Bacheca dei reclami

Buongiorno in data 17/07/2024 abbiamo acquistato frigorifero Samsung che in promozione omaggiava scopa elettrica del valore di circa 200€. Dopo l’acquisto si é creato account member sul sito dell’azienda e si é registrato il prodotto. Ora ci rispondono che nei loro sistemi non risulta nulla e che a quanto pare non siamo registrati sul canale member, cosa non vera avendo accesso al loro portale tramite credenziali. Ritengo che l’omaggio della scopa elettrica con l’acquisto del frigorifero sia una pubblicità ingannevole volta a vendere il prodotto e nonostante si siano seguiti i passaggi casa madre ci risponde che la promozione si é conclusa.

SPETT. FLY GO in data 02 ottobre 2024 ho acquistato biglietti aerei MILANO/PARIGI e ritorno per 2 persone per le date 02/04/25 con ritorno 06/04/2025. Ho saldato l'importo di Euro 279,14 ma non ho mai ricevuto nessuna mail di riscontro. Chiedo il rimborso della somma

Nei gg scorsi, dopo aver mostrato interesse ad un ciclo-computer Garmin, ho ricevuto avviso con track BRT-Bartolini su un pacco in arrivo con pagamento in contrassegno. Certo che fosse il prodotto oggetto della mia attenzione ed aver pagato 149Eur ho scoperto poi che si trattava di un banale ed inutile "pezzo di plastica" . Successivamente, ho cercato online recensioni sulla azienda PACKETA realizzando che è "titolare" di numerose truffe perpetrate tutte con le medesima modalità (sembra, dico sembra, con la "complicità" del corriere italiano BRT). Sarebbe bastato verificare su Google il nome PACKETA prima di pagare per rendersi conto della truffa in corso. Mi permetto di segnalare l'accaduto augurandomi che si possa trovare una modalità per interromperlo (magari attraverso le verifiche della Polizia Postale) ed anche di riavere i soldi "estorti" sulla fiducia (ed un po' di sbadataggine personale che realizzo post).

Accumulando punti su the fork, mi e stato bloccato l'account e non potendo più nemmeno usufruire degli yums accumulati, truffa ai danni dei clienti

ordine 1000069875 risulta addirittura rimborsato dopo mancata evasione dello stesso effettuato a luglio. Servizio clienti inesistente. il 19 settembre mi mettono per iscritto, dopo messa in mora via pec, che mi avrebbero rimborsato in 14 giorni (generico, leggo lavorativi sul loro sito) ad oggi, 13esimo giorno lavorativo, hanno il coraggio di richiedermi per la 4 volta l'iban bancario e di non fornirmi risposte sui miei soldi trattenuti con "il rimborso è in elaborazione" "lo riceverà tra qualche giorno" e non mi forniscono gli estremi richiesti più volte del bonifico con i miei soldi trattenuti indebitamente. Continuano a liquidare senza risposte violando anche le loro stesse condizioni commerciali di contratto che prevedono rimborso in 14 giorni lavorativi. Vergognosi. Da sanzionare. Che sia visibile a tutti. sul sito il mio ordine risulta clamorosamente RIMBORSATO. non so a chi di certo non a me. Chiedi date e non te le forniscono. Zero.

Buongiorno scrivo in merito ad un problema insorto conseguentemente all'annullamento della proposta d'acquisto 55177679 del 4/10/24 attraverso la quale intendevo acquistare un Galaxy S24 Ultra al prezzo di 1099 euro anziché 1619 euro. Dal momento che il prodotto risultava disponibile al momento dell'ordine mi sono trovato a dar per scontato che sarebbe stato possibile averlo, anche dal momento che pure Amazon offriva lo stesso prodotto al medesimo prezzo avevo preferito dare priorità alla scelta di un'azienda italiana dalla quale acquistare. Il giorno 7/10/2024 ricevo una mail di annullamento della proposta di acquista unilaterale da parte di Unieuro, il quale non fornisce nessun tipo di spiegazione in merito. Penso che sia una pratica molto scorretta, che mi ha posto nella situazione di perdere l'opportunità di acquisto attraverso altri suoi competitor, danneggiando al contempo il cliente.

Spett. Farmaè In data 18 settembre 2024 ho effettuato il pagamento di € 39,37 per un ordine che non è stato evaso e per il quale ho ricevuto comunicazione di rimborso. Non avendo avuto riscontro alle numerose email inviate, SOLLECITO l'esecuzione del rimborso tramite questo canale essendo oramai IMPOSSIBILE contattarvi sia telefonicamente che tramite chat. In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. AGO In data 03/10/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un Generatore di Corrente 8kw 8000w 220v/380v Inverter Silenzioso × 1 pagando contestualmente l’importo di €. 209 in consegna mi è arrivato un prodotto diverso da quello ordinato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.