Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
J. B.
01/01/0001

Voltura Cancellata da Distributore

il 12/11, ho accettato un'afferta Plenitude per il gas. nel mese di novembre mi hanno confermato

Chiuso
C. P.
01/01/0001
A. B.
01/01/0001

fattura non corretta

Spett. Wind Tre s.p.a. Ero titolare del contratto per la linea telefonica e internet ADSL specificato in allegato. Il [DATA] ho richiesto la migrazione della mia utenza presso altro operatore. La fornitura del servizio da parte Vostra è stata pertanto interrotta il [DATA]. Nonostante ciò, ho continuato a ricevere bollette relative al servizio sopra citato, una sim dati gratuita cui avete cambiato profilo senza avvisare e senza motivo, dato che non la utilizzo più da quando ho chiesto il suo annullamento. Richiedo pertanto lo storno di tutti gli importi fatturati successivamente al [DATA – 30 gg dopo la ricezione della disdetta da parte dell’operatore] . In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Allegati: Copia bolletta contestata Copia documento d’identità

Risolto
M. R.
01/01/0001
G. B.
01/01/0001
M. B.
01/01/0001
N. M.
01/01/0001

MyDraft_240104_124433

Spett. WIND TRE S.P.A. Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] n° [CODICE CONTRATTO] [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
C. C.
01/01/0001
abc napoli

Problema con attivazione fornitura acqua

Abbiamo inviato tutta la documentazione chiesta da abc napoli , per pec ,il giorno 22/11/2023 e da allora nessuno ci da nessun tipo di informazione...prima ci e' stato detto che i servizi erano stati hackerati, poi che serviva in realta' altra documentazione che abbiamo fornito ma non era quello il problema, ora ci sono aggiornamenti in corso e nessuno puo' dare informazioni. e' una vergogna!! si sta parlando di un bene primario!!

Risolto
A. R.
01/01/0001
M. C.
01/01/0001

Sicurezza

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto di [conto corrente/carta/finanziamento] specificato in allegato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto

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