Il giorno 3 gennaio 2018 dovevo caricare 100 euro su una postpay di un mio amico, ho provato svariate volte senza successo mi diceva sempre che c'era un errore di rete ed altro, al fine che ho deciso di non fare più nulla ed ho risolto col mio amico in altri modi, dopo qualche giorno mi trovo una notifica sulla bacheca dell'applicazione che diceva che erano stati addebbitati 100 euro il giorno 5 gennaio 2018 e che la transazione era andata a buonfine mentre io non avevo fatto nulla, quindi mi sono visto col mio amico per vedere se c'erano i 100 euro e dall'estratto non risultavano praticamente l'applicazione il giorno 3 quando volevo fare la transazione mi dava sempre errore ed il 5 ha fatto tutto solo ma non facendo mai arrivare i soldi ma effettivamente mi sono stati detratti dal conto, ho provato a contattare la posta numerosissime volte sia per email che su Facebook in quest'ultimo mi hanno risposto chiedendomi la mia richiesta e dopodichè il silenzio non ho avuto risposte in nessuno dei mezzi sopra elencati