Ho acquistato una Mercedes Classe A 180 CDI del 2014 e mi sono accorto che per uscire dallo scivolo molto ripido del mio garage ci voleva più gas di altra auto in mio possesso e per questo motivo ho telefonato all'officina Mercedes Sirio di Mosciano Sant'Angelo e parlato con certo Emidio qualificatosi come capo officina e gli ho chiesto se era normale che aveva poca forza ad uscire e voleva più gas del normale. Lui mi riferiva di portagli l'auto che facendo l'aggiornamento motore la macchina sarebbe migliorata. Il giorno successivo mi sono recato ed il suddetto Capo Officina e dopo aver provato l'auto riferiva che l'auto andava bene e secondo lui non aveva nessun problema, comunque mi consigliava di lasciarla per aggiornare la centralina motore per avere risultati migliori con una spesa concordata di euro 90. Pertanto acconsentivo e lasciavo l'auto e mi veniva riconsegnata il pomeriggio successivo riferendomi che oltre all'aggiornamento motore concordata, avevano fatto la tarazione degli iniettori riferendomi che adesso l'auto era più rumorosa nelle partenze e che tale inconveniente si sarebbe normalizzato camminandoci per una settimana in modo che la centralina si assestava alla nuova tarazione iniettori. Il mattino successivo al ritiro della macchina appena metto in moto mi accorgo che l'auto parte a 3 cilindri e dopo un poco si normalizza, il problema ad uscire dallo scivolo non era migliorato assolutamente ed in avvio della marcia prima e seconda la macchina va a strappi con rumore fortissimo di picchiamento in testa, consumo del carburante eccessivo del 20 - 30 %, e picchiamento in testa anche a caldo su strade collinari o con tornanti. Ho telefonato alla suddetta Officina riferendogli se potevano rivedermi l'auto per cancellare la tarazione degli iniettori per le suddette problematiche e mi veniva detto che non era possibile fare la cancellazione e che non potevano controllarmi l'auto prima di un mese.Sentitomi deluso decidevo di chiamare il numero verde di assistenza clienti Mercedes per chiedere il ripristino della mia auto come era prima di portarla in officina. Mi veniva aperta la pratica e dopo qualche giorno venivo contattato dalla suddetta Officina e mi invitavano a riportare l'auto per ripristinarla. ho lasciato nuovamente l'auto altri 2 giorni sempre senza auto sostitutiva e , ritornato a riprenderla mi veniva presentato un preventivo di spesa a mio carico per fare la sostituzione di 4 iniettori di euro 2769,58, compreso la sostituzione di un tubo che trasuda olio (quest'ultimo prezzo euro 127). mi sono rivolto nuovamente al numero verde riferendo che non volevo spendere assolutamente suddetta somma per ripristinare i difetti causati dalla suddetta Officina Mercedes.
