Bacheca dei reclami

buongiorno con riferimento alla cancellazione del volo FR 9636 from BVA (Paris Beauvais) to CIA (Rome Ciampino) del 5 June 2023 e a seguito della vs proposta di rimborso, come da vostra nota mail del 6/11/2023 che allego per facilitare la ricerca, il sotto scritto non ha mai ricevuto il rimborso promesso nonostante avessi accettato la vostra proposta e avendovi inviato i dati richiesti per l'accredito. allego inoltre tutta la corrispondenza avutasi con ryanair riguardo la proposta e l'accettazione economica da parte mia. detto ciò e visti il tempo trascorso chiedo di corrispondere a a breve quanto pattuito diversamente mi vedro costretto ad intervenire per le vie legali. in attesa di corstese riscontro saluti

Salve buongiorno, voglio fare un reclamo per degli addebiti non autorizzati di 29.95.Sono 11 addebiti ovvero: 27 febbraio, 27 marzo, 24 aprile,22 maggio, 19 giugno,17 luglio,13agosto,11settembre,9ottobre, 5novembre,3dicembre,31dicembre Vorrei il rimborso di questi addebiti cortesemente, Grazie mille.

Mi sono stati addebitati € 59,99 per acquisto di un volo Volotea M61QJS in data 01/01l2024 da Venezia Tesse, acquisto non effettuato da me ne autorizzato. Domani effettuerò denuncia alle autorità competenti ma nel frattempo ho dovuto bloccare la mia carta, ed è un vero problema considerato che sono in viaggio al di fuori della mia regione di residenza e ho una prenotazione reale con Volotea in data 04/01/2024. Esigo rimborso immediato dato che non è la prima volta a quanto leggo su Altroconsumo.it che viene effettuata questa tipologia di truffa da Volotea Venezia Tesse.

Buonasera, ho avuto un addebito sul conto di 29.95 € da parte di online cv, anche se non è stato ancora contabilizzato, io non ho autorizzato nessun addebito e non intendo autorizzarlo, vorrei disdire questo abbonamento poiché ho letto su qualche chat che ci sarà un addebito periodico. Grazie

Buongiorno ho effettuato un acquisto su AliExpress con numero di Tracking CNITOM05122122FLM spedizione affidata in consegna Italia a Fulmine Group, questa è la seconda volta che la spedizione risulta consegnata, ma a me non è arrivato nulla. Mi sembra assurdo che questa società di spedizioni si prende gioco dei clienti che devono ricevere gli articoli.

Con riferimento all’ordine n. 156882902, effettuato dall’account di mia moglie, vogliamo segnalare il gravissimo disservizio che ci ha costretti ad annullare l’ordine. Abbiamo ordinato tramite la vostra piattaforma per la consegna oggi 01/01/2024, alle 20.20 (questo era il primo orario disponibile), ma appena confermato l’ordine ci è stato indicato un altro orario di consegna: le 20.50. Pur rammaricandoci per il ritardo (non è la prima volta che l’orario disponibile slitta di molto rispetto a quello scelto), abbiamo accettato di aspettare. Preciso che abbiamo due bambini piccoli di 6 anni e che volevamo che mangiassero entro un’ora ragionevole. Alle 20.50, non ricevendo alcuna comunicazione, abbiamo chiamato il ristorante “Pizzeria Reatina”, che ci ha detto con tranquillità e senza scrupoli che non poteva effettuare la consegna a domicilio e che dovevamo ritirare noi l’ordine. Dopo aver spiegato che non potevamo venire, ci hanno proposto un orario ancora più tardi: le 21.20. Inizialmente abbiamo rifiutato perché era troppo tardi e quando abbiamo richiamato per accettare (con disappunto), ci hanno risposto che non potevano consegnare: non avevano personale e facevano solo il ritiro. A questo punto, abbiamo annullato l’ordine e espresso tutto il nostro disappunto per quanto accaduto. Perché il ristorante non ci ha avvisato prima dell’impossibilità della consegna? E perché nel vostro portale era indicato che poteva consegnare regolarmente quando invece non era vero? Questa mancanza di professionalità e di comunicazione ci ha causato notevoli disagi e tensioni. Pur capendo che voi di Just Eat non eravate a conoscenza, per noi clienti, Just Eat, ci sembra che “non sia un problema nostro”. Dovrebbe esserci una comunicazione tempestiva tra voi e il cliente in caso di inadempienze. Ci sembra poca cosa, a dire il vero, lo sconto per il prossimo acquisto proposto dall’operatrice… che vi sia maggior controllo e maggiore trasparenza e comunicazione! Per fortuna che il pagamento era alla consegna. Speriamo di ricevere una vostra risposta a quanto sopra. Saluti, Daniele Porcheddu

Ho richiesto assistenza a seguito del blocco della casella di posta elettronica "maxitisc@tiscali.it ". Tra il 23 e il 29 dicembre 2024 ho provato ripetutamente a richiedere assistenza online tramite wattsapp, come suggerito dal sito di Tiscali, ma il sistema non mi ha mai dato una risposta positiva, in quanto ha sempre risposto che gli operatori erano occupati e avrei dovuto riprovare in chat più tardi. Chiedo il ripristino della casella di posta elettronica indicata.

Buongiorno, ho acquistato in data 02/12/2023 un prodotto presso la vostra azienda, una valigietta con cassetti e tavolino estraibile (allego foto) numero ordine: 231202234252860 (se cerco ora nel vostro sito, del mio ordine non vi è traccia) mi è stato addebitato l'importo sulla carta di 46,08 euro il 05/12/2023, quindi da parte mia il pagamento è avvenuto regolarmente successivamente sono stata contattata da Fedex, dicendomi che l 'etichetta di spedizione era danneggiata e non riuscivano ad effettuare la consegna. ad oggi non vi è nessuna traccia del mio ordine, nè sul sito, nè provando a contattare il servizio clienti, nè tramite questo fantomatico corriere che mi sembra più un ulteriore truffa aggiuntiva. sono a chiedere la restituzione di 46,08 euro e l'annullamento del mio ordine, se mai sia avvenuto davvero.

In data 9 Ottobre 2023, ho pagato tramite carta di credito per l'acquisto di due libri di formazione. Non li ho mai ricevuti. In data 10 Novembre, mi hanno risposto scusandosi per il ritardo dovuto all'alto flusso di ordini; poi, hanno ignorato i successivi reclami. Ad oggi, non ho ancora ricevuto i testi.

SostiIn data 24 Aprile 2023, ho acquistato sul sito Amazon (rivenditore "yingzhiyi") una macchina per crepes elettrica 3000W con piastra antiaderente marca VEVOR. Dopo neanche un mese, la piastra ha iniziato a creparsi perdendo pezzi della copertua antiaderente. Dopo la mia reclame, ho ricevuto sostituzione dell'articolo, avendo il rivenditore ammesso il difetto di fabbrica. Il nuovo articolo,tuttavia, dopo neanche un mese, ha ripresentato lo stesso problema, nello stesso punto. Dinanzi alla mia nuova richiesta di sostituzione dell'articolo o rimborso, il rivenditore ha iniziato a trovare scuse di ogni tipo (le dimensioni dell'oggetto non accontentavano più gli standard della dogana, le festività cinesi causavano ritardi, la spedizione a me destinata era finita a Perugia per errore). Nonostante, io avessi anche pagato un'assicurazione valida per due anni (in allegato), ad oggi dopo oltre tre mesi di continui reclami e rinvii da parte della controparte, non ho ricevuto nè la nuova piastra nè rimborso del mio pagamento.tuisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo