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Vendita ingannevole - truffa

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. G.

A: EUROCLUB

24/06/2019

Con la presente, io sottoscritta Corvetti Giulia residente nella provincia di Ravenna comunico la mia volontà di recedere dal contratto con voi sottoscritto in data 28/02/2019 e chiedo la cancellazione dei miei dati personali dai vostri archivi secondo la legge sulla privacy 675/96.Ogni pacco da voi inviatomi verrà rispedito al mittente.Colgo l’occasione per portare alla Vostra attenzione, ad ogni eventuale effetto di legge, i seguenti fatti.In data 28/02/2019 sono stata avvicinata da un promoter a Firenze, che mi ha chiesto se poteva farmi alcune domande a titolo di indagine di mercato.Alla fine dell’intervista mi ha detto: “brava, hai risposto bene! Hai vinto una cosa, seguimi in negozio”.Una volto arrivati in un negozio mi ha detto che il “premio” era una *tessera gratuita* tipo quella dei supermercati che mi dava la possibilità di acquistare qualsiasi tipo di libro, anche testi scolastici con un ampio sconto sul prezzo di copertina.Il promoter mi ha detto che la tessera mi dava diritto ad acquistare qualsiasi titolo, richiedendolo direttamente in negozio.Il promoter non mi ha in alcun modo informato che ero obbligato ad acquistare un libro ogni trimestre.Oggi, con rammarico e delusione ho constatato che la mi adesione, al contrario, prevede:– l’acquisto obbligatorio di almeno 10 articoli prima di poter disdire l’adesione a euroclub– l’invio automatico del LIBRO DEL MESE salvo mia necessaria comunicazione contrariaCon tutta evidenza i contenuti del contratto sono difformi da quelli verbalmente prospettatimi, in maniera poco “trasparente” e ingannevole dal Vostro agente.

Messaggi (2)

EUROCLUB

A: C. G.

10/07/2019

Gentile Signora Corvetti,daremo a breve risposta alle sue richieste tramite mail.Cordiali saluti,Ufficio Relazioni Esterne Mondolibri

EUROCLUB

A: C. G.

10/07/2019

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