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Impossibile attivare coeprtura Protection per cellulare

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. U.

A: MEDIAWORLD

20/03/2020

BuongiornoBuongiorno, In data 02/03/2020 a Torino presso il negozio Mediaworld nel Centro Commerciale LeGru - Via Crea - Grugliasco (TO) ho acquistato un cellulare Xiaomi Mi Note 10 (codice sullo scontrino 118281) e ho sottoscritto l’adesione per la protezione aggiuntiva “PROTECTION ” per furto o guasto. recatomi a casa ho più volte provato ad effettuare l’attivazione sul sito https://mediaworldprotection.it/ e la risposta del sito è sempre stata -ADESIONE NON TROVATA , controlli di aver inserito correttamente il numero di contratto e riprovi- , operazione effettuata decine di volte con browser differenti ma senza risultato, ho provato a contattare l'assistenza (inesistente) sia telefonicamente che tramite mail (sito assistenza su internet bloccato ) chiedo gentilmente attivazione garanzia pagata 7 euro al mese per 18 mesi grazie,


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