Bacheca dei reclami

ING ha pubblicizzato l'applicazione sul conto deposito cd. "Conto arancio" di un tasso promozionale del 4% lordo per 365 giorni, qualora il conto arancio fosse stato aperto entro il 27.1.2024. A me sono serviti quasi due mesi (con un primo tentativo effettuato a novembre e un secondo a dicembre) per riuscire ad aprire il conto a causa di continui disservizi e bug informatici di ING. Finalmente, il terzo tentativo, a gennaio, è andato a buon fine e il 17 gennaio ho ricevuto da ING la mail che mi invitava a effettuare un bonifico in favore del nuovo conto arancio per poterlo attivare. Ho effettuato il bonifico il 24.1.24 da un conto di appoggio a me intestato verso Conto arancio. La contabile reca: data di inserimento: 24.1.24. Data esecuzione addebito 25.1.24. Valuta addebito: 25.1.24. Data regolamento 26.1.24. Nei giorni successivi, l'importo, benchè risultasse addebitato sul conto di appoggio, non veniva visualizzato su Conto Arancio. Il 26.1. telefonavo varie volte al servizio clienti (telefonate registrate) che mi rassicurava sul fatto che il bonifico era correttamente arrivato sul conto il 26.1 ma non era ancora possibile visualizzarlo per dinamiche interne al sito, e che comunque avrebbe avuto data di valuta 26.1.24 (quindi entro il termine del 27.1 per fruire della promozione al 4%). Il 29.1 accedevo all'area clienti e verificavo come effettivamente il bonifico riportasse come data contabile il 26.1 . TUTTAVIA, il tasso di interesse applicato al conto, invece di esssere il 4%, è inspiegabilmente del 3%. Ho provato a contattare senza successo ING e mandare varie PEC ma non ho mai ricevuto riscontro. Vorrei intraprendere un'azione per vedere tutelati i miei interessi e applicato il tasso dovuto del 4%.

Effetto un pagamento ad una amica con numero di telefono in rubrica, la cerco tra i miei contatti pay pall e mi esce fuori il suo nome e cognome procedo con l'invio di denaro ma il giorno dopo mi dice di non aver ricevuto nulla. chiamo l'assistenza e mi dicono che loro non possono fare niente in quanto inviati come amici e famigliari, mi dicono la mail del contatto a cui sono stati inviati i soldi e non corrispondeva con il contatto della mia amica... allora chiedo di annulare la transazione in quanto era ancora da contabilizzare ma loro mi dicono che non possono fare nulla!! mi dicono che manderanno una mail alla persona dove chiederanno di rispedire indietro la somma ma che se lei si rifiuta loro non possono farci nulla!! mi dicono anche di controllare bene la prossima volta perchè ci possono essere degli omonimi ma io dico che è difficile controllare in quanto non c'è un numero di telefono o una mail nei contatti ma solo il nome e cognome !! anche in banca se si sbaglia a digitare un iban e il denaro viene recapitato ad un' altra persona la banca storna la cifra! questi soldi sono andati in un conto paypal sbagliato quindi paypal deve essere in grado di stornarli!! non è possibile che non si possa controllare tramite un codice se il conto è quello giusto ! Spero riuscirete a risolvere questa situazione ..

Gentilmente come chiesto anche telefonicamente al vs operatore. Un rinnovo con un aumento ingiustificato di 109 euro su preventivo di rinnova della RCA della mia auto è una cosa che non può esistere. Resto in attesa di un vostro ricontatto con un offerta che sia almeno la medesima dello scorso anno. In ogni caso altrimenti oltre perdere un cliente, farò subito una segnalazione a tutte le agenzie di tutela del consumatore, perché questo è un cartello che state facendo tra tutte le assicurazioni. Nicola Sestini.

Salve, ho avuto un serio problema con l'app crypto.com. innanzitutto qualche mese fa ho trasferito dei fondi in cripto valuta dal wallet crypto al wallet metamask, e attualmente non li ho ancora ricevuti, né ho avuto notizie della destinazione di questi fondi. Poi ho notato attività fraudolenta sul mio conto. In particolare mi sono stati sottratti fondi pari a 50 euro da parte di un'azienda che non ho mai sentito nominare e nei cui confronti non ho mai effettuato transazioni. In seguito alla segnalazione a crypto.com mi è stato suggerito di bloccare l'account e segnalare la transazione. una volta fatte queste due cose ho contattato nuovamente l'azienda per recuperare 50 euro della transazione non autorizzata e altri 25 euro di fondi in giacenza, ma al momento, dopo mesi di attesa, non ho ancora ricevuto risposta. Vorrei pertanto recuperare i fondi da me perduti tramite il vostro intervento. Grazie in anticipo

Buongiorno, in riferimento ai finanziamenti come da oggetto e in allegato, sono a denunciare la frode commessa nei miei confronti. Alla presente farà seguito regolare denuncia alle Autorità competenti. Nello specifico, sono a denunciare che sono stati accesi due finanziamenti a mio nome a favore della ditta EVER GREEN GROUP SOLUTION s.r.l. che avrebbe dovuto installare un impianto fotovoltaico presso la mia abitazione, impianto che non è stato neanche terminato pertanto non funzionante. Reclamo e denuncio che la sopracitata ditta ha utilizzato a mia insaputa una mia firma, che FINDOMESTIC ha replicato senza prima chiedere il consenso scritto , senza farmi leggere le clausole di recesso, la legge sulla privacy, un piano di ammortamento, senza prima accertarsi che io potessi sostenere una rata di quella portata per i prossimi 10 anni, o comunque di farmi sapere quanto avevano intenzione di fare. Non possiedo neanche una copia di questi contratti di finanziamento. Mi sono accorta di quanto succedeva solo quando mi sono vista recapitare due buste anonime, neanche con posta prioritaria o con raccomandata A/R, le due distinte di pagamento, nelle quali la FINDOMESTIC affidava la banca BNL gruppo BNLPARIBAS a versare la cifra concordata con EVER GREEN GROUP. Ovviamente la mia banca ha già provveduto a bloccare eventuali RID che la FINDOMESTIC dovesse far cercare di passare. Contesto che ad una mia richiesta di informazioni almeno telefoniche, gli operatori di FINDOMESTIC hanno cercato di fare del terrorismo al riguardo. A veridicità di quanto sopra, in allegato inoltro i pochi documenti in mio possesso. In fede Barbara Leandrin

Buongiorno La garanzia è stata acquistata il 16/04/2021 link alla tipologia di garanzia: https://www.garanzia3.it/garanzia3-casa-nuova-per-3-elettrodomestici/ Avendo comprato 3 condizionatori, con una, avevo una copertura su tutti e tre. A settembre 2023 ci siamo resi conto che uno non funzionava e mi sono attivato per richiedere l'intervento del servizio di assistenza che è venuto a casa il 6 ottobre e il 31 mi hanno comunicato che il centro di assistenza l'ha dichiarato non riparabile, cosa clamorosamente falsa perché da colloqui avuti con altri centri il danno è riparabile, inoltre, avendo sentito lo stesso centro di riparazione, mi è stato detto che è CERTAMENTE riparabile e che è stato prodotto il preventivo, rifiutato dall'area tecnica di Garanzia3. La cosa mi è stata confermata via mail dalla stessa Garanzia3. La garanzia sottointende una mia tutela non loro. Se il prodotto è riparabile chiedo che venga riparato come da contratto

Spett.Che banca Sono titolare del contratto di [conto corrente codice cliente 104647070 dal 6 dicembre mi è stato bloccato il conto e la carta senza darmi nessuna spiegazione in merito. il giorno 15 dicembre , ricevo da parte della banca una mail di recesso e cghe entro 60 gg, avrei dovuto comunicare un iban su cui ricevere i soldi presenti sul conto, cosa fatta il giorno stesso, ma dopo vari tentativi di chiamare il call center , mi e stato comunicato di rivolgermi direttamente in filiale, cosa che ho fatto e dopo aver fatto 200 km in treno, la bsnca + dice che non poteva darmi i miei soldi e che avrei dovuto mandare nuovamente i dati per la restituzione dei soldi, ma ad oggi non ho ancora ricevuto nulla e tantomeno mi e stato sbloccato il conto per poterli prelevare o spostare altrove. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad agire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno Ho fornito alla AT spa tramite e-mail copia della corrispondenza con la ditta Noitel spa che il 28/02/2018 mi aveva inviato richiesta di pagamento della fattura nr 5340 pari a € 244,00. Avendo dimostrato che non dovevo pagare tale fattura, il sig. Daniele dell'area commerciale della Noitel tramite e-mail mi aveva comunicato che era stato un loro errore e non dovevo pagare. L'azienda è poi scomparsa e ricomparsa con vari nomi tra cui l'ultimo è Irideos. Mi hanno contattato vari enti di riscossione in questi anni per chiedermi sempre lo stesso pagamento e, una volta dimostrato tramite le e-mail con Noitel che non dovevo pagare, mi garantivano la segnalazione dell'errore ed il fatto che non sarei più stata tempestata di telefonate. Adesso è comparsa la AT spa che mi scrive ogni giorno di effettuare un ricontatto che poi mi lascia in attesa per ore al numero fornitomi 0350056145. La mia pratica presso di loro è 1148817-683 e Pellini Tiziana [34313826] Potete aiutarmi? Cordiali saluti Tiziana Pellini

Gentili signori In riferimento alle vs/ richieste per il contenzioso in oggetto, vi comunico che le stesse sono da me contestate per i seguenti motivi: 1) Le attrezzature sono state regolarmente restituite (Allego ricevuta) 2) In passato ho avuto disservizi con la fibra SKY per cui mio malgrado sono stato costretto a cambiare fornitore. 3) Il nuovo fornitore è Tim che con il passaggio avrebbe rescisso il contratto con SKY, questo è quanto mi è stato assicurato. 4 ) In allegato le fatture Tim dell'Aprile 2022 e Maggio 2022. Non credo sia logico e corretto che in quei periodi io paghi due fornitori per un servizio. Certo che queste mie argomentazioni siano valide, distinti saluti

Nonostante numerose chest col supporto e numerose email inviate non ho ricevuto nessun riscontro in merito al mancanti pahamente ne di prelievo ne di vincite sono pronta a prendere seri provvedimenti verso il vostro sito