indietro

Gift card scadute

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. P.

A: CARREFOUR

02/06/2020

Buongiorno,Vi contatto in merito ad alcune gift card Carrefour in mio possesso.Lo scorso anno nel mese di aprile ho ricevuto da parte dell’azienda per cui lavoro 500 euro in gift card come premio produzione.A causa del lockdown dovuto al coronavirus non ho potuto muovermi per diversi mesi, optando quindi per la spesa online. Purtroppo online non era possibile utilizzare le Vs. gift card e nonostante questo ho continuato a fare la spesa nei mesi di marzo e aprile, dal momento che sono un Vostro cliente fidelizzato da una decina di anni ormai, da quando ha aperto il Carrefour presso il centro commerciale Terminal nord di Udine.La scorsa settimana mi sono recato nel solito punto vendita di fiducia e mi hanno comunicato che le gift card purtroppo erano scadute.Le 3 gift card hanno un valore complessivo di 125 euro e sono le seguenti:- (01)08001625911292(21)9276004343309600226- (01)08001625911292(21)9276004343309600275- (01)08001625911261(21)9276004342038613062Vi chiedo in via del tutto eccezionale se è possibile prolungare la scadenza al mese corrente, così da poterle sfruttare un’ultima volta.Vi ringrazio anticipatamente e Vi auguro una buona giornata.

Messaggi (6)

CARREFOUR

A: F. P.

03/06/2020

Gentile Cliente,per poter verificare la possibilità di dare seguito alla Sua richiesta, La invitiamo ad inviare per ogni gift il pin corrispondente.In attesa di un Suo riscontro,porgiamo cordiali saluti.SERVIZIO CLIENTIGRUPPO CARREFOURVia Caldera 21 20152 Milanowww.carrefour.itIl giorno mar 2 giu This e-mail and any attachment are confidential and intended solely for the use of the individual to whom it is addressed. If you are not the intended recipient, please telephone or email the sender and delete this message and any attachment from your system. Unauthorized publication, use, dissemination, forwarding, printing or copying of this e-mail and its associated attachments is strictly prohibited.:disclaimer.carrefour.com/Let's respect the environment together. Only print this message if necessary.

F. P.

A: CARREFOUR

04/06/2020

Gentilissimi,qui di seguito i dati delle varie gift card:- (01)08001625911261(21)9276004342038613062 Pin 625- (01)08001625911292(21)9276004343309600226 Pin 818- (01)08001625911292(21)9276004343309600275 Pin 492Grazie in anticipo e buon lavoro.

F. P.

A: CARREFOUR

21/06/2020

Buongiorno,Vi chiedo cortesemente un riscontro dopo la richiesta fatta alcune settimane fa.Grazie!

CARREFOUR

A: F. P.

23/06/2020

Gentile Cliente,riscontriamo la Sua richiesta e per verificare la possibilità di prorogare la data di scadenza, Le chiediamo di indicarci il pin di ciascuna gift card.In attesa di un Suo riscontro,porgiamo cordiali saluti.SERVIZIO CLIENTIGRUPPO CARREFOURVia Caldera 21 20152 Milanowww.carrefour.itIl giorno lun 22 giu This e-mail and any attachment are confidential and intended solely for the use of the individual to whom it is addressed. If you are not the intended recipient, please telephone or email the sender and delete this message and any attachment from your system. Unauthorized publication, use, dissemination, forwarding, printing or copying of this e-mail and its associated attachments is strictly prohibited.:disclaimer.carrefour.com/Let's respect the environment together. Only print this message if necessary.

F. P.

A: CARREFOUR

23/06/2020

Buongiorno,ecco i dati delle varie gift card:- (01)08001625911261(21)9276004342038613062 Pin 625- (01)08001625911292(21)9276004343309600226 Pin 818- (01)08001625911292(21)9276004343309600275 Pin 492Un saluto cordiale.

CARREFOUR

A: F. P.

24/06/2020

Gentile Cliente,La informiamo che la scadenza delle gift card in Suo possesso è stata prorogata fino al 31/12/2020.Cordiali saluti.SERVIZIO CLIENTIGRUPPO CARREFOURVia Caldera 21 20152 Milanowww.carrefour.itIl giorno mar 23 giu This e-mail and any attachment are confidential and intended solely for the use of the individual to whom it is addressed. If you are not the intended recipient, please telephone or email the sender and delete this message and any attachment from your system. Unauthorized publication, use, dissemination, forwarding, printing or copying of this e-mail and its associated attachments is strictly prohibited.:disclaimer.carrefour.com/Let's respect the environment together. Only print this message if necessary.


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).