Impossibilità nel recidere il contratto da più di 3 mesi

Da gennaio 2026 stiamo provando a rescindere il contratto. Ogni volta vengono trovate scuse, ad esempio dati mancanti o email non valida ( non ostante la conferma telefonica dell'accettazione della suddetta pratica ) dopo l'ennesima chiamata abbiamo ricevuto l'ennesima bolletta con addirittura 80 euro in più di addebito per una fantomatica riattivazione. Se entro marzo non avremo la cessazione del contratto e l'annullamento della bolletta di marzo dovremmo affidarci ad un legale e alla tutela dei consumatori. Cordiali saluti Guido Felisia