Bacheca dei reclami

Buonasera, il 16/01 ho prenotato quattro voli su flygo . Non ho ricevuto la mail di conferma, pur avendo ricevuto la conferma bancaria del relativo addebito. Ho ricevuto però il numero di prenotazione 10794433, il quale però non è stato riconosciuto sul sito Ryanair ufficiale : We’re sorry, we could not find your booking. Please check the reservation number and email address is correct. Reservation number is a series of 6 letters and numbers and can be found in your booking confirmation email. Chiedo quindi i relativi codici di prenotazione validi per i voli Ryanair in oggetto, oppure il rimborso. Ho bisogno di una risposta in tempi brevi. Grazie

Spett. MODA ITALIA SRLS In data 24 GENAIO 2024 ho ACQUISTATO EXTENSION PER CAPELLI (PARRUCA ) concordando un corrispettivo pari a 399.00[€] PAGATO CON POSTEPAY QUANTO A EURO 240 E N CONTANTI AL CORRIERE 167 EURO . RICIVEVO LA PARRUCA TRAMITE DHL UNA VOLTA e APERTO IL PACCO HO VISTO CHE LA PARRUCA SEMBRAVA PICCOLA. HO PROSEGUITO CON LA MISURASIONE DELLA PARRUCA E NON CORRISPONDEVA ALLE MISURE RICHIESTE DI 13X4 POLLICI, MA MISURAVA 11,5 X3 POLLICI PER CUI MI STAVA PICCOLA E LA HO RIMANDATA INDIETRO CHIEDENDO IL CAMBIO E HO CHIESTO IL RIMBORSO O IL CAMBIO CON UN ARTICOLO CORRETTO.ORA IL PROBLRMA E CHE LA AZIENDA NON MI VUOLE FARE IL CAMBIO NE IL RIMBORSO PERCHE DICE CHE L' HO PROVATA MODIFICANDOLE IL FRONTALE DELLA PARRUCA .IN UN PRIMO MOMENTO SI ERANO DISPOSTI A CAMBIARLA POI HANNO CAMBIATO IDEA DICENDOMI CHE NON ERA POSSIBILE. ORA INSISTONO A MANDARMI LA STESSA PARRUCA E MI NEGANO IL RIMBORSO O IL CAMBIO . IN ATTESA DI UNA VOSTRA RISPOSTA . REYNA CONTRERAS In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Tommy Hilfiger Italy In data 08.01.2022 ho acquistato presso un Vostro distributore un paio di scarpe pagando contestualmente l’importo di € 40,00 oltre buono regalo. A distanza di 17 mesi e poi di 23 mesi dall’acquisto, si sono verificate due scuciture, difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In data 17.12.2023 ho segnalato la difettosità, rivolgendomi alla Casa Madre non credendo fosse necessario prova di acquisto, se non in caso di possibile oggetto contraffatto o proveniente da furto. Seguono i solleciti del 20 dicembre, del 2, 19 (con inoltro scontrino), 23 gennaio, e 4 febbraio, con diniego con strumentali e fittizie spiegazioni. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Scontrino e foto dimostrative.

Egregi signori, a seguito di un intervento chirurgico per ernia del disco per via posteriore, da inizio anno Vi ho inviato alcune richieste di rimborso tutte concluse con il pagamento; nello specifico: CODICE DW87-23-4950783 liquidata FISIOTERAPIA E RIABILITAZIONE DA MALATTIA IN TK NEW CODICE DW87-23-4781460 liquidata VISITA NEUROLOGICA CODICE DW87-23-4776181 liquidata VISITA NEUROLOGICA CODICE DW87-23-4753900 liquidata FISIOTERAPIA CODICE DW87-23-4753884 liquidata VISITA FISIATRICA Alla richiesta di rimborso della KINESITERAPIA è iniziato il calvario. Vorrei farVi notare che, a fronte della stessa prestazione presentataVi in fasi successive, avete addotto ogni volta una diversa motivazione per il diniego. Qui sotto trovate l’elenco delle varie richieste per stessa terapia da voi respinte, nonostante abbia integrato la documentazione con varie dichiarazioni redatte dai medici competenti e che mi hanno in cura: CODICE DW87-23-5253002 SOSPESA POST RICOVERI NON DA ELENCO G.I. - In attesa di integrazione documentale: ai fini del rimborso è necessario fornire la Cartella Clinica completa e conforme all'originale. Si precisa che l'intervento deve essere presente nell'allegato 2 della polizza (in questa richiesta è stata modificata la causale da: KINESITERAPIA in POST RICOVERI NON DA ELENCO G.I.) CODICE DW87-23-5252994 RESPINTA Garanzia non prevista: la prestazione richiesta non è prevista dal Suo Piano Sanitario. Le terapie previste in polizza sono indennizzabili solo se tese al recupero delle funzioni. CODICE DW87-23-5208438 RESPINTA Causale GARANZIA NON PREVISTA: l'intervento subito non rientra tra quelli indennizzabili previsti dall'allegato 2. Pertanto, non è possibile rimborsare alcuna spesa collegata. CODICE DW87-23-5151032 RESPINTA Causale GARANZIA NON PREVISTA: la prestazione richiesta non è prevista dal suo piano sanitario. Le terapie previste in polizza sono indennizzabili solo se tese al recupero delle funzioni. CODICE DW87-23-5083980 RESPINTA Causale GARANZIA NON PREVISTA: la prestazione richiesta non è prevista dal Suo Piano Sanitario. Le terapie previste in polizza sono indennizzabili solo se tese al recupero delle funzioni. CODICE DW87-23-4950845 RESPINTA KINESITERAPIA RESPINTA DOCUMENTAZIONE MANCANTE: l'integrazione prodotta non è sufficiente ai fini della liquidazione. manca numero sedute (x) Vi faccio presente, inoltre, che le mie richieste di rimborso DW87-23-4950783, DW87-23-4781460, DW87-23-4776181, DW87-23-4753900 e DW87-23-4753884, sono tutte legate all’intervento chirurgico per ernia del disco dorsale a cui mi sono sottoposto e sono state da Voi accettate e rimborsate in totale contraddizione con quanto da Voi affermato nella motivazione di respingimento della domanda DW87-23-5208438. Infine, l’intervento per ernia del disco dorsale per via posteriore rientra nell’elenco delle PRESTAZIONI OSPEDALIERE A SEGUITO DI INTERVENTO CHIRURGICO (COMPRESO NELL’ALLEGATO ELENCO GRANDI INTERVENTI CHIRURGICI) - ELENCO GRANDI INTERVENTI CHIRURGICI  Neurochirurgia o Interventi per ernia del disco dorsale per via posteriore €18.000,00 Certo che tali precisazioni Vi saranno utili, resto in attesa di Vostro gradito riscontro a risoluzione di quanto sopra dettagliato. Cordialmente saluto. Roberto Masi

Spett. Temizon In data 07/01/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un Sacco croccantini cane Royal canin 15 kg. pagando contestualmente l’importo di €54,50. Non avendo ricevuto notizie sul spedizione quale tracking code ne altro, e non avendo ricevuto il materiale da voi comprato e pagato con circuito PayPal, provando ripetutamente a telefonarvi senza mai ricevere risposta, mi sono rivolto a Consumatori per risolvere la situazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Segnalo la pratica scorretta di Sky che ha aumentato unilateralmente il canone del mio contratto portando la quota "opzione 4K HD" da 6,40 € a 9,90, senza alcun preavviso. Alla mia richiesta di storno dell'importo, Sky ha risposto facendo riferimento ad una telefonata mai ricevuta da me. Allego la documentazione relative alla mia segnalazione (fatture mail e PEC), evidenziando che anche le fattura di gennaio 2024 non riporta alcuno storno . Grazie, EF

Salve mi è arrivata una multa da voi per aver superato il limite di tempo in un parcheggio. Premetto che alla data della multa non c'era nessun tipo di cartello che avertisse questo. Quindi richiedo di di fornirmi - delle immagini della mia vettura, con targa visibile e leggibile, e in cui io possa riconoscere chi si trovasse alla guida - delle immagini che provino che nella data in questione i cartelli con il regolamento fossero visibili e leggibili. Grazie.

Spett. Prontovisure o Ita-visure.com In data 02/02/24 ho sottoscritto il contratto per avere una visura Pra del certificato di proprietà della mia auto concordando un corrispettivo pari a [€ 6.90] pagato con carta di credito. [Purtroppo dopo tre giorni mi sono trovato addebitata la cifra di E 49.50 per un abbonamento che non ho mai sottoscritto e cifra tolta direttamente dalla mia carta di credito] . Chiedo quindi gentile rimborso ed ho fatto subito richiesta via mail della cancellazione dall'abbonamento attivato impropriamente. I calce al sito ho trovato questa ragione sociale BUXITOLD LIMITED ; Gianni Freiderikou, 11, Pallouriotissa, P.C.1036, Nicosia, Cyprus In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordialmente, Alessandro Cestaro

Spett. Vodafone Italia S.p.A. Sono titolare del contratto per la linea telefonica specificato in allegato. Il data 17/01/2024 vi ho inviato disdetta ai sensi della Legge n. 40/07 tramite la PEC qui allegata CHIEDENDOVI ESPRESSAMENTE DI DISDIRE NON PRIMA DEL 31/01/2024. Avete disattivato il n in anticipo rispetto alla richiesta, impedendomi la portabilità. Avendo fatto una richiesta precisa e puntuale non mi spiego come sia stato possibile. In più svolgendo un attività per la quale quel n mi é indispensabile mi avete cagionato anche perdite economiche. Ad oggi chiedo quanto meno la riattivazione del n per avere la possibilità di effettuare la portabilità. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, nonché la procedura legale. Allegati: Copia comunicazione di disdetta Copia documento d’identità

Oggetto Ordine n. 1210286953 Dopo numerosi scambi di mail con Tiketone relative allo spettacolo Kurios di Milano del 21/5/2023 a cui non ho potuto partecipare causa alluvione in Romagna e in particolare lo stesso giorno nella mia città di Ravenna che mi ha impedito di muovermi, vengo rinviato all'organizzatore dell'evento VIVO concerti a cui scrivo in data 4/10/2023 con allegati i biglietti. Mi viene offerta la possibilità di due accrediti a un evento di mio interesse . Specifico a VIVO concerti lo spettacolo e la data chiedendo anche di avere due posti normalissimi in platea , come quelli acquistati a suo tempo, in quanto causa disabilità fatico a fare le scale. Vengo dirottato a Mani Amiche che gestisce i posti dedicati. Ribadisco che non sono in carrozzella e va bene qualsiasi posto in platea. Sto ancora aspettando........