Bacheca dei reclami

Spett. GROUPON a [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [A POLO LACOSTE] pagando contestualmente l’importo di [59,99€] . Alla conferma dell’ordine, avvenuta IL 18/11/2025, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta in tempi variabili [], ma dopo un avviso al mio indirizzo: via G. Verdi 126 60033 Chiaravalle (AN). Il 23/12/2025, non avendo ancora ricevuto il pacco, ho cercato la spedizione ed avendo scoperto che ne era stata incaricata la ditta DHL le chiesto assistenza. Ho ricevuto la seguente risposta: "Buongiorno, la spedizione M4662212874 è stata resa al mittente a causa di scadenza dei termini per il ritiro presso lo Shop GLS. La spedizione è stata resa la mittente con codice AK250134032. Siamo spiacenti, ma la sua spedizione risulta essere in fase di reso al mittente/venditore e non ci è più possibile intervenire. La preghiamo di contattare direttamente il mittente o l'assistenza del sito da cui ha acquistato al fine di prendere accordi per una nuova spedizione o per eventuale rimborso. Solo il suo mittente/venditore potrà darle le dovute informazioni. Trattandosi di spedizione in porto franco, la notifica della mancata consegna viene inviata soltanto al mittente/venditore al quale potrete rivolgervi per maggiori informazioni, rimborso o eventuale nuovo inoltro. Grazie" Di conseguenza ho scritto di nuovo a orders@r.grouponmail.it la mail di reclamo allegata. Tuttavia, ad oggi non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Marinella Giordani Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Email di reclamo

Dovete subito disdire questo contratto inutile

Buonasera, volevo segnalare l'azienda nodietfc che ogni mese mi preleva dal mio conto senza alcuna autorizzazione 10€ senza aver mai fatto nessun acquisto. Inoltre, come mai se devo fare un operazione qualsiasi mi chiede il codice PIN e invece loro possono accedere al mio conto senza problemi??? Domani andrò a sporgere denuncia. Grazie

Azienda pessima,farlocca e truffaldina:ti prendono in giro con giri di parole e,anche se si disdice l'abbonamento,l'anno seguente si prendono comunque i soldi,dicendo poi(se contattati) che c'è stato un errore; l'anno scorso,alla stipulazione dell'abbonamento prime,nel momento in cui ho chiamato(dopo qualche giorno) per disdire,visto che non mi conveniva,mi hanno detto che mi davano un coupon di 300€ se avessi mantenuto l'abbonamento (telefonata da me registrata e amico presente all'ascolto!) e invece,come mi aspettavo,non ho ricevuto nulla; una volta chiamato il servizio clienti e fatto presente quanto sopra,l'operatore(fatto presente di essere in possesso della registrazione della telefonata)mi ha detto che non esistono coupon di 300€ e che il collega aveva detto una cosa non vera,e che non potevo più recidere l'abbonamento,o meglio,avrei potuto ma non mi avrebbero rimborsato il costo,così l'ho mantenuto ma disattivato l'accredito automatico per l'anno prossimo e,invece,l'altro giorno, sorpresa,mi arriva la notifica di accredito automatico; contattati immediatamente,mi hanno risposto che c'è stato un errore e che mi avrebbero rimborsato l'intero importo in 48h...e se non sarei stato attento ai miei movimenti bancari e/o non li avessi contattati? Aziende così DEVONO essere chiuse, perché truffano la povera gente.

Buonasera, ho ricevuto la notifica sulla mia postepay evolution di un addebito di 15,70€ da OF London gbr, ed è la prima volta che mi capita. Qualcuno sa dirmi di cosa si tratta e cosa dovrei fare?

Spett. Telecom Sono titolare della linea telefonica 0704514172 specificato in allegato. Con la presente intendo contestare la bolletta n°RR01430601 al periodo dal 01/10/2025 al 31/10/2025 in quanto gli addebiti fatturati pari a 272,80 non corrispondono a quanto stabilito dall’offerta da me sottoscritta. In particolare 240€ per un modem mai chiesto e mai ricevuto Vi invito a verificare quanto sopra e a procedere all’emissione di una nuova fattura corretta e alla riattivazione immediata della linea In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Allegati: Copia bolletta contestata

Spettabile InPost, scrivo su questa piattaforma pubblica per denunciare un fatto gravissimo e ormai sistematico. Una mia spedizione (Tracking n. 81082566) risulta ferma e non aggiornata una volta giunta presso il vostro hub di smistamento di Pieve Emanuele. Considerata la ricorrenza "chirurgica" con cui i miei pacchi spariscono in questo specifico centro logistico, non posso più accettare la scusa del disguido o del ritardo. Si configura chiaramente una situazione di grave negligenza o, peggio, di sottrazione indebita della merce all'interno della vostra filiera. Sotto consiglio dei miei avvocati, che sono già stati informati dell'accaduto, vi comunico che questa è l'ultima richiesta bonaria. Se non riceverò evidenza della consegna entro 24 ore, procederò legalmente nei vostri confronti con una denuncia alle autorità competenti per furto/appropriazione indebita e richiesta danni tramite legale, portando come prova lo storico di tutte le spedizioni svanite nel nulla presso il suddetto hub. Attendo risoluzione immediata.

Il giorno 20 gennaio 2026, presso l’officina Stellantis di Via Gattamelata, Milano, ho segnalato al capo officina, Sig. Claudio Viola, il distacco per ossidazione della verniciatura non imputabile a usura o agenti esterni del portellone della mia autovettura Peugeot 208, targata GM420TH, acquistata nel marzo 2023. In tale occasione, il Sig. Viola mi confermava che i difetti di verniciatura per ossidazione rientrano nella garanzia e che avrebbe provveduto a contattare la carrozzeria per l’esecuzione della riparazione del veicolo. Successivamente venivo ricontattato dallo stesso Sig. Viola, il quale mi informava di non essere ancora riuscito a ottenere l’autorizzazione necessaria per procedere con l’intervento, assicurandomi tuttavia che mi avrebbe aggiornato quanto prima. Ad oggi, nonostante il tempo trascorso, non ho ricevuto alcun ulteriore riscontro né indicazioni sui tempi di risoluzione del problema. Con la presente intendo pertanto segnalare il disservizio subito e richiedere un intervento risolutivo, affinché venga rispettato quanto previsto dalla garanzia e venga programmata tempestivamente la riparazione del veicolo. Resto in attesa di un sollecito riscontro e mi riservo, in mancanza di risposta, di tutelare i miei diritti nelle sedi opportune. Cordiali saluti Francesca Martinelli

Salve ho ricevuto quest'oggi da Youverse la contestazione con numero di pratica 0078263040 relativa al giorno 27 novembre 2025, secondo cui non avrei pagato il tragitto di 56 minuti da Benevento a Candela di €9,45 (pagato in contanti al casello e senza il quale non sarei potuto uscire) e il successivo ingresso e uscita dallo stesso casello di Candela di soli 4 minuti per € 104,73 per corsia chiusa per lavori in direzione Bari (la sbarra si è alzata senza richiedere alcun pagamento dopo l'inserimento del biglietto) La targa del mio mezzo è EW168TV e richiedo la revisione e le immagini del casello. Faccio inoltre presente che la lettera di sollecito è pervenuta a pochi giorni dalla scadenza e con comunicazione non raccomandata.

Buongiorno, non riesco a disdire l'abbonamento edreams prime Richiedo assistenza