Bacheca dei reclami

Salve ho ordinato le gomme da questo sito ma non sono ancora arrivate ho scritto e riscritto più volte ma nessuno risponde.n.oerdine 48898

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Spett.le AW LAB, il giorno 08/03/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio di Gallipoli un paio di scarpe Total 90 della marca Nike per un totale di €49,90 che risultarono essere difettose. La causa è la cucitura interna del modello che non consente il corretto movimento del piede causandone dolore e di conseguenza l'impossibilità di essere indossate. Dopo essere ritornata nel medesimo punto vendita, che non ha accolto la mia lamentela, specificando inoltre di vivere all'estero ed avere l'esigenza di risolvere la situazione quanto prima, ho provato ad inviare una mail con foto al servizio clienti, i quali mi hanno risposto che non sono emersi i presupposti per procedere alla sostituzione, quando io ho espressamente richiesto il rimborso dell'importo versato. Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la sostituzione del prodotto ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro positivo entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allego in aggiunto copia delle mail inviate precedentemente sul vostro sito web. Cordialità. Emanuela Scurria

Buongiorno, Oggi ho atteso tutto il giorno un certo tecnico do nome Marco che non si è presentato,non ha avvisato e non ha nemmeno risposto alle innumerevoli chiamate dell'operatore telefonico di Bioservizi. Vergogna e antiprofessionalita assoluta. Io no posso usare il mio erogatore d'acqua perché ho cambiato cucina e bioservizi mi ha detto che non posso reinstallarlo dasola. Posso disdire?

Spett. Agrieuro In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Ho ricevuto il pacco il [DATA] e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché [DESCRIZIONE PRODOTTO/MODELLO ACQUISTATO] mi è stato recapitato con accessori mancanti]. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento