Buongiorno,ho acquistato il giorno 6 ottobre 2018 la cucina FTR604GEVSSXE 4 fuochi a gas La Germania della Ditta La Bertazzoni presso il vostro punto vendita Mediaword di Rescaldina (Milano).I difetti della cucina che ho acquistato presso il vostro punto di vendita di Rescaldina (Milano) riguardano il forno:- il vetro si appanna perché lo sportello del forno non si chiude in maniera ermetica, infatti l'appannamento rimane anche in fase di cottura e, inoltre, una volta estratto il cibo dal forno le manopole della cucina scottano e bisogna star attenti a non ustionarsi le mani.-Il botto i colpi, li fa il forno ad ogni suo uso quotidiano , e ormai sono due mesi che utilizzo la cucina e risultano perenni.-La fiamma del bruciatore non tiene in quanto con probabilità non è stata regolata correttamente.Sono difetti della cucina che ho acquistato, ho sempre usato cucine a gas e mai si sono verificati i difetti di questa cucina.Io utilizzo correttamente la cucina, il prodotto che mi avete venduto risulta difettoso.Ricordo che:“Il venditore ha l'obbligo di consegnare al consumatore beni conformi al contratto di vendita ed è responsabile se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene. In base all’art. 130 del Codice del Consumo, il venditore è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità che si presuma esistente al momento della consegna del bene (entro sei mesi dall’acquisto il consumatore non ha l’onere di provare questa circostanza perché si presume il difetto esistesse già). In questi casi il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene, senza spese, mediante riparazione o sostituzione A SUA SCELTA!” La tua richiesta HO PAGATO UN PRODOTTO NUOVO! VOGLIO UN PRODOTTO NUOVO!Invito Mediaword a volermi contattare con cortese urgenza per provvedere al più presto alla sua integrale sostituzione con altra di identica qualità e tipo, esente da qualsiasi vizio o difetto come previsto dall’art. 130 D.Lgs 206/05 e/o avente tutte le caratteristiche essenziali pubblicizzate nell’offerta.Con riserva di ogni ulteriore diritto, rivalsa e risarcimento dei danni subiti e subendi, in relazione all’esito della presente.Distinti saluti
