Bacheca dei reclami

Buongiorno, nel mese di Novembre 2024 ho acquistato sul sito mvisure.com una visura PRA per targa automobilistica al costo di €8.90 €. Il 30/12/2024 la mia banca mi ha avvisato di un addebito di €19.90 a favore di MVISURE. Facendo una ricerca sul web ho scoperto che si tratta di un abbonamento, ovviamente non sottoscritto da me, pertanto ho provveduto alla disdetta sul sito, ma senza ricevere una conferma della stessa. Pertanto chiedo il rimborso di €19,90 e la disdetta con effetto immediato di questo abbonamento. Grazie

L’accertamento riguarda una mancata dichiarazione per TARI e TEFA, periodo d'imposta 2018, relativamente ad un immobile a me sconosciuto identificato nell’accertamento stesso dai seguenti dati catastali: indirizzo catastale: Via Monte Nevoso, 32 - Foglio: 0280 - Num, 00854 - Sun. 0010 – Cat.catast.: A03 All’epoca ero in affitto in una abitazione a Roma in Via Monte Nevoso, 32 – int. 7, con differenti dati catastali (foglio 280 particella 257, sub 9, Cat.A03) come da contratto di locazione; questi dati catastali li avevo comunicati ad AMA già nel 2009 tramite fax.

Buongiorno In data 28 novembre ho richiesto su Prestovisure una visura catastale che ho ricevuto e pagato quanto indicato da sito 3.9€ fin qui tutto ok In data 1 dicembre ricevo un addebito su carta di 49.5€ e così in data 1 gennaio il tutto senza aver richiesto nessun servizio e senza aver ricevuto mail di iscrizioni ad abbonamenti Prego fare il possibile per bloccare i pagamenti e rimborsarmi quanto dovuto Grazie

Gentilissimi, in data 04/11/2024 ho utilizzato il sito Volturagia per chiedere una voltura energia con l'azienda A2A, pagando 34.5 €. Non avendo ricevuto notizie in merito, decido di contattare direttamente l'azienda A2A i primi di dicembre e mi dicono che assolutamente non risulta nulla e che in ogni caso l'iter per la voltura non può essere effettuato in questo modo. Poiché ho inoltrato a Volturagia la mia carta d'identità e una parte del mio atto notarile, richiedo che i documenti non vengano in alcun modo divulgati da parte loro e che venga emesso un rimborso di quanto ho versato nei miei confronti. Non capisco come tale azienda possa ancora esercitare visto che ha innumerevoli recensioni negative su Trustpilot. Gianluigi Gaspa

Spett. StarOfService In data 23.12.2024 mi viene addebitato un importo pari a €59 dal mio conto Paypal per aver sottoscritto ad un sito che nemmeno conosco. Ho chiesto informazioni e mi viene detto dall'azienda che invece sarei iscritta al portale e di avere il mio profilo pubblicato. Così ho provato ad accedervi per potermi cancellare ma senza riuscirci: non risulta l'esistenza del mio profilo e/o di un account. Chiedo pertanto: - prova dell'esistenza del mio profilo - se così fosse, la cancellazione del mio profilo e del mio account - il rimborso totale In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, in data 12/10/24, su altro sito web che adesso non ricordo, mi si offriva a costo zero un Kit di primo soccorso per auto pagando due euro per spese di spedizione. Ho pagato i due euro con la carta di credito ma nulla ho mai ricevuto. Pensando che la cosa finisse lì, convinto di essere caduto in una truffa non mi sono preoccupato vista la modesta cifra persa di due euro. A fine novembre, controllando la spesa mensile della carta di credito, ho constatato che in data 18/10/24 mi erano state addebitate e. 53,99 con causale "PYD ZENPHYSIQHUB.COM" operazione da me totalmente disconosciuta. Sono entrato nel sito"zenphysiqhun.com" e leggevo che se mi appariva sull'estratto conto della carta di credito la scritta "zenphysiqhub.com" significava che avevo acquistato una affiliazione con "Getyournewphysique.com". Mi si diceva che avrei ricevuto una email di conferma. NON HO FATTO NESSUN ACQUISTO E NEMMENO RICEVUTO ALCUNA EMAIL. Ho subito inserito nella pagina web la richiesta di cancellazione di questa affiliazione. Ricevevo da lì a poco conferma dell'annullo di questo abbonamento. Sempre in data 29/11/24 ho inviato all'indirizzo "support.getyournewphysique.com" una email in cui denunciavo la truffa e chiedevo l'immediato rimborso di euro 53,99. A fronte di una loro interlocutoria sempre in data 29/11/24 ho ricevuto il 19/12/24 loro email in lingua inglese in cui mi si diceva (se traduco bene) che mi avrebbero rimborsato se avessero ricevuto la richiesta di rimborso entro 14 giorni dall'acquisto. Questo non è successo perchè, come detto prima, nn ho ricevuti nessuna email che mi avvisava di questo acquisto. Non ho dato seguito a questa loro ultima comunicazione chiedendo il vostro aiuto per ottenere il rimborso.

Buonasera Mi rivolgo a voi per richiedere assistenza in merito a un problema riscontrato presso la lavanderia “Oasi del Pulito” con sede a Magione (PG). dove un cappotto di marca Woolrich, del valore di 900€, è stato rovinato a seguito di un lavaggio non corretto. Ecco i dettagli dell’accaduto: 1. Consegna e ritiro: • Mia madre ha portato il cappotto in lavanderia nel Maggio 2023 per un lavaggio. • Lo ha ritirato nel mese di Giugno 2023, non avendo io la possibilità di farlo personalmente in quanto vivo all’estero. • Fidandosi della lavanderia, mia madre non ha controllato immediatamente lo stato del capo e lo ha riposto nell’armadio senza utilizzarlo. Mia madre è una cliente abituale, e per questo si è fidata del servizio offerto dalla lavanderia. 2. Problema riscontrato: • Ora che sono tornata in Italia per le vacanze natalizie e ho ripreso il cappotto per utilizzarlo, ho notato che è irrimediabilmente danneggiato: • Il tessuto si è ristretto e il capo non mi entra più. • Il cappuccio e le maniche risultano arricciati e formano pieghe evidenti, segno di un trattamento scorretto. • Il tessuto sembra anche scolorito. • Questo cappotto è sempre stato lavato in lavanderia in passato senza mai subire danni simili. 3. Interazione con la lavanderia: • Mi sono recata in lavanderia per segnalare il problema. Inizialmente, il titolare si è mostrato comprensivo e ha detto che avrebbe rilavato il cappotto per tentare di rimediare. • Tuttavia, successivamente mi ha richiamata telefonicamente per comunicarmi che non intende assumersi responsabilità, appellandosi al fatto che la segnalazione è stata fatta sette mesi dopo il ritiro. • Quando ho cercato di spiegare le circostanze, il titolare ha cominciato a fare osservazioni illogiche e poco pertinenti, come ad esempio dicendo “chi me lo dice che il cappotto non l’abbia indossato” e portando esempi assurdi, come “se avessi comprato dei biscotti o del prosciutto, sarebbe stato come riportarli dopo sette mesi”. Questi esempi sono completamente fuori luogo, in quanto un cappotto non ha una scadenza come il prosciutto e le circostanze sono diverse. Mi è sembrato evidente che non ci fosse una reale comprensione della situazione e una volontà di risolvere il problema. 4. Prova del pagamento e dei dati di lavaggio: • Pur non avendo una ricevuta cartacea, posso risalire alla transazione tramite il pagamento effettuato da mia madre tramite bancomat. • Inoltre, la lavanderia ha confermato di aver effettuato il lavaggio del cappotto nel loro sistema e database, quindi non ci sono dubbi sul fatto che il capo sia stato trattato da loro. Richiesta di supporto Vi chiedo di aiutarmi a capire come procedere per ottenere un rimborso o un risarcimento per il danno subito, considerando che: • Non vi è stato alcun errore da parte nostra nel conservare o utilizzare il cappotto. • Il danno è stato causato esclusivamente da un trattamento scorretto durante il lavaggio. Posso fornire: • Foto dettagliate del cappotto danneggiato. • Prova del pagamento effettuato da mia madre tramite bancomat. • Descrizione completa delle comunicazioni avute con il titolare della lavanderia. • La registrazione telefonica che evidenzia il rifiuto del titolare e le sue argomentazioni. Confido nel vostro supporto e resto in attesa di un vostro gentile riscontro. Cordiali saluti, Nicoletta

Buongiorno 1) per prima cosa nn sono io che ho ricevuto la penale del parcheggio, Ma una persona a me vicino. La persona è semplice,disoccupata,e una mamma di 90 anni ,con problemi economici e di salute . Premesso che la Sig.ra ha sempre usufruito del parcheggio Carrefour di Via Lata anche perché ha lavorato lì,nn ha preso in considerazione questo problema,nn si è curata di leggere né gli è venuto in mente di controllare il tutto . Ora in questo periodo la Signora aveva un corso gratis lì vicino e per ben 9 (nove giorni)ha parcheggiato senza preoccuparsi. Ora il costo,da parte vostra, di 360€. Vorrei conoscere il Vostro comportamento in merito. Ho letto la sentenza del Tar di Roma del 23 ottobre 2023 dove viene ribadito che il proprietario/gestore dell'attività commerciale nn può mettere nessuna delimitazione nei parcheggi . Proprietà privata ad uso pubblico e devono essere gratis sia di giorno che di notte. Mi potete dare una delucidazione in merito? Saluti

Spett. Vodafone In data 29/10/2024 ho inviato la disdetta del contratto relativo al numero di telefonia fissa 02.9681936. Ad oggi sono passati 2 mesi e la linea è ancora attiva, sul modulo inviato che mi è stato fornito da un vostro operatore del centro vodafone c'è scritto che "il recesso è efficace decorsi 30 giorni dalla ricezione della richiesta completa. " La raccomandata è stata ricevuta da voi in data 5 novembre 2024. Domani chiederó in banca di bloccare l'addebito diretto sul conto corrente poiché la fattura in scadenza al 3 gennaio 2025 è relativa al periodo dal 09/12/24 all' 08/01/2025, quindi non dovuta dal 05/12/2024. L'operatrice che mi aveva contattata per la conferma del recesso e per farmi una controfferta (da me rifiutata) mi aveva detto che sarebbe stata disattivata entro il 5 dicembre 2024. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.