Bacheca dei reclami

Buongiorno, attraverso il sito di TicketOne ho acquistato un biglietto per l'evento in oggetto e questi sono i dettagli:- 4 dic 2019 15:23:53 CET - €44,56 EUR a TicketOne S.p.a. (paypal_kps@ticketone.it) - transazione nr. 8JN53280HD300554K Allego in calce la terza comunicazione ricevuta il 31/03/2023 da ecomm.customerservice@ticketone.it.Come concordato telefonicamente con Voi questa mattina, chiedo il rimborso integrale del biglietto.grazie e un cordiale salutoroberto aosani Gentile cliente,la presente per fornirle informazioni utili in merito all’evento Yes in programma a MILANO.Le ricordiamo che l’evento in programma il 28 aprile 2020 a Milano, Teatro Dal Verme, poi posticipato al 16 aprile 2021, al 16 maggio 2022 e al 12 maggio 2023, è stato rinviato a data da destinarsi nel 2024, e che i biglietti precedentemente acquistati resteranno validi per la nuova data, che verrà annunciata prossimamente.La informiamo che, contrariamente a quanto comunicato in precedenza, l'indirizzo di riferimento in caso avesse necessità di chiarimenti, è info@ventidieci.it.La invitiamo perciò a non tenere in considerazione quanto comunicato a riguardo nella precedente comunicazione.Cordiali Saluti,TicketOne Staff

Buongiorno,ho chiamato il vostro numero verde per disdire l'abbonamento ancora un mese fa e mi era stato detto che era stata fatta la disdetta e che avrei ricevuto la conferma. Non ho mai ricevuto la conferma e risulto ancora iscritto. Voglio disdire il servizio, come devo fare?

Salve,I miei dati sono stati utilizzati per la stipula di un'assicurazione che non ho mai contratto.

Spett. [TISCALI], Sono titolare del contratto per [la linea telefonica 06/86895892internet/abbonamento ] n° [439754623 CONTRATTO]. A partire dal [29/03/023] si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: in particolare non ho piu' la linea telefonica ed anche Internet è fuori servizio con il Modem]. [ ] Ho già segnalato telefonicamente il disservizio il [30/03/023] alle ore 08,56] senza alcun esito positivo. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi dell’all. A alla delibera n. 347/18/CONS dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. In fede, [Verre Francesco] Allegati: Copia documento d’identità Certificato Ne.Me.Sys

Buongiorno.Ho portato il 27/03/2023 la Peugeot 2008 targa FL763RZ in officina alla Leonori SpA di via Aurelia 1050 Roma per guasto al serbatoio urea. L'auto ad oggi 03/04/2023 è ferma per mancanza ricambi.Non sanno come risolvere la situazione e non forniscono auto in sostituzione.

Spett. Schermiportatili.it In data 21/02/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online uno schermo per pc pagando contestualmente l’importo di 74,99€ oltre a 13,50€ di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 27/02/2023 , potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 02/03/2023. Il 22/03/2023 mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché come indicato sul nostro sito a tutte le aziende il rimborso verràeffettuato tramite coupon spendibile sul nostro estoreContesto quanto sopra poiché sul vostro sito c'è scritto anche di avvalersi del diritto di recesso, e non lo avete minimamente tenuto in considerazione. Io vi ho restituito il prodotto entro i 14 giorni dalla consegna e devo poterlo esercitare. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a 74.99€ tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Orlando Federica Allegati: Conferma ordine 4797Ricevuta di pagamento (non l'ho ricevuta, non ho avuto alcuna fattura dell'acquisto)Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Buongiorno, in data 12 /02/2023 , all'uscita del casello di Chiavari la cassa automatica prendeva i soldi senza aprire il pedaggio,al telefono l'operatore mi comunica di ritirare lo scontrino di mancato pagamento e di fermarmi poco più avanti per regolarizzare il tutto di persona ma considerato che non è possibile fermarsi in nessun punto della rampa in quanto non ci sono aree apposite ,e sostare è pericoloso , ho proseguito la marcia pensando di risolvere diversamente il contenzioso. MI SBAGLIAVO! Il punto blu più vicino è a 46 km di ulteriore pedaggio! Ho inviato una email la sera stessa a infoautostrade e dopo 50 giorni non ho ancora ricevuto risposta. Sconfortata dal lungo silenzio ho RI pagato il pedaggio con relativa mora tramite il servizio Mooney e ho compilato il form online per ricevere il rimborso dei soldi mangiati dalla cassa automatica e prontamente ho ricevuto risposta che la banconota non risulta contabilizzata! Come è possibile? Che fine ha fatto? Le telecamere funzionano solo per le targhe? A questo punto mi chiedo se riceverò mai il rimborso? Riuscirò nell'intento? E, se si, quando? È un'impresa percorrere le autostrade italiane ! (Stanno sempre,dicono, lavorando per noi) ma è ancora più difficile avere a che fare con la loro amministrazione ,anche solo per avere un minimo di informazione. Grazie per la cortese attenzione .Attendo gentilmente una risposta.

Buongiorno, in passato ho usufruito dei servizi di paypal per vendere e comprare su ebay. Facendo diversi acquisti anche all'estero, mi sono ritrovata qualche volta a dover utilizzare il servizio di Protezione acquisti, perchè non ricevevo l'oggetto oppure era contraffatto (tant'è che mi sono rivolta anche alla polizia postale per una denuncia). Dopo la valutazione di paypal, ricevevo il rimborso che mi spettava e si chiudeva la contestazione. Aprendo il mio account qualche anno dopo per altre esigenze, mi sono ritrovata con l'account sospeso definitivamente con la giustificazione che avevo fatto troppo spesso ricorso al programma di protezione per gli acquisti in modo non in linea con le loro condizioni di utilizzo (ma erano loro a gestire le pratiche!!!!!). Ora mi serve assolutamente un account pay pal business per una attività ecommerce e ho provato ad aprirne uno nuovo, ma dopo qualche giorno, mi hanno sospeso anche quello, seppur agganciato a partita iva.Per ora scrivo qui, sperando di poter risolvere in seguito contatterò dei legali per capire quale danno mi stanno creando.

Salve, in data Gennaio 2023 ho acquistato un escursione mediante il vostro sito: Codice di prenotazione (GYGBLK9F8Q23) 645.00 euroProdotto: Mont Saint-Michel: escursione da ParigiOpzione: Mont Saint-Michel: tour guidato di un giorno da ParigiData dell'escursione: 25 marzo 2023, Partecipanti: 5.Purtroppo la mattina del 25.03.2023 nella stazione dove mi trovavo Mairie de Clichy è avvenuto un ritardo dei mezzi pubblici probabilmente dovuto alle manifestazioni politiche di quei giorni. Ho provato a chiamare più volte i recapiti di assistenza indicati sul voucher e inoltre ho pure inviato un sms, a cui non ho ricevuto mai risposta, e finalmente quando qualcuno ha deciso di rispondermi in un primo momento non riuscivano a trovare il numero della guida e poi che non gli rispondeva... il che lascia tutto molto a desiderare.Arrivati al punto d'incontro 5 minuti dopo le 7:00, nonostante i continui avvisi, il mezzo era già andato via e senza una degna assistenza di tour operator come il vostro 5 persone tra cui un disabile sono rimasti bloccati in una città straniera. Ci è stato detto che dispiaceva ma nessuno poteva fare nulla effettivamente con 645.00 euro a titolo gratuito e una guida/assistente inesistente non si può fare nulla...Inoltre ho pure chiesto se potevo diversificare le attività visto che la somma era abbastanza esigua e mi hanno negato tutto.Chiedo solo il rimborso della somma per servizio non goduto.

Buongiorno, ho ordinato un sensore per la mia auto e all'arrivo del pacco mi accorgo che non era quello ordinato da me. Quindi il pezzo è rimasto imballato, non è stato aperto. Effettuo il reso del prodotto che arriva in magazzino il 16 marzo, passati alcuni giorni scrivo ad autodoc e mi dicono che devono passare 3/5 giorni per la verifica. Ad oggi 3 aprile dopo averli chiamati svariate volte non ho ricevuto ancora il rimborso.