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Abbonamento non richiesto

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

C. S.

A: Dolcumento

25/08/2025

Salve, Nel mese di giugno 2025 chiedo una visura PRA di una targa, per la quale pago il costo indicato di €6,90.Ricevo una mail con un file pdf con i dati della vettura. NON ricevo alcuna FATTURA e tanto meno richieste di abbonamento o sottoscrizioni, così come non ricevo alcuna conferma di abbonamento o sottoscrizione. Il 25 agosto 2025 controllando l'estratto conto mi appare un pagamento a me sconosciuto di € 49.50 nei giorni 17 giugno, 21 luglio e 21 agosto 2025 intestato a Dolcumento.com senza alcun consenso, senza alcuna ricevuta, senza alcuna indicazione e senza alcuna giustificazione. Facendo ricerche su internet risalgo al sito e disdico l'abbonamento premium, andata a buon fine con mail di conferma (spero). inoltre non sapendo di questo abbonamento non ne ho fatto alcun uso. CHIEDO il rimborso delle cifre prelevate e che chi di competenza verifichi l’operato del tutto ingiusto ed immorale e verificare pure se illegale di questo ente. Grazie


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