Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. D.
01/01/0001

DIFETTO DI PROGRAMMAZIONE LAVATRICE HOOVER

Spett. [Candy Hoover Group S.r.l.] In data [07/09/23] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
A. R.
01/01/0001
Harte

Difetti materiale cucina

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Risolto
C. E.
01/01/0001

Mancata consegna e/o codice sconto rimborso

Egregi sigg. Buongiorno, sono a chiedere, cortesemente, riscontro al Vs. eshopparmalat@consumer-care.it relativamente al mio ordine 23270 del 29/42/2023 mai evaso, anche se non proprio per Vostra colpa (SDA ha perso il pacco o danneggiato) e, comunque, mai rimborsatomi, in quanto non mi avete mai inviato ne i prodotti mancanti ne il codice

Risolto
N. R.
01/01/0001

BLOCCO SENZA MOTIVO

Il mio profilo gnicchelibero87 è stato bloccato senza alcun motivo. Non l'ho mai utilizzato

Risolto
C. G.
01/01/0001
G. Z.
01/01/0001
N. A.
01/01/0001
A. G.
01/01/0001

Rifiuto assistenza

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. A distanza di [GG/MESI - max 24 mesi] dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, [DESCRIZIONE DEL DIFETTO] Il [DATA] mi sono recato presso il vostro negozio/vi ho inviato un email per richiedere la riparazione del prodotto in garanzia e vi ho consegnato a tal scopo il prodotto il [DATA]. Nonostante i numerosi solleciti, finora il guasto non è stato riparato. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Risolto
F. A.
01/01/0001

Obbligo abbonamento Cookidoo

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto

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