Mancanza filtri

Buonasera ho acquistato ieri presso unieuro della mia città di Viterbo un ferro da stiro con caldaia Imetec Zerocalc 6x , ma nonostante la scatola era perfettamente sigillata il ferro mi è stato fornito senza filtro anti calcare. Potrebbe essere stato sottratto dal negozio, ma il fatto è che sulla scatola è incanto che sono inclusi n. 3 filtri anticalcare, ma di questi neppure l'ombra. Reclamando presso unieuro abbiamo verificato anche in altre confezioni e i filtri nn ci sono. Mi sono recata quindi da un rivenditore autorizzato che nn aveva la disponibilità immediata e verificando in una confezione nel suo negozio, anche la sua era priva dei filtri. Tt ciò nn mi fa certo avere una buana opinione sulla vostra azienda e ora sono costretta a ordinare a parte i filtri al fine di poter usare il ferro da stiro.

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Buonasera, mi scuso per il ritardo. Il ferro da stiro &#232 stato comprato presso il centro unieuro di viterbo, in via, garbini. Il ferro mi &#232 stato venduto privo dei tre filtri come indicato sulla scatola. Fortunatamente per una grande cortesia il centro di assistenza in Viterbo, Via della Palazzina me ne ha regalato uno, senza lasciare alcun nome.Unieuro mi ha risposto che il ferro era ben sigillato e quindi probabilmente la confezione priva dei filtri era un problema di fabbricazione.Il ferro &#232 nella mia abitazione e il codice dell&#39articolo &#232 il seguente FERRO DA STIRO IMETEC PRO CERAMIC PS2 2400 ZEROCALC 6X TYPE P8401. Il mio indirizzo e&#39 il seguente: Biaggioli Cinzia Via Marconi 28 01030 Vitorchiano cell. 3387068756.Grazie