Bacheca dei reclami

Spett.le Amica farmacia, con la presente sono di nuovo a sollecitare il rimborso del credito di euro 36,54 per ordine Amicafarmacia n 0614860723 del 13/04 mai evaso a causa della indisponibilità del prodotto come da Vostra mail del 17/04. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

mi è stato annullato l'ordine in oggetto indicando una mancata reperibilità del prodotto Foxy La Volpe. Tramite email venivo avvisata dell'annullamento e del rimborso che però non è mai arrivato nonostante abbia inviato anche svariate email alla quale nessuno ha risposto. Chiedo il rimborso dei 19.95 € pagati!!!!

Gentili, il 16 aprile ho effettuato l'ordine n. # 0614869256 a nome C.L.. Due giorni dopo mi è stato comunicato che alcuni prodotti ordinati in realtà non erano reperibili in magazzino e che pertanto avrei ricevuto un rimborso entro 14 giorni lavorativi dalla consegna. Ho ripetutamente sollecitato l'azienda inviando mail al servizio clienti e al contatto incaricato di gestire i rimborsi. Benché mi sia stato garantito che la pratica era in lavorazione e che si sarebbe risolta in tempi brevi, ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. L'ordine è il numero #0614869256; spedizione numero #04022836. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò a procedere per vie legali.

Rimborso mai arrivato ordine non arrivato , ho scritto una mail ma nessuno mi ha risposto…il numero verde non è accessibile… Ho fatto un ordine e poi non erano disponibili i prodotti e mi arrivata mail che mi avrebbero rimborsato dopo 14 giorni da 11 aprile ancora nessun rimborso

Ordine n. 0614954941 effettuato il 14/5/2025 da Elisabetta MORANDOTTI a AmicaFarmacia, pari ad euro 53,62, inevaso come da email di refunds@taleagroupspa.com del 16/5/2025 in cui indicavano un termine massimo per il rimborso di 14 gg. Sono trascorsi e non ho ricevuto nessun rimborso. Li ho contattati più volte tramite il loro unico strumento di contatto, cioè un form sul loro sito, a cui non hanno mai risposto.

Buongiorno, In data 30 Aprile 2025, il sottoscritto Alessandro Marsano, ha effettuato ordine n. 0614904943 presso il sito di Amica Farmacia del valore complessivo di 22,33€. Il giorno 5 Maggio l’azienda mi comunica che i prodotti non sono in stock e che pertanto avrebbero provveduto al rimborso totale dell’ordine entro 14 giorni lavorativi. Dal giorno 5 maggio, nonostante i miei continui tentativi di contatto e sollecito alla loro assistenza (teoricamente attiva esclusivamente online) non ho più ricevuto alcun tipo di riscontro in merito alla data in cui avrei ricevuto il rimborso pari a 22,33€. Richiedo un riscontro urgentissimo, il rimborso immediato e anche una spiegazione del comportamento avuto da Amica Farmacia. Saluti, Alessandro Marsano 3385988780

Sono passati più di 14 gg all’ annullamento dell ordine fatto da loro per mancanza di prodotti. Chiedo il mio rimborso in modo tempestivo

Ho effettuato un ordine da questo sito il 16 maggio (ordine n.750535289) e nn ho ancora ricevuto nulla Non apprezzo questo sistema scorretto e desideroriavere indietro i soldi e che mi siano accredita sul mio metodo di pagamento

In data 29/04/2025 ho effettuato ordine web N° 0614899395, pagati in fase di ordine tramite carta di debito/circuito Mastercard. In data 30/01/2025 ricevo mail che informa che, causa errore di giacenza in magazzino, la merce risulta da tutti mancante e che riceverò il rimborso entro 14 giorni lavorativi. In data 6/05/2025 ho effettuato ordine web N° 0614923565, pagati sempre in fase di ordine tramite carta di debito/circuito Mastercard. L’8 maggio ricevo una mail che informa che parte della merce risulta mancante e quindi non ho ricevuto 3 pezzi dell’ordine effettuato. Anche in questo caso il rimborso è previsto nei successivi 14 giorni lavorativi dalla data della mail. Trascorsi 14 giorni dal ricevimento della mail relativa, provo a contattare Amicafarmacia. Peccato che le uniche risposte sono mail automatiche! L'unica modalità di contatto è la compilazione del form online. Ad oggi, 30/05/2025 non ho ricevuto ancora alcun rimborso. Chiedo pertanto di essere contattata dall'azienda per spiegazione sul mancato rimborso e per ricevere garanzia che il rimborso venga predisposto entro e non oltre questa settimana. Grazie.

Salve, siamo al 30 maggio e non ho ancora ricevuto il rimborso Dell ordine mai evaso n. 0614923895 del 5 maggio 2025 a nome Francesca Taló. Prego di provvedere oggi al rimborso di 39,24 euro o, in alternativa, di fornire i prodotti richiesti. Non accetto più risposte di dover attendere 4 o 5 giorni.