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Disconoscimento contratto

In lavorazione Pubblico

enel

Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. S.

A: enel

28/11/2021

BuongiornoCon la presente comunico di disconoscere il contratto indicato in oggetto la cui copia mi è stata fornita da Spazio Enel Partner sito in corso Torino 299 Asti.Non sono mai stato contattato da Enel Energia per la fornitura di corrente in via Valmonaca 13 Rocca d'Arazzo e, di conseguenza, non posso aver mai dato l'assenso al contratto in oggetto.Tra l'altro il numero di cellulare e la email indicati nel contratto non mi appartengono.Dopo aver chiamato tre volte il 800900860, avendo sempre risposte diverse, e dopo essermi dovuto recare due volte presso Spazio Enel Partner spero che questa email risolva definitivamente il problema.In attesa di cortese riscontro, porgo cordiali saluti.Giuseppe Spadaro

Messaggi (3)

enel

A: G. S.

28/11/2021

[:www.enel.itol/images/Enel_Logo2.jpg]Gentile Cliente,grazie per aver inviato la tua richiesta!Ti contatteremo in caso di necessià!Ti ricordiamo che collegandoti al nostro sito, potrai: · attivare, se non hai già fatto, il servizio gratuito di Bolletta Web, per ricevere le bollette direttamente sulla tua e-mail. Attivala subito, cliccando qui · iscriverti, se non sei registrato, in Area Clienti per gestire in autonomia la tua fornitura. Per saperne di più, clicca quiServizio ClientiEnel EnergiaQuesta e-mail é stata inviata in modo automatico, ti invitiamo a non rispondere a questo messaggio.Titolare del trattamento dei dati personali é Enel Energia S.p.A., con sede legale in Viale Regina Margherita 125, 00198 Roma. Informativa completa disponibile sul sito enel.it

G. S.

A: enel

10/01/2022

Buongiornoa tutt&#39oggi non ho avuto risposta relativamente al disconoscimento del contratto SG4422397 di cui all&#39email del 28/11/2021.Ribadisco che non ho mai richiesto l&#39attivazione della fornitura di energia elettrica presso via Valmovaca 13 Rocca d&#39Arazzo.Non avete neanche risposto al perch&#233 detto contratto riporta un numero telefonico non mio e una email non mia.In compenso mi &#232 arrivata, in data odierna, al mio esatto indirizzo email una comunicazione dove mi dite che i miei pagamenti non risultano regolari.Pretendete che paghi una fornitura non richiesta?E perch&#233 inviate la vostra comunicazione al mio indirizzo email e non all&#39indirizzo riportato sul contratto cio&#232 danarichy@hotmail.it?Attendo una vostra cortese urgente risposta.Cordiali salutiGiuseppe Spadaro

enel

A: G. S.

10/01/2022

[:www.enel.itol/images/Enel_Logo2.jpg]Gentile Cliente,grazie per aver inviato la tua richiesta!Ti contatteremo in caso di necessià!Ti ricordiamo che collegandoti al nostro sito, potrai: · attivare, se non hai già fatto, il servizio gratuito di Bolletta Web, per ricevere le bollette direttamente sulla tua e-mail. Attivala subito, cliccando qui · iscriverti, se non sei registrato, in Area Clienti per gestire in autonomia la tua fornitura. Per saperne di più, clicca quiServizio ClientiEnel EnergiaQuesta e-mail é stata inviata in modo automatico, ti invitiamo a non rispondere a questo messaggio.Titolare del trattamento dei dati personali é Enel Energia S.p.A., con sede legale in Viale Regina Margherita 125, 00198 Roma. Informativa completa disponibile sul sito enel.it


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