Mancato cambio

Gentile Teresa, la ringraziamo per averci contattato. La informiamo che è possibile valutare l'autorizzazione di un cambio per ripensamento solo se le seguenti condizioni sono tutte rispettate:- La richiesta deve essere rivolta al negozio di acquisto- Tale richiesta va rivolta entro e non oltre 15 giorni dall'acquisto- É necessario presentare lo scontrino (o eccezionalmente, una ricevuta della Carta di Credito o del Bancomat come prova d'acquisto)- Il prodotto deve essere nelle condizioni originali, non utilizzato e con la relativa scatola.Qualora anche solo una di queste condizioni non fosse rispettata, siamo spiacenti di informarla che non sarà possibile accogliere la sua richiesta di cambio.Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra informazione.Cordiali saluti.Mounia Servizio Clienti Geox--Original Message--