Bacheca dei reclami

Ho acquistato un divano presso Mondo Convenienza (ordine n. 2.355.935 consegna a Settembre 2024 Il prodotto presenta un grave difetto della struttura interna, che ne compromette l’uso normale. Ho attivato la garanzia legale di conformità entro i termini previsti. Mondo Convenienza ha rifiutato l’intervento in garanzia, motivando il diniego esclusivamente con la presunta usura dei cuscini, elemento diverso e non oggetto del difetto segnalato. Tale motivazione è illegittima, poiché: il difetto riguarda la struttura interna, parte essenziale del bene; l’usura dei cuscini non può escludere la garanzia su un difetto strutturale; il regolamento di garanzia pubblicato sul loro sito include espressamente “vizi di produzione che non consentono un uso normale del prodotto”; l’azienda ha fornito solo una risposta generica e non motivata, rifiutandosi inoltre di rispondere ulteriormente per iscritto, contattandomi esclusivamente per telefono. Chiedo l’intervento dell’Associazione per ottenere la riparazione o sostituzione della struttura interna del divano, come previsto dalla normativa vigente e dal regolamento di garanzia del venditore.

Buona sera, Il prodotto oggetto della questione è un fornetto per pizza della NECCHI, modello Necchi NK9022 in imballo originale sigillato. Il prodotto è stato acquistato sulla piattaforma di Subito.it da me in quanto praticamente nuovo e con scontrino di acquisto da parte del venditore, che ne garantisce l'integrità in quanto mai utilizzato. Pertanto successivamente al bonifico di acquisto da parte mia, come documentato, ho provveduto all'acquisto della spedizione attraverso la piattaforma PacklinK da Ebay spedizoni. Ho scelto il ritiro a domicilio con corriere brt con assicurazione di 100€ direttamente al domicilio del venditore sito in Busto Arsizio, come documentato da etichetta di spedizione. Il ritiro era previsto tra le 14:00 e le 18:00 del martedi 27 gennaio 2026. Il corriere brt è passato presso il domicilio del venditore con largo anticipo tanto da avergli impedito di stampare ed allegare l' etichetta di spedizione da me inviatagli. Il corriere afferma di poter ritirare il collo anche senza l'etichetta spedizione packlink attaccata poichè appone una sua etichetta sul collo la quale viene fotografata dal venditore sia nel momento della sua apposizione che quando il collo viene caricato sopra il furgone. A testimonianza di cio' vi sono le documenazioni fotografiche inviatemi dal venditore. Dalla data del ritiro del collo ad oggi 03-02-2026 non vi è alcuna traccia del collo, tantomeno nessuna delle parti, Packlink e Brt, sono in grado di risalire alla presenza del collo. Dispongo di tutta la documentazione fotografica necessaria.

INPS Viterbo: ​Ho 26 anni e ho perso il lavoro nel 2024 a causa della Sclerosi Multipla. Ho sofferto un anno intero mentre continuavo il lavoro usurante per via dei sintomi che non riuscivo a capire, caricavo quintali in spalla ogni giorno, vi giuro, non ho scelto io di avere una patologia neurodegenerativa e non poter più fare lavori usuranti. Eppure, per lo Stato, sembro essere solo un fastidio. I FATTI (CON PROVE DOCUMENTALI): 21/10/2025: Richiesta aggravamento 06/11/2025: Accertamento sanitario concluso con esito positivo. Riconosciuto assegno mensile di assistenza senza revisione. 22/12/2025: In risposta al mio reclamo INPS..16/12/2025., la sede scriveva: "La collega la liquiderà oggi, per i pagamenti comprensivi di arretrati dovrà attendere febbraio". FALSO. Nonostante la rassicurazione scritta, la pratica è rimasta ferma. 02/02/2026: Al Contact Center la pratica risulta "Perfetta" nel sistema Domus, ma non esiste alcun mandato di pagamento. Il Fascicolo Previdenziale indica "Nessun pagamento disponibile". 03/02/2026: Invio formale reclamo all’URP di Viterbo. Solo allora, "magicamente", ricevo il prospetto di liquidazione (Modello TE08 via mail. 04/02/2026: Nuova mail istituzionale dall'URP Inps che comunica (in cc a un'altra funzionaria): "Si comunica che la pratica è stata liquidata e che il pagamento sarà effettuato per fine mese, mi scuso per il ritardo e la saluto cordialmente." Per chi legge, se avete una patologia grave, armatevi di pazienza e grinta. Qui non contano i certificati o la gravità della malattia, conta solo quanto forte riuscite a protestare. Organizzazione imbarazzante e totale mancanza di empatia verso i soggetti fragili. Chiedo scusa se la mia malattia vi ha "disturbato" così tanto da costringervi a fare il vostro lavoro, avrei evitato, avrei evitato tutto, invece é cambiato tutto da dopo il ricovero.

ho ordinato le scarpe il 16 gennaio su app jd e il tracking mi da traccia fino al 20 gennaio , sarebbero dovute arrivare il 25 gennaio ma non si sa più che fine ha fatto la mia spedizione e dall’app risulta consegnato. Ho provato a scrivere diversi reclami su loro form ma ricevo solo una mail automatica che mi rimanda al form di compilazione, scritto anche diverse mail ma nessuna risposta il nulla totale. Numero ordine: 271000406108 Codice articolo/prodotto : 003810258

Buongiorno, dato l'impossibilità di procedere alla disdetta dell'abbonamento ALTROCONSUMO Soldi tramite i vostri canali online, contrariamente a quanto dichiarato esplicitamente sul vostro sito, chiedo l’immediata cancellazione del mio abbonamento, senza ulteriori addebiti a quanto dichiarato sul vostro sito.

Buongiorno,in data 13/12/2024 al casello di Dalmine mi viene contestato un mancato pagamento che non è mai avvenuto. La mia macchina targata FN717RL alle ore 14:10 al casello di Dalmine non ho pagato e ora mi chiedono 77,25 euro con motivazione biglietto smarrito,ma il fatto non è mai successo. Vorrei spiegazioni nel breve periodo. Grazie Simone Figliuolo

Buongiorno, ho acquistato in prevendita presso il vostro sito online il gioco Ghost Of Yotei in data 25/09/2024 (ordine #100006550) ma ad oggi ancora non ho ricevuto nulla. Più e più volte ho chiesto informazioni alla mail di info, senza mai ricevere la minima risposta. vi chiedo cortesemente di valutare un risarcimento o la spedizione del gioco, oltre a questo ordine ho anche altri ordini di un valore pari a 173€. se non risolviamo chiedo direttamente il risarcimento di tutto. Grazie

Buonasera volevo qualche consiglio da voi oppure se riuscite a cancellare l 'addebito. Dunque io volevo cancellare ( che poi ho risolto chiudendo con Amazon Prime un addebito di 4,99 euro ) questa compagnia Unsubby mi dice di pagare 0,99 euro x raccomandata interna e tutto fatto , però il giorno 31/01/26 mi arriva un abbonamento di 16 euro che non ho sottoscritto . dunque ho già mandato tre mail a ( support.it@unsubby.com ) e ad oggi non ho ricevuto risposta . Grazie per avermi ascoltato e attendo Vs risposta . Filiberto Sartore

Il giorno 2 febbraio sul mio conto corrente è stato addebitato un importo di 17,98 €. Il 21 giugno 2023 ho ricevuto da parte di Fastweb la disdetta del contratto per un servizio Internet che non ho mai utilizzato e con l’aiuto di altro consumo sono riuscita a bloccare dopo mesi in cui tentavo di mettermi in contatto con qualcuno di Fastweb. Dopo 3 anni mi vengono addebitati 17,98 € direttamente sul mio conto corrente senza neanche sapere per cosa sono stati prelevati e tenendo conto del fatto che la mia banca ha bloccato Fastweb da tre anni. Ho già informato la mia banca intesa Sanpaolo, la quale sta indagando su come sia potuta avvenire questo furto dal mio conto corrente. Spero in una risposta, perché non riesco a mettermi in contatto con nessuno telefonicamente.

Acquistato un televisore da Mediaworld con numero d'ordine 288974150 la ditta affidava il recapito a la ditta Energo Logistic che assumeva l'incarico con numero d'ordine EN25-247328-1. Nonostante il nome altisonante "Energo Logistic" La ditta non è contattabile telefonicamente, non risponde a quanto inviato tramite il modulo di contatto che si trova in una pagina del suo sito. In particolare il sottoscritto richiedeva che il televisore in ordine fosse consegnato in un qualsiasi giorno esclusa la domenica con tre richieste in tre giorni consecutivi. Il sottoscritto è stato bloccato nella domenica 21 come riportato di seguito. La ditta in questione infine consegnava il televisore avvalendosi di un furgone senza insegne proprietarie guidato da due ragazzi che arrotondavano durante il periodo festivo. Il televisore aveva infine viaggiato tra lavatrici ed altri colli arrivando, solo per fortuna, integro. Si allega il modulo di reclamo firmato inviato a Mediaworld