Salve,ho ordinato uno smartphone in promozione a mio figlio a 259€ + 1 anno di protezione da danni accidentali a 29€ per un totale di 288,99€. Per comodità, ho deciso di usufruire del tasso zero di Findomestic che ha accettato la pratica di finanziamento e ha comunicato a Mediaworld l'accettazione. Mediaworld, probabilmente ancora prima di ricevere la valutazione di Findomestic, annulla l'ordine.Quindi chiamo in continuazione l'assistenza clienti Mediaworld, tra l'altro pressoché inutile, e ogni operatore mi dice una cosa diversa senza darmi alcuna spiegazione per l'annullamento dell'ordine.Ovviamente dopo tutto ciò il prezzo sul sito sale fino a 319€ e la protezione 1 anno a 79€, questa si chiama truffa.A distanza di una settimana, dopo continui contatti con Mediaworld e Findomestic, quest'ultima mi ribadisce che la pratica è stata accettata e che non possono annullarla senza che il Dealer (Mediaworld) comunichi loro l'annullamento dell'ordine e ovviamente Mediaworld continua a fare silenzio.Ora, il 5 Luglio inizierà la prima rata del finanziamento, io sono senza il prodotto acquistato a mio figlio e se non avrò riscontri prima di allora, farò causa a Mediaworld per truffa e negligenza, questo è poco ma sicuro.
