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carta regalo fantasma

Chiuso Pubblico

Shein

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. F.

A: Shein

27/07/2020

Buongiorno, mio marito mi ha regalato una e-card SHEIN del valore di 200 euro (numero dell'ordine:GCLYZ208). Non è mai arrivata comunicazione sul numero della carta e relativo puk per attivarla. abbiamo iniziato a scrivere agli indirizzi itservice@shein.com e service@shein.com reperiti online nell'area riservata del sito e sui loro canali social ma non sono pervenute risposte.vorrei comprendere come sbloccare la situazione per poter usufruire della card oppure ottenerne il rimboso.Grazie

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