Costo riparazione superiore a nuovo acquisto

Buongiorno, ho inviato il mio orologio Suunto All Core Black in assistenza perchè il pulsante in alto a destra sembra sia quasi sempre attivo,per esempio nell'impostare l'ora appena sfioro il pulsante l'ora continua ad aumentare velocemente.Mi scrivono dall'assistenza che il costo della riparazione è pari a 140 euro.Loro stessi consci che il costo è esagerato mi offrono di acquistare un orologio nuovo e si terrebbero il mio vecchio.Peccato che oggi (Black Friday) su Amazon costi nuovo 99.90 euro !!!!E non penso che Amazon vada in perdita.Suunto quanto vuole guadagnare sull'assistenza dei clienti???

[s:amerservice.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?id=015b0000003wxZvandoid=00Db0000000ILKF]Gentile Ufficio Legale Altroconsumo,La ringraziamo di aver contattato il Suunto Supporto clienti!Questa è una risposta automatica che conferma la ricezione della sua richiesta per l'assistenza per la quale è stato assegnato il numero Ticket: 03656449. Lei riceverà una risposta in un intervallo di 72 ore. Nel caso la sua richiesta avrà bisogno di più attenzione da parte dei nostri esperti, la preghiamo di permetterci qualche giorno in più per trovare una soluzione.Nel caso si tratta di un emergenza, la preghiamo di contattarci al +39 029 475 1965 menziando il numero Ticket: 03656449 ed il soggetto: [permerror] RECLAMA FACILE: Costo riparazione superiore a nuovo acquisto - (CPTIT01113297-28).Nel frattempo la invitiamo di esplorare:I video Suunto "Come fare..." e altri materiali per il supporto selezionando il suo prodotto al www.suunto.com/Support,La guida per fare la Richiesta d'Assistenza Online disponibile al www.suunto.com/Support/Repair-services/Online-Service-Request/Cordiali saluti,Suunto Supporto clientiSuunto[find a local service center/dealer] [Suunto Webshop]Trova un rivenditore locale/ Centro di assistenza SUUNTO WEBSHOPWWW.SUUNTO.COMSEGUICI [:image.email.suunto.com/lib/fe8c1272706c027c72/m/1/ico_instagram.png] [:image.email.suunto.com/lib/fe8c1272706c027c72/m/1/ico_tw.png] [:image.email.suunto.com/lib/fe8c1272706c027c72/m/1/ico_fb.png] [:image.email.suunto.com/lib/fe8c1272706c027c72/m/1/ico_m.png] [:image.email.suunto.com/lib/fe8c1272706c027c72/m/1/ico_yt.png] Informativa Sulla ref:_00Db0ILKF._5003X211H6k:ref © 2020 Suunto. Tutti i diritti riservati.

Mi hanno restituito l&#39orologio rotto come era,ed ho dovuto pagare 41 euro per riaverlo!!Preso e buttato nel cestino per un pulsante difettoso!Meglio non comprare orologi Suunto.