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Difetti del Wc, mattonelle e miscelatore bagno.

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

B. D.

A: IPERCERAMICA

16/11/2020

Buongiorno in data 18 settembre 2019, ho ordinato materiale per il bagno, tra questi vi era sentimenti wc sospeso e relativo copri wc, ad oggi il copri wc risulta difettoso (non resta aperto) e dal wc quando si scarica fuoriesce acqua dalla parte anteriore.Inoltre anche il miscelatore Cinzia già risulta difettoso perchè si apre con difficoltà bisogna forzare e fa rumore.Nell'occasione voglio segnalare, come già fatto con mail del 28 maggio 2020, che le mattonelle per pavimento Yosemite White hanno avuto una resa scarsa nella posa, perché a dire della ditta (facile ristrutturare) non sono rettificate e di seconda scelta. Il pavimento risulta pieno di avvallamenti.Segnalo anche che alcune mattonelle di rivestimento del bagno risultano scheggiate.Chiedo un vostro intervento per poter riparare i difetti emersi.Grazie.

Messaggi (1)

IPERCERAMICA

A: B. D.

01/12/2020

In allegato risposta ufficialeCordiali salutiIperceramica TiburtinaVia di Tor Cervara, 34 - 00155 Roma RMTelefono: +39 06 41228870 - Cellulare: +39 3407262579[cid:70EEXz5IJkeVxZmzhGAZtAlogo1_jpg][cid:m4XhUOCCqUK4RYc223cCglogo2_jpg]BayKer Italia S.p.A.Sede legale, amministrativa e commerciale:Via Pedemontana, 13 - 41042 Fiorano Modenese, MO - ITTel. +3905361846400 - Fax +3905361846404 - Sito web: www.iperceramica.itP.I. IT02732900366 - Capitale Sociale 750.000,00 i.v. - REA: MO - 347932Regolamento UE 2016/679I Suoi dati personali saranno trattati in ottemperanza al Regolamento Europeo 2016/679. Per maggiori informazioni la invitiamo a prendere visione delle ns informative. Per richieste ed informazioni su ordini, preventivi o documenti fiscali la invitiamo a compilare l’apposito form. Il presente messaggio non è a carattere personale e le risposte allo stesso potranno essere conosciute dall’organizzazione di appartenenza del mittente secondo le modalità previste all’interno dell’azienda. Le informazioni contenute nella presente comunicazione e/o files allegati, sono strettamente riservati e destinate esclusivamente alle persone o alla società destinataria del messaggio. Costituisce violazione ai principi dettati dal Regolamento Europeo 2016/679 e dalla legge: trattenere il messaggio stesso oltre il tempo necessario, divulgarlo anche in parte, distribuirlo ad altri soggetti, copiarlo od utilizzarlo per finalità diverse. Qualora avesse ricevuto questo messaggio senza esserne il destinatario La preghiamo cortesemente di darcene notizia scrivendo ai nostri contatti privacy e di procedere alla distruzione del messaggio stesso, cancellandolo dal Vostro sistema. Grazie.


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