ultimo aggiornamento: 09/01/2019
Tim Alice Adsl telefonate non riconosciute
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Buonasera,
Nell' ultima fattura ho trovato 2 telefonate fatte in orario in cui non e' presente nessuno in casa a numeri speciali con un addebito di c.a. 12 €. Ho contestato l' addebito ma mi hanno risposto che dalle loro verifiche non e' possibile accogliere la mia richiesta.
Come posso fare a recuperare cio' che mi e' stato addebitato non usufruito ?
Grazie
E' capitato anche a mia madre ultranovantenne: addebito di 47 telefonate nello stesso giorno allo stesso numero. Consiglio di passare ad un piano tariffario "tutto incluso". Paghi un fisso e non hai problemi.
Non riesci a dimostrare che non c'era nessuno in casa in quelle ore?