Ho già inviato un reclamo in data 16/06/2025 su una condotta da parte di Virgin Active che mi informava in data 30 Maggio 2025 (due giorni prima della modifica) che l'abbonamento sarebbe passato ad una tariffa aggiornata da 102€ a 112€. Ho ricevuto risposta nella stessa giornata dove mi si riportava l'art. 4.2 che conosco ormai a memoria. Su quel reclamo non ho più avuto modo di replicare. Si fa presente che l'unica modalità scelta, anacronistica nel 2025, è quella cartacea con affissione nel club. Premesso che, seppur presente in contratto, rappresenta una modalità priva di tracciabilità cronologica e modificabile in qualsiasi momento, e credo che la sentenza di cui si ha avuto notizia il 18 Giugno, conferma queste modalità commerciali scorrette, insieme a tante altre.
Detto questo si fa presente che tale aggiornamento tariffario è parziale e incompleto e non riporta in nessun modo il mio abbonamento, come ammesso in una comunicazione da parte di Claudia Mangiavillano, Member Care Manager di VA Catania, di cui vi allego l'email (cit. " i listini esposti non riportano i prezzi di tuti i livelli di servizio, ma solo del livello dell'Home Club."). Per tale ragione richiedo gentile riscontro sul mantenimento della tariffa precedente pari a 102€ mensili per la durata di un ulteriore anno, con il recupero nelle successive fatture dei 10€ sottratti nella quota di Giugno 2025.
Cordiali Saluti.
