Il 13 marzo ho ricevuto l'avviso di giacenza per due carte d'identità, mi sono recato all'ufficio postale genova 27 che era chiuso. Ho chiamato poste italiane e mi hanno risposto che la giacenza sarebbe stata di 60 giorni. Sabato 2 maggio mi sono recato ufficio genova 27 ma le carte d'identità non c'erano. Mi hanno detto di chiamare ufficio Mura Zingari 010.255106 i quali mi indicano di recarmi ufficio genova 14. Chiamo Genova14 e mi rispondono che le carte d'identità non sono lì. Richiamo Mura Zingari la persona che risponde ride alla mia affermazione che le carte d'identità non sono a Genova 14. Alla mia richiesta di sapere con chi parlavo o di avere il numero operatore, mi riattacca il telefono e non risponde più nessuno. Risultato: non so dove andare a ritirare le carte d'identità.
