[09:07, 26/02/2026] Alessio Panni: Buongiorno, siamo a fine febbraio e non ho ancora ricevuto il traking di spedizione. Mi avete garantito che per fine febbraio spedivate. E’ da agosto che sto aspettando il mio ordine. Attendo riscontro urgente.
[09:07, 26/02/2026] Jolly Casa: Risposta automatica: chat attiva dalle 9.00 alle 12.00, le risposte vengono date entro sera, festivi, sabato e domenica esclusi, grazie.
➤ FAQ - Domande Frequenti: https://arredamentishop.it/content/57-faq PEC: jollycasasrl@legalmail.it
[09:08, 26/02/2026] Alessio Panni: Pretendo una risposta.
[09:19, 26/02/2026] Jolly Casa: Gentile Alessio (P.B.P. srl),
Rispondiamo alla Sua richiesta di aggiornamento.
Come anticipato nelle nostre precedenti comunicazioni, Le confermiamo che la Sua pratica è regolarmente attiva e la merce è attualmente in fase di preparazione.
L'affidamento al corriere specializzato avverrà a breve. Stiamo facendo il possibile proprio in questi giorni.
La invitiamo ad attendere con pazienza i tempi tecnici necessari. Non appena il collo sarà fisicamente pronto e affidato al trasportatore, riceverà automaticamente la notifica con il codice di tracciamento (tracking) via email e qui su WhatsApp per seguire la consegna.
Cordiali saluti,
Il Team di Arredamentishop.it