Altroconsumo e Volkswagen: è attiva la piattaforma online per i pagamenti

È finalmente operativa dal 10 aprile la piattaforma digitale realizzata da Altroconsumo in esecuzione dell’accordo transattivo raggiunto lo scorso anno con il Gruppo Volkswagen, che ha concluso la class action sulla vicenda delle emissioni auto diesel. Il portale (raggiungibile all'indirizzo www.classactionemissioni.it) sarà accessibile per otto mesi a partire dal 10 aprile 2025.

Vai alla piattaforma per i pagamenti

Accedendo alla piattaforma, gli oltre 60 mila consumatori ammessi dal Tribunale di Venezia e dalla Corte di Appello possono ora aderire all’accordo ed ottenere il pagamento di una somma tra 550 e 1.100 euro per singolo proprietario, secondo le casistiche individuali e le modalità previste dall’accordo transattivo.

Sulla piattaforma, le operazioni saranno semplici per tutti gli aventi diritto: basterà accedere con SPID o CIE e si potrà conoscere subito l’ammontare che spetta. Per ottenere il pagamento si potrà fare tutto sulla piattaforma con pochi clic e in tutta sicurezza dal punto di vista informatico e di privacy. Si tratta di una grande semplificazione per i consumatori aventi diritto, ma che ha richiesto tutta la nostra capacità di mettere in piedi una piattaforma in grado di gestire i pagamenti per oltre 60 mila automobilisti.

In questi mesi, Altroconsumo e Volkswagen hanno continuato a collaborare per rendere operativa la intesa raggiunta, che ha consentito di concludere la vicenda giudiziaria durata oltre 9 anni e di assicurare un risultato ai consumatori coinvolti. 

Altroconsumo sarà interlocutore diretto ed elemento di garanzia nei confronti di tutti i consumatori che sono parte della nostra azione. Proprio per questo, per assistere tutti coloro che ne avessero necessità, abbiamo messo a disposizione anche un proprio Call Center dedicato, già attivo al numero 02.35.92.72.59. Inoltre, per avere tutti gli approfondimenti dell'accordo e le risposte a dubbi e domande, in questa pagina di FAQ trovi le risposte alle domande più frequenti. 

A quanto ammonta il pagamento

Secondo l'accordo, Volkswagen si è impegnata a stanziare fino a 50 milioni di euro per riconoscere a coloro che, ammessi alla class action dal Tribunale e dalla Corte d'Appello, accetteranno la proposta transattiva, il pagamento dei seguenti importi:

• Per gli aderenti ammessi che hanno acquistato (come unici proprietari) un’autovettura nuova e ne hanno mantenuto la proprietà fino a data successiva al 26  settembre 2015, è previsto il pagamento di un importo transattivo di € 1.100.
• Per gli aderenti ammessi che hanno acquistato (come unici proprietari) un’autovettura usata ovvero hanno acquistato un’autovettura nuova che hanno  rivenduto nel periodo compreso tra il 15 agosto 2009 e il 26 settembre 2015, è  previsto il pagamento di un importo transattivo di € 550.
• Per le autovetture intestate a due o più comproprietari (cointestatari), è previsto il  pagamento dei seguenti importi a favore di ciascun comproprietario ammesso alla  class action:
   - se i comproprietari sono due e si tratta di auto acquistata nuova di cui è stata mantenuta la proprietà fino a data successiva al 26 settembre 2015: € 700 a ciascun  comproprietario ammesso;
  - se i comproprietari sono tre e si tratta di auto acquistata nuova di cui è stata mantenuta la proprietà fino a data successiva al 26 settembre 2015: € 567 a ciascun  comproprietario ammesso;
  - se i comproprietari sono due e si tratta di auto acquistata usata ovvero di auto acquistata nuova che è stata rivenduta nel periodo compreso tra il 15 agosto 2009 e  il 26 settembre 2015: € 425 a ciascun comproprietario ammesso;
  - se i comproprietari sono tre e si tratta di auto acquistata usata ovvero di auto  acquistata nuova che è stata rivenduta nel periodo compreso tra il 15 agosto 2009 e  il 26 settembre 2015: € 383 a ciascun comproprietario ammesso.

I comproprietari non ammessi dal Tribunale e dalla Corte d'Appello non hanno diritto a ricevere la proposta transattiva del Gruppo Volkswagen. Tutti gli altri, invece, potranno visualizzare quando riceveranno come pagamento semplicemente accedendo con CIE o SPID alla piattaforma classactionemissioni.it.