Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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addebito senza abbonamento
Buongiorno Ho trovato sull'estratto della mia carta di credito addebiti mensili per 49,50€ dal sito VISURITA.COM da marzo 2024 ad oggi ma non risulta alcun abbonamento attivo. Cercando sul sito ho visto che rimanda anche ad un altro (stesso logo) che si chiama web-visure.com. Ho eseguito la procedura su entrambi i siti per accedere e cancellare l'eventuale abbonamento fatto per errore ma entrambi mi riportano che non è presente alcun abbonamento con le mie mail. Ho inviato quest'oggi una pec ad entrambi gli indirizzi di contatto dei due siti chiedendo delucidazioni e che mi venisse rimborsato quanto addebitato. Ho visto che in passato avete già gestito un reclamo simile. Domani provvederò ad andare in banca per sospendere il pagamento sulla carta. Potete aiutarmi? grazie
truffatori
voglio fare un riclamo contro questa azienda di truffatori, perchè volevo fare un semplice curriculum a 0.95 cent e invece il 3 dicembre mi han tolto 30 euro e vabbe ho detto sarà qualche errore, poi oggi mi ritrovo di nuovo che volevano prendermi altri 30 euro e chissa quanti me ne hanno presi altri perche ho l account di online cv non da poco da tanti mesi, io chiedo suuuuubito il rimborso di tutto quello che mi han tolto se no chiamo ora il mio avvocato e denuncio l azienda e denuncio tutti.
Disservizi consegna Sky glass
Buonasera In data odierna abbiamo ricevuto la televisione,dopo ben 25 giorni dal contratto stipulato in data 2 c.m., quando da voi ci veniva indicato 5-7gg lavorativi e fin qui, servizio pessimo ma ci passiamo sopra, come non bastasse la televisione è arrivata FRANTUMATA!!!!! ( ALLEGO FOTO) dato la televisione è già stata pagata( quando da noi era stato richiesto un pagamento ratele, ma ci è stato sottratto l'intero importo,e dal 2/12 nonostate milioni di solleciti attendiamo copia del contratto da noi firmato) attendiamo rimborso IMMEDIATO di quanto pagato, senno provvederemo a bloccare tramite gli organi competenti il pagamento, disconoscendo il tutto, dato è un operazione che da noi non era stata autorizzata. Cordialità
PAGAMENTO ABBONAMENTO NON AUTORIZZATO
Buongiorno,segnalo la truffa con il sito LiveCareer perche dopo aver redatto il mio CV pagando 2.30 euro,si attiva automaticamente un addebito mensile di 23.85 euro senza esserne al corrente!!Sul loro sito non è assolutamente SPECIFICATO ne tantomeno si viene avvertiti degli addebiti successivi. Parlando al telefono con un operatore mi è stato detto che veniva specificato durante il pagamento ma io ,che sono MOLTO attenta a queste cose ,non l'ho letto da nessuna parte. Nel caso in cui fosse specificato di sicuro è scritto in maniera che gli utenti non possano accorgersi all'istante della truffa in atto. L'operatore ha predisposto un rimborso di 4,26 a fronte dei 23.85, molto gentili ma vorrei anche la somma restante! In più leggo che molti utenti hanno avuto lo stesso problema quindi sicuramente non è una mia distrazione. Mi auguro vivamente che questo "fraintendimento" venga risolto.
Abbonamento non autorizzato
Chiedo il rimborso per diritto di recesso in base al decreto legislativo n. 21/2014 dell’ abbonamento attivato senza la mia autorizzazione. Ho avuto all'improvviso un addebito automatico di 69,90 . E quando ho cercato di capire il perché di questa transazione ho ricostruito che ho effettuato il pagamento di 2,99€ per due settimane di prova per l’ utilizzo di un servizio di ricerca lavoro, non c'era scritto da nessuna parte che mi sarebbe stato addebitato un ulteriore pagamento termiti i 14 giorni e non ho nemmeno ricevuto una mail che mi informasse di questo. lo ho scelto di pagare solo per il periodo di due settimane. Non ho firmato nessun contratto e non ho ricevuto nessuna mail di AVVISO che sarebbe scaduto il periodo di prova (che non è di prova visto che comunque l'ho pagato). Chiedo tempestivamente il rimborso all'azienda per non dover ricorrere in pratiche legali. Facendo ricerca sul web non sono stato l'unico ad essere stato frodato!
Abbonamento senza autorizzazione
Buongiorno,vorrei gentilmente chiedere il rimborso dell'addebito di 69,90€ che mi è stato sottratto oggi dal mio conto PayPal. Quando ho effettuato il pagamento di 2,99€ per le due settimane di utilizzo del servizio non c'era scritto da nessuna parte che mi sarebbe stato addebitato un ulteriore pagamento e non ho nemmeno ricevuto una mail che mi informasse di questo. Io avevo scelto di pagare solo per il periodo di due settimane.Non ho firmato nessun contratto e non ho ricevuto nessuna mail di AVVISO che sarebbe scaduto il periodo di prova (che non è di prova visto che comunque l'ho pagato). Chiedo tempestivamente il rimborso all'azienda per non dover ricorrere in pratiche legali perché il vostro sito è ingannevole, fraudolento e TRUFFA le persone.
Addebito di un abbonamento non sottoscritto
In data 26/12/2024 mi sono vista addebitare €. 49,50 da VISURITA.COM di un abbonamento MAI sottoscritto. Ho utilizzato 1 mese fa la società per acquisire una visura camerale, pagando il servizio richiesto. Desidero informazioni per richiesta rimborso .Trattandosi palese raggiro dei consumatori.
Addebito Non Concordato
Spett. Livecareer In data settembre o ottobre ho scritto il contratto per un curriculum che in primo doveva essere gratuito ma al termine mi ha detto che avrei dovuto pagare 1€ per poterlo scaricare. In data 25/12/2024 mi sono stati addebitati 19.30€ per un contratto mai firmato e senza un codice che possa identificarlo e in più mi è stato addebitato di nascosto e senza preavviso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
online cv
Spett.le ONLINE CV La presente per chiedere il rimborso cifra tonda di euro 150 dei seguenti pagamenti non dovuti, in quanto dopo un mese circa ho sospeso il vostro servizio. La somma da voi prelevata ammonta a 185,65 totali. Tolto il primo canone: 185,65 - 29,95 = 155,7 che non vi è dovuto. Di seguito la lista dei pagamenti non autorizzati: 11 dic 2024 PAGAMENTO ON LINE 11/12/2024 08.51 ONLINE CV IT ONLINECV.I ES N. 696739 € 2 ,50 28 nov 2024 PAGAMENTO ON LINE 28/11/2024 08.46 ONLINE CV IT ONLINECV.I ES N. 691339 € 2 ,50 30 ott 2024 PAGAMENTO ON LINE 30/10/2024 08.44 ONLINE CV IT ONLINECV.I ES N. 684134 € 29 ,95 20 set 2024 PAGAMENTO ON LINE 20/09/2024 09.41 ONLINE CV IT ONLINECV.I ES N. 679572 € 29 ,95 23 ago 2024 PAGAMENTO ON LINE 23/08/2024 09.41 ONLINE CV IT ONLINECV.I ES N. 661414 € 29 ,95 26 lug 2024 PAGAMENTO ON LINE 26/07/2024 09.41 ONLINE CV IT ONLINECV.I ES N. 650750 € 29 ,95 28 giu 2024 PAGAMENTO ON LINE 28/06/2024 09.41 ONLINE CV IT ONLINECV.I ES N. 643911 € 29 ,95 31 mag 2024 PAGAMENTO ON LINE 31/05/2024 09.41 ONLINE CV IT ONLINECV.I ES N. 648699 € 29 ,95 17 mag 2024 PAGAMENTO ON LINE 17/05/2024 09.40 ONLINE CV IT ONLINECV.I ES N. 635477 € 0 ,95 Cordiali Saluti Giovanni Notaro
Addebito non autorizzato
Spett. StarOfService In riferimento alla vostra comunicazione e alla fattura allegata (Fattura #20241223-00098054 emessa il 23 dicembre 2024 per un importo di €59,78), desidero ribadire quanto segue: Non ho ricevuto alcuna email informativa riguardo modifiche ai servizi o alla piattaforma, né ho mai autorizzato alcun pagamento relativo all'attivazione dei vostri servizi. I servizi sono stati attivati a mia insaputa, senza il mio consenso esplicito, in data 23 dicembre 2024, come indicato nella vostra fattura. Mi appello al mio diritto di recesso entro 14 giorni dagli acquisti online, come previsto dal Codice del Consumo (articoli 52 e seguenti del D. Lgs. 206/2005). Considero questa attivazione abusiva e priva di legittimità. Vi ho contattato immediatamente per segnalare la situazione, ma non ho ancora ricevuto riscontri adeguati. Non sono interessato a nessuna promozione o offerta da parte vostra. Vi invito quindi a procedere immediatamente al riaccredito dell'importo di €59,78 addebitato sulla mia carta di credito (MasterCard terminante in 4102) in data 23 dicembre 2024. Qualora non ricevessi il rimborso entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione di questa email, sarò costretto a intraprendere ulteriori azioni legali tramite il mio avvocato o avvalendomi del supporto di un'associazione a tutela dei consumatori per far valere i miei diritti. Ribadisco che la fatturazione deve essere immediatamente annullata e bloccata, e attendo una conferma scritta dell'avvenuto rimborso e della cessazione di ogni addebito futuro. Resto in attesa di un vostro riscontro urgente. Cordiali saluti, Lorenzo Bertino
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