Egregio Sig. Sasso,al ricevimento della sua segnalazione abbiamo effettuato le dovute verifiche tramite il centro assistenza SAT srls di Casoria, Napoli, e da questo è emerso che sul suo apparecchio, acquistato in data 05/08/2017, è stato eseguito un unico intervento di riparazione in data 27/12/2018 per un problema legato alla presenza di calcare all'interno della caldaia e non risultano altri interventi successivi a tale data.Non ci risultano ulteriori richieste di assistenza quindi, per poter verificare il problema da lei riscontrato, la invitiamo a consegnare la sua Vaporella Forever 670 Eco presso il centro assistenza SAT srls e a darcene comunicazione se possibile al seguente indirizzo email customerservice.it@polti.com o al numero di telefono 031/939111 o contattando direttamente il nostro Servizio Clienti al Numero Verde 800162162 per darci la possibilità di effettuare i dovuti controlli.Distinti saluti.Polti SPACustomer Service
