Bacheca dei reclami

Buongiorno,ho ordinato un paio di scarpe in data 24/11, non ricevendo nessuna mail di conferma mi sono allarmata e il giorno seguente ho scritto al servizio clienti per avere conferma dell'ordine. Mi è stato risposto che le scarpe ordinate non erano disponibili (cosa non segnalata al momento dell'acquisto) e che erano state messe in produzione apposta per me, ci sarebbero voluti 30 giorni lavorativi per riceverle. Essendo un regalo di Natale ho subito comunicato che per me era un periodo troppo lungo e che in caso avrei annullato l'ordine. Mi hanno risposto che avrebbero sollecitato la produzione e mi avrebbero fatto sapere. Dopo diverse mail da parte mia mi è stato detto in data 13/12 che le scarpe erano in fase avanzata e sarebbero state spedite entro 15/20 giorni. A quel punto non potendo rischiare di non riceverle per Natale, ho chiesto di annullare l'ordine e rimborsarmi la cifra pagata. Da quel giorno non ho più avuto riscontro, ho mandato diverse mail per avere conferma dell'annullamento e ricevere indietro i soldi ma nessuno mi ha più risposto, nè dal servizio clienti nè dall'ufficio che si occupa dei rimborsi.

Buongiorno, a distanza di quasi sette mesi sollecito la richiesta di rimborso per la pratica Zulian Luca, relativa ad un viaggio non effettuato,nonostante l'invio di tutta la documentazione richiesta non ho mai avuto uno riscontro serio alle varie mail inviate.Contatti telefonici con la segretaria rassicurano circa l'ormai imminente liquidazione, nulla di più falso. Varie recensioni sul web testimoniano la totale inaffidabilità di questa compagnia assicurativa e solo ripetuti e continuativi solleciti possono portare, forse, ad ottenere il risultato.

Buongiorno, ho acquistato in data 02/12/2022 sul sito Miele.it con ordine n. 3701777165 un'asciugatrice unitamente a servizio di consegna, installazione e ritiro RAEE.L'asciugatrice veniva consegnata tramite corriere in data 09/12/2022 alla ditta Fast.Est quale corriere specializzato per consegna ed installazione dell'elettrodomestico. Ad oggi non è stato consegnato l'elettrodomestico nonostante molteplici solleciti sia dello scrivente che della ditta Miele. Era stata programmata la consegna in data 18/12/2022 come indicatomi da Miele, ma nessuno si è presentato per la consegna e ad oggi risulta impossibile contattare la Fast.Est telefonicamente per aggiornamenti sulla consegna.

buongiorno ho ordinato Tuta Donna Morbida Scollo V Fantasia Animalier Leopardata Casual Elegante - M su internet sito le style de paris...pagato con carta ma non ho ricevuto nulla..non rispondono alle mail,telefono inesistente... sono dei truffatori.rivorrei i miei 42,48 euro e farli chiudere per non truffare altri

In Data 15/12/2022 ore 15:59 ricevevo una notifica via email dalla società Edenred riguardo accesso al mio Account e subito dopo un'altra notifica, riguardo l’associazione dell’account ad un numero fittizio virtuale sostituendo il mio numero cell fornito da questo sito di cui link: https://receive-smss.com. Dopo aver effettuato le opportune verifiche e aver sostituito la password notavo, che effettivamente un intruso aveva cambiato modalità di caricamento ticket da card elettronica a cloud poiché ogni 15 del mese vengono caricati in concomitanza con lo stipendio.Visionando elenco dei movimenti, risultavano utilizzati 23 ticket per un valore di 5,29 € ciascuno tramite cloud presso Esselunga Di Moncalieri (To), ovviamente impossibilitato a trovarmi sul posto constatavo il furto degli stessi.

Buongiorno, ieri 19/12/2022 ho aperto l'applicazione di uber eats e è uscita come pop-up automaticamente la schermata dell'ultimo ordine (n. 070A4) e inavvertitamente ho toccato un tasto senza che fosse specificato per cosa (era la mancia a quanto pare ma non era nemmeno specificato l'importo che uber eats setta al 15% senza che nessuno l'abbia deciso), e senza nemmeno che me ne accorgessi è partito il pagamento, senza chiedermi conferme ulteriori!! Qualche mese fa però AVEVO GIà DISATTIVATO I PAGAMENTI AUTOMATICI proprio per questo problema di pagamenti ultraveloci. Ora è risuccesso. Non trovo corretto che il pagamento sia partito senza NESSUNA conferma da parte mia, e soprattutto senza possibilità di replica. Basta sfiorare un pulsante touch screen per vedersi prelevare un importo e soprattutto senza possibilità di replica?

Buongiorno, il 5 ottobre ho fatto un acquisto per la ristrutturazione del bagno, il 6 ottobre ho mandato copia pagamento effettuato, e ho atteso che passassero i 20 giorni per vedere che la pratica andava avanti, il 14 novembre vi ho scritto, vostra risposta che mi avrebbero chiamato, nulla , il 2 dicembre vi ho scritto, mi bastava anche una risposta scritta, mi farete sapere, il 9 visto che nessuno mi ha chiamato, vi contatto telefonicamente, mi dite che tutto è a posto, che il sito era in aggiornamento è che collegandomi avrei visto che era a posto. Vi ho rimandato una mail visto che continuo a trovare che la pratica è in lavorazione, chiedendovi un documento scritto con la conferma di quello che mi avete detto, vostra risposta , il 12 è stata che la mail è stata girata a chi di competenza.Vorrei ricordarvi che ho effettuato il pagamento in data 6 ottobre, credo che una risposta scritta seria, che la pratica è a posto e che , posso stare tranquilla, sia un atto dovutoRimango in attesa di una Vostra rispostaGraziePiva angela bruna

Salve, vi scrivo per chiedere il rimborso dell'addebito dei 49€ addebitatimi il 18 Dicembre sulla mia carta di debito, senza avviso di alcun tipo, come rinnovo dell'abbonamento Le scienze in versione digitale annuale.Ho contattato l'assistenza telefonica e mi hanno detto che la somma non è rimborsabile, e hanno proceduto al blocco del rinnovo dell'abbonamento.Io non ho acconsentito a quel pagamento e inoltre non ho usato il prodotto per mesi (inclusi i giorni successivi a quel pagamento), perciò non esiste alcun motivo valido per cui non sia rimborsabile.Chiedo che mi sia rimborsato immediatamente. Buona giornata.L'email associata al mio account è inserita come numero cliente nel reclamo.

In data 09-Dec-2022 ho contattato il Vostro Call Center per disdire l'Abbonamento mensile digitale con Repubblica a 2.99€ al mese per 18 mesi, piu' gli 0.99€ al mese per Zero Pubblicita'. Il Vostro impiegato (rispondendo da Albania) mi ha messo in attesa e quasi in contemporanea mi sono stati addebitati 77€. Quando ho chiesto chiarimenti al Vostro collaboratore, mi ha detto che i 77€ sono dovuti alla recessione del Contratto. Voglio sottolineare:1) Il Vostro collaboratore mi avrebbe dovuto avvertire di questa clausola2) nelle condizioni contrattuali (generali e Particolari) al moemnto dell'acquisto dell'Abbonamento (19-Gen-2022) non leggo la clausola di dover pagare i mesi rimanenti a prezzo intero3) Al primo reclamo, mi avete chiesto le email che avevo ricevute e pure le Condizioni contrattuali: assumo che le abbiate.4) Gia' ad Aprile-2022 mi avete fatto pagare abbonamento a prezzo intero per Il Secolo XIX al momento del rinnovo senza informarmi in anticipo. Presumo non abbiate alcune obbligo di legge ad informare il Cliente della scadenza, ma di sicuro non e' segno di riguardo verso di noi.State tranquilli che, cmq finisca la contestazione, non spendero' piu' un soldo per le Vostre testate (on line e cartacee) e faro' di sicuro una pessima pubblicita' ai Vostri Servizi.

Ho effettuato il cambio di titolarità del contratto SSP00457982 afferente lo scambio sul posto associato ad un impianto fotovoltaico in carico al genitore defunto. La richiesta codificata CATSSP00056802 è stata recepita da GSE in data 28 agosto 2022 ed accettata in data 4 ottobre 2022 mentre lo sblocco della convenzione è stato effettuato in data 8 ottobre 2022.L’acconto relativo al secondo semestre 2022 del contributo in conto scambio non è stato ad oggi pagato e nulla hanno sortito le molteplici segnalazioni al servizio Assistenza Clienti né la richiesta inviata mediante posta elettronica certificata.