Bacheca dei reclami

Salve, ho acquistato un biglietto aereo A/R tramite Travel di TantoSvago. Ordine n. 260526BsAg8mkOYk - Trasporto, quale risulta completato e credito scalato interamente. Peccato che alcuna conferma o emissione biglietti mi fosse recapitata. Ho provato a contattare il servizio clienti sia via mail che telefonicamente, ZERO, alcuna risposta o possibilità di parlare con un operatore. 1715.79 € spesi, esigo rimborso o erogazione del servizio acquistato.

Buongiorno, con la presente vi comunico che non procederò al pagamento della fattura allegata. Il cambio gomme a cui fa riferimento è stato da voi autorizzato assolutamente senza alcuna valida motivazione in quanto gli pneumatici precedenti sono stati smaltiti dopo una percorrenza di soli 8.000 km. Pertanto, ritengo che non debba certo essere io a farmene carico. Cordiali saluti.

Buongiorno ho richiesto e ottenuto una cessione del doppio quinto nel 2013 regolarmente

Buongiorno.Ho effettuato ordine e il pacco doveva arrivare il 22.05.Mi chiama corriere e dice che non porta pacco a Quartu S.Elena(7 km da Cagliari).Che lui solo a Cagliari porta.Ho proposto che prende mio marito( lavora a Cagliari).Prima detto si .Dopo no.Girava la testa tutto giorno.Vengo,non vengo.Ho scritto reclamo.Mi risposto assistenza Bartolini che consegnano il 25.05.Non hanno consegnato.Il 26 piattaforma Aliespress apre controversia e mi mandato documento che pacco ad Elmas.Mio marito andato ad Elmas non c'è pacco.E io sto aspettando a casa consegna.Ogni giorno scrivono che arriva pacco e pacco non c'è non ad Elmas non consegnano a casa.Prendono in giro e venditori europei e consumatori.Vorrei sapere come risolvere.Grazie.

Buongiorno ho richiesto un rimborso per Danneggiamento a BRT e al venditore in quanto BRT ha lanciato il pacco all'Interno della proprietà mentre non c'era nessuno a casa e il cane ha distrutto il contenuto. Esternamente é presente una cassetta in ferro per i piccoli paccj8 come questo. Per mesi ho contattato via mail e poi anche via telegono sia Brt che il venditore Gruppo Borrelli Griffeshop e si sono scaricati l'uno con l'altro. Alla fine mi hanno rimborsato 1,86 euro pari al costo del trasporto che era a carico del venditore. L'unica a rimetterci cirxa 50 euro ovviamente sono stata io. Un modo di trattare il cliente veramente senza scrupolo e senza responsabilità. Sceglierò consegne che escludano BRT ed eviterò senz'altro questo venditore.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Nintendo In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Ho ricevuto il pacco il [DATA] e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché [DESCRIZIONE PRODOTTO/MODELLO ACQUISTATO] mi è stato recapitato [DESCRIZIONE PRODOTTO/MODELLO RICEVUTO]. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, è quasi 1 anno che non riesco ad avere un contatto diretto con chi gestisce le pratiche ENI PLANITUDE. A giugno dell'anno scorso, dopo diversi problemi di salute, cambia appartamento e feci le dovute disdette con ENI per quanto riguarda LUCE e GAS. Nel disdire il contatore GAS presso VIA RACCONIGI 55, ROMA il mio EX vicino di casa mi chiamò dicendo che avevano staccato il SUO contatore. Dopo diversi giorni si scoprì che in 1 contatore erano istallati 2 contratti, ovvero 1 unico contatore per 2 persona (io e il mio vicino). A quel di mi sembrò chiaro perchè mi arrivavano bollette altissime di circa 300-400 euro tanto da mandare reclami e fare richiesta di una valutazione sulle spese eseguite. Con il passare del tempo, a detta di ENI, mi dovevano rimborsare circa 900 euro appunto perchè avevo pagato molto di piu di quello che dovevo. Soldi mai arrivati. Dopo qualche settimana vengo ricontattata dicendomi che hanno di nuovo eseguito un ricalcolo dove io dovevo pagare altri 217 euro, a quel punto chiesi di essere ricontattata e chiesi che mi fossero mandati i dati e le carte dei loro ''presunti calcoli''

Spett. Monclick In data 18/01/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio una lavatrice pagando contestualmente l’importo di € 209,90 A distanza di 11 MESI dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, fuori uscita acqua dall’oblò Il 20/12/2023mi sono recato presso il vostro negozio/vi ho inviato un email per richiedere la riparazione del prodotto in garanzia e vi ho consegnato a tal scopo il prodotto il Nonostante i numerosi solleciti, finora il guasto non è stato riparato. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento