera, (ora DiveVivo) nel 2021, la tassa di registrazione per il rinnovo del contratto di locazione. Ma a marzo 2024 la mia cliente ha ricevuto avviso di accertamento dell'agenzia delle entrate perché non risultava tale pagamento. Ha quindi chiesto a DiveVivo che le venisse fornita la ricevuta dell'F24 attestante il pagamento ma nulla. Ha chiesto che le venisse accreditato l'importo dell'avviso di accertamento ma nulla. Alla scadenza è stata costretta a pagare in proprio l'avviso di accertamento. Ha dunque chiesto il rimborso di quanto pagato nel 2021, di quanto pagato a maggio 2024 e di quanto pagato per compensi legali essendo stata costretta a rivolgersi allo studio legale per colpa di DoveVivo ma ancora una volta nulla. È stato chiesto di compensare gli importi con quanto dovuto a titolo di canone ma senza alcun riscontro. È una società assente che non tutela i consumatori

Risolto
L. Z.
03/06/2024

mancato rimborso

A SEGUITO PARTECIPAZIONE AL CASHBACK LINESDASOGNO DEL 2023, ABBIAMO PARTECIPATO TUTTI IN FAMIGLIA, MA AD OGGI NESSUNO DI NOI HA RICEVUTO ALCUN RIMBORSO, A DISTANZA DI 10 MESI. QUESTA E' UNA VERA TRUFFA, MA SICURAMENTE CHI CI PERDERA' SARA' L'AZIENDA: NON COMPREREMO PIU' LINES.

Chiuso
F. A.
01/06/2024

Addebito dell'abbonamento in anticipo

Abbonato dal 02/05, con rinnovo il 02/06, mi è stato addebitato un mese di abbonamento premium, dal costo di 29,95€, senza nessuna notifica con un giorno di anticipo, convenientemente nel momento in cui il numero verde dell'assistenza non riceve più chiamate. Ora, ho provato a mandare una mail ma dubito riceverò risposta, spero che almeno questo reclamo risolva le cose. In ogni caso ovviamente voglio un rimborso, dato che il premium è stato cancellato due minuti dopo il pagamento e non potrò usufruire dei servizi. Tra l'altro non è presente nemmeno una sezione con una cronologia dei pagamenti una volta che si cancella il piano premium o tantomeno mi è stata mandata una mail di ricevuta, quindi è come se non lo avessi mai pagato.

Risolto
S. C.
01/06/2024
LONDON GBR

ADDEBITO NON AUTORIZZATO

Buongiorno, Voglio che rimuoviate il mio abbonamento, avete creato un abbonamento totalmente ellegale dal 30 marzo. Salvatore Carannante Annullate subito e voglio il rimborso in quanto sapete che quel che avete creato è qualcosa che voi sapete essere una truffa, altrimenti ovviamente agirò per vie legali anche considerando che non mi è mai stata recapitata ricevuta Saluti, SC

Chiuso
l. c.
01/06/2024

penale contrattuale

Buongiorno ,ho ricevuto una lettera dall'azienda Parkdepot Srl (pratica 003-158-000-187)che mi contesta una violazione delle condizioni di parcheggio.La lettera afferma che il giorno 09.3.2024 ho sostato 28 minuti in piu' rispetto ai 120 consentiti dalle condizioni affisse.Il parcheggio in questione è situato in via Italia, 47 di Villa Raspa ed è parcheggio di un centro commerciale.Mi richiedono una penale di euro 40 per superamento delle condizioni di parcheggio.Premetto che entrando nel parcheggio, se non esistono barriere ,è ipotizzabile, come nel mio caso , non notare affisse le condizioni e le penali per violazione dei termini della sosta. Nonostante la società ipotizzi ben visibili le condizioni affisse e senza nessun titolo comprovante l'accettazione del sedicente contratto, solo un accesso condizionato da una barriera a sbarre comandata del conducente previo lettura delle condizioni esposte in modo chiaro e visibile sulla barriera stessa ,escluderebbe la mancata visione delle condizioni della sosta. Inoltre considero che, in un'area privata di un centro commerciale, il superamento del tempo di sosta consentito debba essere valutato con discrezionalià e non certo assimilato alle sanzioni di un ente pubblico.Esprimo il mio totale disappunto ritenendo illegittima la richiesta economica.

Chiuso
P. A.
31/05/2024
comune bologna

pagamento tassa rifiuti

Buongiorno volevo chiedere come mai sono pervenuti gli avvisi di pagamento della tassa rifiuti da effettuarsi NON PIU' tramite modello F24 di versamento che è l'unico modo per NON PAGARE COMMISSIONI facendolo tramite home banking. Spero che con le modalità da voi prestabilite non ci siano addebiti di commissioni varie oltre l'importo dovuto per la tassa rifiuti. grazie

Chiuso

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