Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Errata fatturazione
Il sottoscritto Massimo Lapira nato a Sagrado il 16/04/1959, ex-titolare del conto telefonico: F2426327130 comunica che intende ottemperare al pagamento dell’ultima fattura del 22/09/2024 solo per la voce: costo dell’attività di fine servizio per la somma di 22 euro. Per la richiesta riguardante il canone della scheda NUMERO DI TELEFONO 3895491522, lo scrivente non intende procedere al pagamento richiesto, in quanto per la suddetta scheda è stata inviata (in contemporanea con la disdetta del contratto) regolare disdetta con raccomandata con ricevuta di ritorno. Si prega di comunicare la modalità di pagamento per l’attività di fine servizio. Distinti saluti Massimo Lapira
Addebiti non autorizzato
Da marzo 2022 Cv maker ha iniziato a prelevare con cadenza mensile 14,95 euro dalla poste pay di mio marito senza aver sottoscritto alcun abbonamento e senza aver usufruito dei loro servizi. Se l'azienda non rimborserà la cifra indebitamente prelevata in questi anni procederemo per vie legali.
Pagamento non autorizzato
Salve, giorno 3/10/2024 ho ricevuto una notifica Postepay di un movimento in uscita di 359,00 euro da di Dazn riferendosi al rinnovo di abbonamento annuale, ma io ho sempre pagato mensilmente, e ho bisogno di quei soldi, ho subito contattato l'assistenza che ha aperto una segnalazione sempre giorno 3 ed a oggi non mi hanno detto niente. Ho effettuato un'altra chiamata oggi e mi ha riaperto un'altra segnalazione ma senza ricevere altre informazioni al riguardo. Chiedo un vostro aiuto sul come agire. Grazie e buon lavoro
Pagamento non autorizzato
Sono stati addebitati 12,08 euro sul mio conto da parte di Aruba bibbiana, senza autorizzazione in data 14/10/2024 Chiudere immediatamente qualsiasi pagamento in quanto nessuno vi ha autorizzato
Contestazione
Buongiorno, con la presente comunico che Wind in data 12/02 /2024 con il suo tecnico fanno un sopraluogo per attivare la linea telefonica a Viscomi Caterina,( mia Madre) ma visto l' impossibilita' di attivare la linea , la signora in questione doveva farsi carico di uno scavo di 30 metri. A questo punto la signora rinuncia a tutto annulando il contratto in data 12/02/2024 tutto questo fatto per telefono perche' non eravamo a casa . Ho ricevuto documenti da wind in allegato. Ho fatto contestazione a un centro wind ma per loro tutto regolare . Cordiali saluti Giovanni Scicchitano.
addebito fraudolento
addebito €39.99 fraudolento sulla mia carta da questa azienda
Mancato rimborso 3€ di attivazione
Buongiorno, ho comprato una nuova SIM sul sito Kena Mobile aderendo all'offerta 6,99 PROMO RUSH 130 in cui se in fase di attivazione presti tutti i consensi commerciali allora il costo di attivazione di 3€ diventa gratis. In fase di acquisto mi faceva pagare ugualmente i 3€, ho contattato la loro assistenza e mi hanno detto che era un errore del sistema e che all'attivazione della sim avrei dovuto contattare la loro assistenza per farmi riaccreditare i 3€ (allego screenshot). L'ho fatto, l'assistenza mi ha chiesto la prova del pagamento, gliel'ho fornita e dicono che non è valida. Chiedo il riaccredito dei 3€ non dovuti perché ho aderito alla promo.
mancato rimborso
il sottoscritto-ITALIANO Arcangelo titolare della utenza TIM 3397723744- in data 27/8 attivava l’opzione “ xTE GOLD STAR” al costo di 19.99 in sostituzione della precedente offerta sulla mia linea che aveva un costo di 16,96. La somma di 16,96 mi veniva detratta in data 28/8 nonostante fosse stata sostituita da xTE Gold. Più volte ho segnalato l'anomalia (9-766466958912 e 9-767618418725) per la quale TIM nega il rimborso. Roma, 3 ottobre 2024
DOPPI PAGAMENTI WINDTRE!
SALVE, HO TROVATO IN E/C BANCARIO DOPPIO PAGAMENTO DELLA MIA TARIFFA €11,99 AL 2 SETTEMBRE E DOPPIO PAGAMENTO AL 1 OTTOBRE.... HO MANDATO PEC TRE GIORNI FA ...E POI IL NULLA..... clauidaaa@gmail.com
Addebito WindTre dopo cambio operatore
In data 13 Settembre 2024 ho cambiato operatore passando da WindTre a Vodafone. Nonostante ciò in data 1 Ottobre 2024 mi sono ritrovato l'addebito dell'importo dell'offerta WindTre sul mio conto corrente pari a 9,99 euro. Chiedo che mi sia riaccreditato l'addebito non dovuto. Distinti saluti.
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