Bacheca dei reclami

Buongiorno. L'esecuzione dei lavori di ristrutturazione bagno e abbattimento barriere architettoniche, iniziati il giorno 27 febbraio 2023 e terminati il 3 marzo 2023, prevedeva (tra le varie cose) la messa in opera di un maniglione disabile all'interno del vano doccia e un pavimento nuovo posato sul vecchio. Per la messa in opera del maniglione disabile è stata rotta una piastrella da rivestimento (peraltro il maniglione disabile è stato fissato in modo errato non aderendo perfettamente alla parete), mentre per la messa in opera del pavimento sul vecchio sono stati tolti, ovviamente, i sanitari, i quali poi non sono stati fissati a terra con le apposite viti compromettendo quindi la stabilità degli stessi e la sicurezza dell'utente facendone uso. Le viti sono state solo appoggiate e fissate nella parte superiore, con del silicone. ASSURDO. Non sono poi mancate altre imperfezioni tipo le piastrelle del pavimento non sono state posate tutte allo stesso livello creando quindi dei dislivelli tra loro (la norma Uni 11493 parla chiaro a riguardo) il miscelatore della doccia presenta piccole perdite d'acqua una piastrella del rivestimento originale del bagno contiguo alla zona doccia è stata rotta mentre veniva posizionato il nuovo rivestimento della zona doccia. Si chiede quindi di provvedere al più presto a tali mancanze e si fa presente che la ditta Remail-GDL è stata già più volte avvisata (agli inizi del mese di aprile) dal sottoscritto con invio di foto, video e messaggi ignorando totalmente la richiesta. L'invio di foto, video e messaggi è stata fatta anche al venditore che ci ha fatto sottoscrivere il contratto, il quale, a detta sua, ha inviato il tutto alla Società. Qualora la presente venga anch'essa ignorata, sarò costretto ad agire per vie legali mediante un avvocato.

Salve, ho chiesto assistenza per il mio phon che risultava difettoso. Mi hanno chiesto di mandare dei video. Dopo tante spiegazioni che mi sono state richieste, hanno organizzato ritiro ma sulla bolla di accompagnamento che mi hanno inviato hanno scritto aspirapolvere e non phon capelli. Nel frattempo sono passati dei mesi e la mia garanzia è scaduta. ho richiamato e mi hanno chiesto più di 100euro per effettuare la riparazione. Cosa che non ho accettato. Vorrei che il mio dispositivo funzioni.

Buon giorno mi è arrivato da pagare un abbonamento da of london wc2b 4as che non o mai fatto lo vorrei annullare

Buongiornoho acquistato a Settembre 2022 una Vinovilla Cantinetta Vino da Incasso, Cantina Vino Refrigerata a Zona Doppia per Prosecco e Birra, Con Porta Calici Frigo Vino per Esterno/Interno, 5-20°C, 425L, 165 Bottiglie Da più di un mese la cantinetta non funziona come dovrebbe. Il compressore parte ma si interrompe subito poi riparte poi si interrompe subito. Ho scritto circa 10 volte ad Amazon e direttamente a Klarstein e tutte le volte mi è stato risposto che qualcuno mi chiamerà per organizzare un ritiro.- Nessuno poi mi ha mai chiamato per li ritiro. - Qualora anche mi avessero chiamato. Viene precisato che il servizio prevede che il frigorifero venga presentato a bordo strada e imballato. Stiamo parlando di un oggetto alto quasi 2 metri e quasi 100kg che è in un appartamento al sesto piano. il servizio di ritiro di un pacco a bordo strada va bene per ritirare un paio di scarpe che non voglio più.. non è per aiutare un cliente che ha pagato un elettrodomestico che ha un malfunzionamento. Venite da me e lo riparate o ve lo prendete e me lo sostuite.A prescindere dal livello di servizio, è paradossale che con quasi 10 mail inviate nessuno mi chiami e nessuno risolva il problema.

Buongiorno, ordine del 10-5-23, preso in carico dal corriere il 15-5-23 e mai consegnato perché bloccato dal corriere. Dopo varie richieste di informazioni, mai ricontattato dall’azienda chiedo annullamento dell’ordine con conseguente rimborso. Il call center continua a dirmi che verrò ricontattato ma mai successo. Ordine N. 043-249375.Grazie

In data 21/06/2023 ho effettuato un ordine di crocchette per il mio cane all'Agricola Viola di Firenze che é stato accettato con questo numero: SMUKNPCEN. Il pagamento è stato accettato ed i soldi prelevati dal mio conto corrente ma a tutt'oggi (29/06/2023) non mi sono state inviate. Ho provato a telefonare al numero indicato sul sito ma non rispondono, ho inviato più e-mail per sollecitare ma tornano indietro. Secondo me è una truffa!!!!!La tua richiestaRimborso: € 66,00

In data 21/06/2023 ho effettuato un ordine di crocchette per il mio cane all'Agricola Viola di Firenze che é stato accettato con questo numero: SMUKNPCEN. Il pagamento è stato accettato ed i soldi prelevati dal mio conto corrente ma a tutt'oggi (29/06/2023) non mi sono state inviate. Ho provato a telefonare al numero indicato sul sito ma non rispondono, ho inviato più e-mail per sollecitare ma tornano indietro. Secondo me è una truffa!!!!!La tua richiestaRimborso: € 66,00

Buongiorno, ho ordinato una vostra auto in pronta consegna dal sito Citroen ufficiale.Ho pagato la caparra indicata e ho ricevuto conferma d'ordine con il numero di telaio assegnato e l'indicazione del concessionario che avrebbe gestito la vendita.Il concessionario, a tutt'oggi, mi comunica che è impossibilitato a vendere l'auto in quanto non in accordo con il prezzo indicato sul sito internet e confermato nella vostra conferma d'ordine.Cordiali saluti

Spett. Perdormire,In data 23.04.23 ho acquistato presso il Vostro negozio a Saronno un letto con materasso matrimoniale pagando contestualmente l’importo di € 662,00 come acconto.Alla conferma dell’ordine mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 26.05.23. Tuttavia, la merce non mi è stata ancora recapitata. La consegna è stata programmata 3 volte e successivamente cancellata. Ad oggi non mi è stata ancora comunicata una nuova data di consegna.Tale ritardo mi sta causando un grave danno sia a livello di salute, considerando che dormiamo per terra, sia a livello lavorativo perchè per 3 volte ho dovuto chiedere permesso al lavoro per essere presente alla consegna.Richiedo pertanto di essere contattata per una data di consegna definitiva, oltre ad uno sconto sul saldo finale come risarcimento di tutti i danni sopra descritti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Jessica Circosta

Spett. Agricola Viola In data 27/06/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un MONGE VETSOLUTION CANE DERMATO SIS 12KG pagando contestualmente l’importo di 56,99 € oltre a 4,90€ di spese di spedizione, per un totale di 61,89€. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 29/06/2023. Tuttavia, ad oggi, non ho ancora ricevuto la merce e lo stato del pagamento sul sito non è stato aggiornato a pagato, nonostante il pagamento sia stato effettuato immediatamente il 27/06.Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti, ovvero il rimborso totale dell'acquisto.Peraltro, vorrei aggiungere che purtroppo ho trovato delle pessime recensioni su Trustpilot dove il vostro sito è segnalato come SCAM. Se non riceverò il rimborso al più presto, procederó alla denuncia tramite polizia postale.Attendo un vostro riscontro immediato, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Monica Mariani Allegati: Conferma ordine WLRTHEPFQRicevuta di pagamento