Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Preordine di un gioco mai ricevuto
Buongiorno, In data 21/03/2025 ho effettuato un preordine per il gioco GTA VI, gioco che non ho mai ricevuto. Vista la dichiarazione di fallimento della società GM Distribuzioni Srl, chiedo il rimborso dell’acquisto mai ricevuto. Invio in allegato l’ordine effettuato e pagato. A chi posso rivolgermi? Resto in attesa di riscontro Grazie Marianna
Fiat 500e discrepanza optional acquistato
Spett.le Nuova Sicilauto s.r.l. Oggetto: Reclamo per difetto di conformità - Fiat 500e (Targa HB739RM) In data 28 Ottobre 2025 ho acquistato presso la Vostra concessionaria un'autovettura nuova modello Fiat 500e in allestimento "Icon" (targa HB739RM, telaio/VIN ZFAEFAA4XSX261441). L'autovettura mi è stata consegnata nel mese di Febbraio 2026. Subito dopo la consegna, ho riscontrato un evidente difetto di conformità: la vettura è sprovvista del sistema "Keyless" per l'apertura e la chiusura delle portiere per prossimità. Attualmente il veicolo permette solamente l'avviamento senza chiave, ma necessita dell'uso manuale del telecomando per sbloccare e bloccare le portiere. Faccio presente che, sulla base dei listini ufficiali, del sito web FIAT e del materiale promozionale in vigore al momento della stipula del contratto, tale sistema era previsto come dotazione di serie per l'allestimento "Icon". Il bene consegnato non è quindi conforme alla descrizione fatta dal venditore, in violazione degli artt. 129 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Avendo già segnalato verbalmente il problema alla Concessionaria, aperto un ticket di assistenza presso il Servizio Clienti Stellantis e inviato una formale diffida tramite PEC senza ricevere alcuna proposta di risoluzione ad oggi, richiedo che la Vostra concessionaria, in qualità di venditore responsabile per la garanzia legale: Provveda al ripristino della conformità del veicolo mediante l'installazione gratuita (post-montaggio) del sistema "Keyless" mancante. In via subordinata, qualora il ripristino non fosse tecnicamente possibile o risultasse eccessivamente oneroso, mi riconosca una congrua riduzione del prezzo di acquisto (rimborso parziale), commisurata al valore dell'accessorio mancante e al minor pregio della vettura. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti e per il risarcimento dei danni subiti.
Mancata consegna materiale acquistato
Spett. [Fontediluce.it iscritta al Registro imprese: 56951795 con Partita IVA NL852375682B01 e facente parte di Lampgoedkoop.nl B.V.] In data [22/02/2026] ho acquistato presso il Vostro negozio due [lampade a tubo R7s 117mm] pagando contestualmente l’importo di [19,88€]. [Nonostante le ripetute richieste di previsione di consegna effettuate utilizzando la vostra chat clienti Gloeilampoedkoop +31243559974 e la mail indicata nei contatti del vostro sito, info@gloeilampgoedkoop.nl, non ho ricevuto la merce dell'Ordine 9000014143 del 22 febbraio 2026 ed alcuna previsione della sua consegna. Richiedo, pertanto, il rimborso di quanto versato] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Vendita filtro dal corriere in contanti senza fattura dicendo che la garanzia non partiva senza acqu
Ieri sono venuti a consegnare una asciugatrice elettrolux comprata direttamente da elletteolux il corriere Fast est dicendo che non sarebbe partita la garanzia ci calorosamente obbligati ad acquistare un filtro da 45 euro in contanti senza fattura da apporre alla lavatrice. Chiedo un riscontro ed ik risarcimento anche morale per l'accaduto
parti mancanti, mancato reintegro
Buongiorno ho richiesto parte mancante di un decespugliatore e non me la mandano. mi chiedono di contattare Hiunday inaccettabile
Pagamento bloccato per verifica identità
Spettabile Assistenza Clienti Subito.it, con la presente intendo sporgere formale reclamo in merito al blocco ingiustificato della somma di € 200,00 relativa a una vendita effettuata tramite il servizio "TuttoSubito". A seguito dell'operazione, ho ricevuto una richiesta di verifica dell'identità per lo sblocco dei pagamenti. Desidero evidenziare quanto segue: - Documentazione già fornita: In precedenza avevo già provveduto a trasmettere copia del mio documento di identità e i relativi dati fiscali, rendendo questa ulteriore richiesta ridondante e penalizzante. - Disservizi tecnici della piattaforma: Durante la procedura di upload, il sito ha mostrato gravi rallentamenti e instabilità, culminati in un errore di caricamento (come da screenshot allegato). Successivamente, il link di verifica non permetteva più l'inserimento dei documenti mancanti se non il modulo della dichiarazione fiscale. Adempimento della richiesta: Nonostante i citati problemi tecnici, dopo molteplici tentativi sono riuscito a completare l'invio della documentazione richiesta inserendo però solo la Dichiarazione Fiscale (Frontespizio). Ad oggi, nonostante la procedura risulti conclusa correttamente, non ho ricevuto alcuna conferma ufficiale e il suddetto importo di € 200,00 permane bloccato, impedendomi di disporre legittimamente del mio compenso. Tutto ciò premesso, vi diffido a: 1) Provvedere allo sblocco immediato e al contestuale accredito della somma di € 200,00 sul metodo di pagamento da me indicato. 2) Fornire conferma dell'avvenuta verifica della documentazione inviata. Ho inoltre allegato la documentazione fiscale richiesta all'interno di questo reclamo. Vi assegno un termine di 7 (sette) giorni lavorativi dal ricevimento della presente per risolvere la pendenza. Decorso inutilmente tale termine, mi riservo di adire le vie legali tramite il mio avvocato e di sporgere formale denuncia presso le autorità competenti per l'indebita trattenuta dei fondi. In attesa di un vostro tempestivo riscontro, porgo distinti saluti. Valerio Maesani
mancata rimborso per merce non consegnata
l'ordine n, 1018802941 inoltrato a Farmaè è stato eseguito parzialmente per mancanza del prodotto, scoperta solo dopo l'avvenuto pagamento. La somma di € 29,96, nonostante molti solleciti non è mai stata restituita. Ho scoperto solo successivamente che questo è un diffuso sistema di operare da parte di Farmaè. VI CONSIGLIO DI EVITARE QUESTO FORNITORE
account chiuso da the fork - yums
The Fork ha sospeso il mio account e non risponde alle mia segnalazioni/contatti. Ho 7250 yums da utilizzare, più 12450 yums che verranno accreditati nelle prenotazioni che ho fatto. Significa che ho perso quasi 500 EURO!!! The Fork continua a promuovere codici da utilizzare nelle prenotazioni, per poi impedirti di utilizzare gli yums accumulati, chiudendo il profilo! Inoltre ho speso moltissimi soldi con The Fork prenotando in tutti questi anni. E' una truffa!!!! come faccio a riavere il mio account? De Giovannini Natalia latoupievb85@gmail.com 3495191427
Pubblicità ingannevole
Buongiorno, mercoledì u.s. ho acquistato uno scaldabiberon VEO BABYs sul sito ufficiale che sponsorizzava la consegna garantita in 24/48 h. Decorso il termine ho scritto al servizio clienti che ha riferito esserci problemi con il rifornimento di beni, non più disponibili. Nulla di più hanno saputo dire. Da allora il Servizio Cilenti non ha più risposto alle richeste di rassicurazioni sicché ad oggi ho pagato l'intero importo ma nulla ho ricevuto. Segnalo peraltro che sul sito è ancora sponsorizzata la vendiat con sconto dei beni (sembra prossima alla scadenza ma così non è tenuto conto che continua ad indicare la medesima tempistica). Cordiali saluti
Articolo ordinato, difforme da quello pervenuto
Buongorno, dopo aver acquistato un "cardigan" il 5 febbraio us, soltanto il 16 marzo us mi è pervenuto un oggetto inqualificabile che non ha nulla in comune con l'oggetto ordinato. Si sono rifiutati di restituire la cifra di cui si sono indebitamente appropriati.
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