Buongiorno, tramite i servizi di Poste Italiane ho spedito del vino che mi serviva per una fiera negli Stati Uniti. Doveva essere recapitato a Montevarchi per poi partire per la fiera insieme ad altre campionature di altre cantine. Purtroppo, come si evince dalla documentazione che ho in seguito richiesto, é invece stato consegnato a Civitella in val di Chiana ad indirizzo sconosciuto. La partecipazione alla fiera era già stata da noi pagata, oltre alla trasferta (volo e hotel) del nostro agente. Per colpa di questa mancata consegna il vino non è potuto arrivare in tempo e abbiamo quindi perso oltre alla merce l'investimento fatto per partecipare e le spese del nostro agente. Ho inviato due Pec all'indirizzo mail delle poste reclamibusiness@postacert.it senza mai ricevere risposta.
